Была акция на чистку пальто. Качество чистки на 3....практически незаметно, что пальто было в химчистке, пятно от пыльной машины внизу на подоле пальто не отчислили. Муж забирал и не проверил, так бы вернула на дочистку
1
Посмотреть ответ организации
A
Ann VIVI
Знаток города 11 уровня
14 марта
Отвратительно, испортили куртку. Хамство и наплевательство. Персонал так и говорит клиенту «не рекомендую сдавать по акции». Если чистка по акции такая, то по полной цене вернут вообще только пуговицы?
Жаль отзывы не посмотрела заранее понадеялась на имя компании.
Сут моей претензии не в затертых пуговица, о том что фурнитура может пострадать все в курсе, но видны же одинаковые дефекты у всех кнопок, это не бытовые заношенности. Они не обернули пуговицы (а это обычная практика).
Отвратительная организация! Никогда ничего не сдавайте им чистить! Наплевательское отношение к клиентам! Сдала ковёр 30 августа, сегодня уже 26 октября и ковра до сих пор нет. Звонить бесполезно, одни отговорки! В клиентской службе рекламации хамят! Позорище!
Вернули ковер спустя 3 месяца, весь грязный! Пришлось писать заявление на возврат денег. Хорошо хоть деньги вернули.