В данном пункте постоянно нет сотрудника, вещи за которые заплатили деньги не возможно забрать. Сотрудник пункта ходит на работу когда ей вздумается. Сотрудникам на горячей линии вообще до этого дела нет. Не советую отдавать вещи в пункт на улице Веерная 22
Опасно! Не чистят совсем вещи!
Сдали ковер, вернули такой же грязный и завернутый как сдавали! Просто переобернули в другой полиэтилен, даже не открыв!!! Сдали повторно, не можем получить уже месяц обратно!
Приемщица грубая, несколко раз просили узнать, где наш ковер, не реагирует на требования!
Сдала замшевую куртку, после чистки состояние вещи не изменилось - загрязнения не ушли! Вещь теперь не выдают, приходится обращаться в роспотребнадзор и Прокуратуру и возиться с судом! Не советую данную «прачечную»!
Пункт приема работает кое как. Два раза приходила, чтобы сдать вещь в химчистку. Пункт приема работает до 21:00. В 20:30 приемщица уже закрыла кассу. Когда пришла забирать, опять в 20:30 (не успеваю я раньше после работы), та же история, опять кассу уже закрыла. Чтобы не приходить в четвертый раз, ну сколько можно, отдала деньги наличными без чека, хотя это было мне крайне не удобно.
Обещали за 3 недели провести химчистку ковров, а уже больше месяца не могу получить свои ковры. Звонил в поддержку, где обещали перезвонить и прояснить ситуацию, но так до сих пор и не позвонили. Меня предупреждали, что уже не тот уровень сервиса у данной химчистки, но до сих пор сам не сталкивался с такой проблемой и рядом с домом находится. В общем, больше не буду пользоваться их услугами.
Ужасная химчистка. Вернули пальто, как будто вообще ничего с ним не делали. Нужно было убрать порху, перья, волосы... все осталось на месте. Обидно за потраченные деньги и время
Сдал почистить дублёнку по акции. В бумажке написали, что, возможно, некоторые пятна отчистить не удастся (притом, что сильных и давних грязных пятен не было). Через неделю забрал - всё отчистили.