Одно и тоже из года в год. Ценники не соответствуют действительности. Тратишь на кассе личное время на выяснение расхожднния цены. Сканера нет, видимо очень дорогой для сети магазинов. Большинство цен зависит от навязанной бонусной карты. Зачем делать кучу акций, если не хватает продавцов сменить ценники вовремя? В чём логика? Текучка кадров- это прямой показатель ответственности работодателя! На витринах просрочка. Продавецы не успевают снимать товар, почему???? В нехватке кадров? Да нее..., не может быть. Зачем платить 10 сотрудникам по 50 копеек, когда один готов за всех работать за 60 копеек. Ориентация на экономию, а не на покупателя!- лозунг сети Дикси.
Живем рядом поэтому часто заходим. В последнее время постоянно замечаю в магазине тараканов, ладно в перце, его можно помыть, но сегодня увидела их в сушеном манго. Хотела обратить внимание управляющего на очевидную проблему, но вместо него вышел парень, который в ответ просто хихикал. Обратите внимание на наличие огромного количества ТАРАКАНОВ в вашем магазине и предпримите меры!!!
Я не особо часто захожу в этот магазин, но для меня был шок когда в 22:56 мне отказались продать пиво, ссылаясь на компьютер который не дает продать после 22:55. Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 23.03.2024) "О государственном регулировании производства и оборота.
Я как человек закончивший юридическое образование был в шоке, прошу принять меры по поводу этого.
В последнее время я реже стала заходить в этот магазин, так как атмосфера созданная в нем, прямо этому способствует. У овощей часто просто «замученный» вид, в ягодах мошки. На ценниках указана одна цена на продукт, на кассе обнаруживается другая. Некоторые кассиры нагло, даже по-хамски, разговаривают с покупателями. 22.08. кассирша принимая оплату за мою покупку и не выдав мне чека (который сформировался и свисал с кассового аппарата), принялась взвешивать товар для следующего покупателя. На требование предоставить чек мне, заявила: могли бы и сами взять.
Интересно, руководство данного магазина догадывается, штраф какого размера им придется оплатить, если эта работница скажет то же самое специалисту из налоговой инспекции?
5
1
М
Максим И.
Знаток города 12 уровня
4 июня
Магазин не плохой, для местных это "У леса". Локация удобная, режим работы 24 часа, ассортимент на уровне, есть вопросы к выкладке. Теперь ложка дегтя, но очень весомая. Это персонал! Сразу оговорюсь мне без разници рост, вес, национальность, главное это профессиональный уровень. И вот этого нет в принципе. Персонал реально не тянет, отсутствие ценников и их несоответствие это системная проблема данного магазина, отсутствие знаний нормативно правовых актов, ровно как и свободная трактовка это отличительная черта персонала.
Написано что работает круглосуточно, но по факту где то к 12 двери уже закрывают. Если упорно стучать в магазин, выходит заспанная кассирша и говорит что магазин давно не круглосуточный, и по факту рабоатет до 12, соответственно ничего не продает.
Магазину было бы хорошо окончательно определиться со своим режимом работы. Написано 24 часа - КРУГЛОСУТОЧНО! Подходишь в начале двенадцатого ночи, висит объявление, что магазин закрыт по техническим причинам, либо, что не работает с 23 до 6 утра, одно время он не работал ночью с 2 до 5 утра, причём НЕГЛАСНО! - им так захотелось!!! Постоянная свистопляска с ценниками: то их сосем нет, то прикреплены не на своём месте, то сдвинуты, как-то ненароком, но почему-то всегда акционный ценник напротив дорогого товара, а не наоборот. А также не отслеживается администратором очередь на кассы. Приходится самим покупателям стучаться в подсобное помещение и требовать, чтобы открыли ещё одну кассу. Или кричать об этом из торгового зала , но это, как правило, вопль вопиющего в пустыне. А в остальном магазин соответствует своему статусу эконом-класса
Неплохой магазинчик с хорошим асортиментом и адекватными ценами, продавцы отзывчивые и лично видела как продавец помогала слепому дедушке взять нужные продукты по самым низким ценам
Из всех магазинов около нашего дома больше всего люблю этот - он просторный, всегда хороший выбор, со сроками годности товаров проблем нет. Чек, конечно, как и в других магазинах, нужно проверять сразу - всякое бывает, но если вдруг "забыли поменять ценник" или что-то из этой серии, то менеджер всегда оперативно решает все возникшие вопросы) Очень нравится доступность для мам с коляска и, очень удобный вход без пандусов, особенно это важно сейчас, когда пандусы покрываются льдом и с коляской просто невозможно попасть в магазин. Здесь таких проблем нет
+Рядом с домом
+Скидки
-В часы пик жуткие очереди.
-грязно
-бывают несвежие овощи/фрукты
--- неразбериха с ценниками
------заявленные 24 часа по факту нерабочие с 00:00 до 06:00.
Пришлось редактировать старый отзыв, чтоб понизить рейтинг до 1 звезды!
Огромный чистый магазин, с очень большим выбором товаров. Продукты качественные и всегда свежие. Ежедневно много новых акций с большими скидками. Персонал магазина очень внимателен к покупателям, всегда готовы помочь в выборе товара, посоветовать, предложить. Удобная парковка рядом. Рекомендую всем!!! 🔥
Самый плохой магазин в нашем районе. Грязный стал. Прилавки с рыбными продуктами в масле, все навалено кучами. Одна кассирша представилась заведующей хамила и вела себя вызывающе. В 2023 году было лучше
Замечательный магазин, большой выбор товаров, товар аккуратно разложен на полках, много акционных позиций, в магазине всегда чисто, вежливые кассиры, спасибо руководству!
Когда только открылся, был нормальным магазином с хорошими ценами. Сейчас все дорого, как и везде. Полы грязные, фрукты химией пахнут, скидки на товар бывают редко на основные продукты, разве только на шоколад и туалетную бумагу. Делайте почаще дни скидок, в нашем районе много пенсионеров, они будут счастливы.
Живу в соседнем доме, поэтому часто бываю в этом магазине. Ассортимент хороший, но в этом магазине ценники на товары часто отсутствуют или или они не соответствуют. Всегда проверяю чек после оплаты т.к. каждый раз указана одна цена, а пробивают в 2 раза больше. На кассах очереди постоянно, работает в лучшем случае одна касса. Почему бы не повесить прибор для сканирования цен, как в Пятёрочке это сделали. Но видимо владельцам выгоднее обманывать покупателей.
Постоянно очередь особенно вечером работает как правило один кассир, на жалобу что по телефону что в приложении дикси не реагирует, на отношения клиента им по барабану! Ценник со скидкой а пробивается без! Впрочем это у них во всех дикси так! На бобруйская 2 что открыли там вообще все ценники перепутаны,там вообще не магазин а какой то недомагазин! Хорошо бы им аппарат для проверки цен поставить раз не справляется персонал,хотя сомневаюсь что поставят он вон в магазине даже на камеры деньги не выделяют,частично только поставили
Как сам магазин не знаю. Доставка из магазина ужасна.Один раз привезли с задержкой на 2 часа, в другой раз на 5 часов, вместо заявленных в 18.00 привезли после 23 часов. Связи с техподдержкой нет никакой
Дикси радует нас скидками и чистотой, а также ассортиментом. Товары разносит по прилавка русский и делает это очень хорошо со знанием дела. Но ценники часто отсутствуют все равно, надеюсь русский наведёт с этим порядок. Кстати появились скидки на любимые продукты через приложение для Друзей Дикси. Вообще именно в этом Дикси мне очень все нравится, включая оссортимент и свежесть продуктов. Если я не ошибаюсь, это первый Дикси в России или в Москве, который открывал ещё Лужков и я рад, что такой хороший магазин находится рядом с моим домом.
Хотите достойного сервиса и качества продуктов, топайте во ВкусВилл или АзбукуВкуса
И персонал "сама любезность" и на кассах нет очереди
Кефир он везде кефир, но за чистые полы, улыбки кассира и ценники соответствующие той самой булке, под которой он размещён
Вам придётся чуточку переплатить
Так что этот магазин, без претензий
И персонал, которого мало и от того эти люди похоже очумело уставшие, но они делают свою работу достойно
Очень доброжелательные продавцы, отсутствие ценников на некоторые товары было компенсировано тем, что менеджер зала подходила и сразу сообщала цену на конкретный товар.
В Дикси в целом цены вполне приемлемые )
Дикси просто отстой... Видел пару раз тараканов там, все грязно, всё валяется, персонал оставляет желать лучшего, бывает работает только одна касса когда полно народу... Магазин существует только чтобы быстро чем-то закупиться с дороги как я например делаю!!!
Это самый долгий магазин во всём, если Вы планируете потратить время и немного нервов, то в него стоит сходить, потому что обслуживание на кассе порой просто это лениаеу из мультика , так что лучше если торопитесь или хотите побыстрей, то просто пройдите мимо.
Этот магазин называется 24 часа ,но работает как хочет,работаю до поздна и порой надо забежать в магазин после 23,так он все неделю был закрыт.зачем тогда он на картах отмечан как круглосуточный?
олег а.
Знаток города 5 уровня
24 января
К асортименту притензий нет. Но ценники постоянно не соответствуют действительности, нет сканера, чтобы отсканировать товар и узнать реальную цену. Практически всегда работает 1 касса, поэтому огромные очереди.
Очень грязный ценники не пойми как стоят товар не пойми как лежит хорошо этот угол разобрали с детским питанием касса - вечно не работает у них народа много особенно после 19:00 часов и два кассира
3
1
Анастасия
Знаток города 5 уровня
21 января
В 22:00 попросили уйти из магазина, т.к. сказали, что кассы уже закрылись. Почему нельзя было предупредить хотя бы за пять минут, о том, что магазин закрывается, непонятно.
На всех вывесках указано, что магазин работает круглосуточно, однако, последний год после 23:00 всегда закрыт.
Ассортимент нормальный, расположение вполне удобное и парковка хорошая, но персонал одной ночной смены хамоват. В целом магазин чистый, товар выставлен аккуратно и особых нареканий нет
В целом сеть Дикси мне нравится, но конкретно этот магазин отвратительный!!! Что они там только не вытворяют! И ценники меняют, к товарам большего объема ставят ценники на такой же точно товар, но объемом и соответсвенно ценой меньше, а на кассе пробивают цену настоящую! Продают мороженое по 5-7 рублей, которое у них разморозилось до состояния воды и они его замораживают обратно, чтоб не утилизировать!!! Свои же акции и скидки игнорируют, не проводят их в чеке, кассиры пробивают вместо вашей карты "Клуба друзей! свою!!! Могу перечислять бесконечно все их косяки! Неоднократно жаловалась на горячей линии Роспотребнадзора! Это самый худшмй магазин на улице Академика Павлова!!!
На кассе можно провести вечность в ожидании пока кассирша будет разбираться с каком-нибудь йогуртом по акции он или нет, а покупатель выносить ей мозг из-за лишних пяти копеек. Вобщем магазин для любителей потратить минут 40 в очереди из двух человек.
Из однозначных плюсов - круглосуточный режим работы. По ассортименту - твердая 4, в целом, всё в порядке. Из минусов- редко когда работают больше 2-х касс, бывают очереди.
Сегодня 13.01.2023 зашла в магазин ! Товаров много, но продукты просроченные(йогурты, колбасы), ценники не соответствуют товару . Очень жаль! В принципе , в этом магазине такое случается часто! Всегда нужно проверять чек. 🤦🏻♀️
Мрак. Масло на кассе, неприятный запах в самом магазине, большие очереди в единственную кассу. У сотрудников отсутствует униформа и бейджи. Ни кому не советую туда ходить. Если бы была оценка ноль, обязательно поставил именно её.