Давно не посещала магазин этой сети и всегда считала эту торговую сеть самой неудачной по ассортименту и качеству продуктов. Посетив недавно этот магазин была приятно удивлена чистоте в зале, наличию и правильному расположению ценников, широким выбором продуктов различных категорий, а также товаров бытового назначения, кормов для животных и бытовой химии.
Очень долго можно искать нужный ценник, даже приложение не всегда спасает в поисках цены на товар. В остальном всё хорошо, чисто, есть кассы самообслуживания, которые правда не всегда работают. Если поправят ценники, то будет классно.
Магазин после ремонта очень даже ничего стал, ассортимент продукции увеличился.Но есть недостатки ,везёт девушка выпечку в виде булочек,кексов и т.д.держится за грязную тележку руками и потом этими руками без перчаток выкладывает горячие булочки,спрашиваю ее почему она без перчаток,она испугалась и на ломаном русском начала показывать в сторону пекарни. Хромает выкладка товара,порой полки пустые,хотя продукты в наличии.Не понятно почему на кассах самообслуживания не работают скидки по карте магазина,только на кассе у кассира.
Несколько раз делала заказ с доставкой на дом. По информации из приложения доставка именно из этого приложения. Сервис ужасный. Несколько раз заказ отменяли. Самовывоз оформить не получается. В самом магазине как и во всей этой сети неплохой ассортимент, но ужасная выкладка. Ценники не соответствуют факту.
В ценниках жуть особенно на охлажденке, приходится бегать на кассу отвлекать с вопросами о цене. Вторую кассу не всегда дозовешься. В магазине особого порядка на фрове не заметила да и в отделах некоторых тоже
Очень удобный ассортимент большой выбор и самое главное что там очень всё дёшево то есть можно закупиться по полной программе сотрудники всегда отзывчивые
Удобный для меня магазин. Тут почему-то всегда очень вкусные бананы. Брали в других магазинах близлежащих, не то. А тут всегда сладкие, не сухие. Да и вообще, фруктами часто очень довольна. Товара всегда достаточно. На свет чистоты, сложно сказать, когда как. По обслуживанию, чаще быстрые, адекватные кассиры.
После ремонта магазин открылся в начале октября 2022 г. и приятно поразил! Чисто, светло, товары разложены на новых стеллажах и в застекленных холодильниках. Выбор товаров не хуже, чем в более "крутых" сетевых магазинах. Что интересно, товаров стало больше, а в магазине стало просторнее. Не хочется сглазить, но отметку ставлю высокую.
После ремонта помещений магазина осталось очень приятное впечатление. Расширили торговый зал, обновили торговое оборудование, перестилили половую плитку. Стало чисто. Санитарные нормы соблюдаются. Было замечание, оно поправимое: хотелось бы, чтобы была достойная ассортименту выкладка яиц, мало места на торцовом стеллаже. А в целом, спасибо всем, кто потрудился и позаботился о покупателях.
До некоторого времени магазин производил на меня удручающее впечатление, но относительно недавно там привели в порядок помещение, в частности улучшили освещение и всё преобразилось. Для меня загадка почему этого не видели сетевые маркетологи. Теперь это магазин совершенно другого уровня. Опять же чистота, обновили зону касс. Сеть идёт в ногу со временем, ориентируется на придирчивого покупателя, который хочет закупаться не в подвале, а в современном магазине..
Эта сеть магазинов никогда не выделялась хорошими показателями в качестве обслуживания клиентов. Я бы даже сказал, что она выделяется ужасным качеством обслуживания своих конкурентов. Грязные магазины. Прилавки в аварицном состоянии. Грязно. Антисанитария. Продукты с просроченным сроком в продаже. Офощи фрукты лежат гнелые на прилавках. Их даже не перебирают. Им надо менять структуру развития своей сети от слова совсем. А так же управляющих магазинами.
Магазин чистый, но.... Работают в основном иностранцы, не очень понимают иногда она язык поэтому образуются очереди. Ассортимент становится больше для восточной кухни, раньше было лучше, много лучше
До ремонта было просто ужасное место!!!
После ремонта стало чисто и гораздо удобнее,НО СТАРЫЙ ПЕРСОНАЛ убивает этот магазин!!!часть персонала пришла в этот магазин из закрытого Дикси на Лихачёвском шоссе ,где сейчас Пятёрочка ,и как там был бардак,так и в этом становится так же
По поводу ценников это всегда рулетка(приложение редко там работает)
Даже после ремонта, остаётся одним из худших магазов в городе. Неприветливые сотрудники, отсутствие считывателя цены, дикие очереди на кассе, ценники на полках с товаром не дружат. Хоть бы сходили в соседнию пятерочку, посмотрели как у них получается торговать.
Недавно прошло капитальное обновление магазина - стало куда приятнее совершать покупки. Также поменялся персонал, стали намного расторопнее. Но очереди все же бывают и немаленькие
Самый ужасный магазин. Все самое худшее, что можно найти в магазине в наше время это тут. В магазине бардак, ценники не соответствуют, в кассы очереди. Просрочка. Жуткая текучка кадров. Доставка очень медленная, три часа собирают заказ. Каждые 15 минут разборки с покупателями, что где-то обманули. НЕ ХОДИТЕ сюда
5
Лана *
Знаток города 14 уровня
27 февраля
Заходя в этот магазин я с радостью понимаю, что и в сети "Магнит" можно найти ценники😁. А то , в отсутствии считывателей штрихкодов, в других магазинах "Магнит" только на кассе можно узнать цену. Нравится этот магазин, все понятно, всегда чисто.
Наблюдаю постоянное несоответствие цен на витрине и в чеке. По ценнику на витрине товар не отпускают (в отличие от других магазинов данной сети, где без проблем отпускают товар по цене на витрине, даже если в чеке ошибка).
В данный магазин можно ходить только как в казино, в надежде что в этот раз повезет. Повезет и вы не простоите 20 минут в очереди в одну кассу, повезет и вы купите товар по цене с ценника без установки приложения, ведь на ценнике пометка только по карте диски, или же, повезет, и вы не узнаете что под ценником на традиционные наггетсы лежат хрустящие, а это уже другая позиция и она стоит в 2 раза дороже, а традиционных в магазине вообще нет. Как и ценника на хрустящие.
Идеальное место на выходые для всех любителей азарта и ожидания "Гали с отменой" стоя на кассе
Я сама не пойму что не так с этим магазином, но с ним явно что-то не так. Уже и ремонт сделали, но лучше стало не на много. Работает обычно одна касса. Была свидетелем, как цена со скидкой в ценнике, в кассе пробивается без скидки. Поэтому захожу очень редко.
Очень ждала, когда его закроют…вечная вонь, вечно очередь…вообще не захожу ни за чем. Персонал сейчас хоть как-то адекватный. Был случай, что поймали вора, который спер кофе, так охранник ничего не придумал другого, как закрыть двери магазина, никого не выпускал, пока вор не вернул украденное. Люди были с детьми и как бы повели себя тот человек, никто не знает…просто неадекватные🤦
Постоянное несоответствие цен и скидок, берёшь товар за 104 расчитывая, что столько он и будет стоить на кассе говорят 129, говоришь что скидка и должно стоить не так отвечают, что это по карте, пробивают карту цена не меняется, просишь пробить по цене указаной на ценнике, отказывают, просишь вызвать администратора, говорят что он уже цвелям просишь книгу жалоб которая должна висеть на уголке потребителя, но ее там нет, говорят что у неё их нет и она только в электронном виде, и если хотите оставить жалобу в уголке потребителя должен быть какой то номер на который нужно позвонить, по мимо того что номера там нет книги жалоб, нет и какого либо номера на который они отсылаются, такая ситуация повторяется не один раз, звонили в службу поддержки данного магазина, те сказали что через 5 дней все исправят, исправили только то, что поменяли стенд уголка потребителя и все, ни книги жалоб ничего из того что должно быть там не сделали.
Не советую ходить в данный магазин а если ходите и цена выходит выше чем указано на ценнике требуйте пробить за ту цену которая на ценнике, эта ваше право, требуйте книгу жалоб и администратора, в противном случае звоните в службу поддержки и оставляйте отзывы где только можно.
Не возможно произвести оплату по валидатору, если картой произвести оплату можно только по полосе. Валидатору пристёгнуты. Поэтому не хожу. Надо запретить, чтобы кассиры были в форме, а не в платках. Неприятно на это смотреть.
Персонал, выбор товара, на кассе девочка говорит по телефону и обслуживает, это раздражает она не слышит покупателя, шкафчики без ключей, сама атмосфера такова, что нет желания зайти ещё раз, лучше пройти в следующий магазин от дома.
После ремонта магазин не узнать.Стало чисто и просторно.Но,если придеш за покупкой, то можеш простоять в очереди вечность.Т.к работает один кассир на весь магазин.Вечные очереди.Качеством тавара , все устраивает.Выбор есть всегда.
Магазин находится в минуте ходьбы от дома что удобно. Сейчас стала чаше заходить, т.к. намного улучшилось содержание самого магазина в плане чистоты, ценники стали чаще достоверными, хотя нередки случаи несоответствия. В кассы нет таких безумных очередей. Вероятно, всё это произошло после 1 августа, когда Дикси выкупила сеть Магнит. Ставлю пока "3", т. к. магазину, как и персоналу, есть над чем поработать.
Ужасно!!! Температура воздуха в магазине +25 градусов, это просто издевательство, вентиляция совсем не работает, надо закрывать этот магазин пока не наладят нормальный температурный режим , буду звонитть в СЭС!!!!
Нравится магазин, цены демократичные. Однако с моим везением часто большие очереди на кассе и не всегда открывают вторую
1
AlmazoFF
Знаток города 9 уровня
28 марта
Это просто жесть большинство мелочёвки в магазине стоит не над ценником, всё абсолютно перепутано. Ни в одном другом магазине такого бардака я не видел
Раньше магазин был полная жесть - грязно и мрачно. После ремонта стало намного лучше, но ассортимент в магазине довольно скудный. Подойдет только для покупок самого необходимого: хлеб, яйца, молоко, картоха и т д
В магазине полный бардак, все товары раскиданы по всему магазину, хлеб может лежать среди овощей, никто не следит, ценников большинство нет, а если есть, то не соответствует товару, персонал грубит, не разбирается в товаре, полки грязные, полы не моются, помещение не проветривается, в огромных стеллажах свалка товаров, персонал без формы в домашней одежде, без бейджиков,набирайте талантдивых людей на работу, эрудированных и обучайте их правилам торговли.
В детском питании просрок. Сотрудники хамят,говорят,что просрок должны снимать мерчендайзеры! А сотрудники для чего?! Чтобы выражаться нецензурной бранью на весь торговый зал?! Отвращение вызывает этот магазин