Хороший ассортимент продуктов и хозяйственных принадлежностей. Следят за выкладкой товара. Бывают очереди в кассу. Хорошая стоянка для автомобилистов у магазина.
Качество продуктов- низкое
Качество сервиса - ещё ниже.
Заказывала доставку: Привезли скисшее молоко и мягкие, битые апельсины. Нарушено товарное соседство во время доставки: холодные продукты вместе с тёплыми, бытовая химия не упакована дополнительно.
Оставила обращение на сайте - 3 дня нет обратной связи. На горячей линии вопросами доставки не занимаются.
Обращусь ли в этот магазин ещё раз? Ну конечно же нет.
На троечку магазин. Никогда не знаешь какая будет итоговая цена товара в чеке))), ценники на многие позиции отсутствуют или не корректны. В кассу можно долго простоять, особенно в час пик))
Дикси был нормальным магазином, когда появился в нашей области, оранжевый, солнечный, молодые кассирши, радостные охранники.
Эх! За эти воспоминания +2 звезды.
Сейчас же что?
Ценников порой нет или цена не соответствует.
Если спрашиваешь, то тебе вежливо отвечают «Ты что, слепой? Написано же!»
Полы не моют вообще никогда, вот утром бывает зайдешь, а там будто две роты прошло.
Товар , особенно фрукты и овощи, часто испорчен.
На кассе очень вежливо просят документы, чтобы пробить пиво «Ты паспорт почему не приготовил заранее?!»
А ведь хороший магазин был… руководство подвело
UPD: увидел в отзывах историю про то, как чуть ребенка не затоптали, чтобы алкоголь спасти ворованный :D
Да, попытки стащить что-то из магазина - это частое явление, особенно алкоголь. Вообще за спасением несчастной бутылки пива можно смотреть вечно: все кассирши сразу срываются с мест, расталкивают покупателей, чтобы отдубасить этого несчастного алкоголика, который и бежать то не может.
Анекдот конечно, но реальность.
Самый ужасный магазин который есть в посёлке!!! Очень много минусов:
1) Ужасное обращение с покупателем-хамят, угрожают расправой и дерзят.
2) ОЧЕНЬ высокие цены!!!
3) Грязно. Магазин не убирается-грязные полы и прилавки.
4) Ужасное состояние товара.
5) Постоянное враньё и обман-цена не соответствует ценнику, акции не действуют.
Проблема магазина это практически полное отсутствие персоналки кассиров. Обязательно нужно кого то искать или приглашать кассира, т. к никто не видит, что очередь в кассу больше 5 человек
Сегодня 21 сентября 2022 года в районе 18.45 в магазине на улице Клубная, 1 чуть не затоптали моего двухлетнего сына.
Какой-то алкаш решил утащить выпивку, а сотрудники как на амбразуру бросились спасать алкоголь, расталкивая всех на своем пути. И никто ни на секунду не задумался о безопасности людей! В итоге ребенок мой упал, я еле успела его выцепить из толпы ног, даже боюсь представить, что могло произойти!
Гордые сотрудники даже не подумали извиниться, они же алкоголь спасали, причем сами рискуют своим здоровьем, но это их дело!
Создайте безопасные условия в магазине! Наймите охранника! Никогда не любила этот магазин, выглядит как бомжатник, сотрудники вечно недовольные жизнью, никогда не улыбаются, бурчат себе под нос. Хожу туда исключительно за авокадо для сына. Обходите этот магазин стороной! Ужасный сервис! Опасно там находиться!
В целом не плохой магазин,ноРазнообразия товаров нет,чистота хромает.Часты очереди,т.к. нет кассиров,а которые есть,работают еле-еле.Персонал не разговорчив и нехотя отвечают,когда что-то спрашиваешь.Не любим туда ходить
Хороший магазин. Неплохой ассортимент товаров. Дружелюбный персонал. Подскажут где что лежит. Не было свободных ячеек в камере хранения, чтобы не таскать тяжёлую сумку, предложили поставить её на время покупок к ним за кассу.
Всегда можно набрать продуктовую корзину повседневного спроса. Но магазин очень маленький для такого района и некоторых товаров нет в продаже а спрос есть, например соивок 33% никогда не было и многих других товаров в ассортименте, например говядина, телятина никогда не встречала да и многого другого на что есть спрос, плохо пополняют ряд с зеленью м не всегда свежая. Но есть и хорошие моменты, например акции и скидки на товары, очень нравятся жителям района.
Ужасный магазин!Цена в зале не соответствует цене на кассе,персоонал набрал от соседней пивнухи.Все без баджей ,ЗУМ магазина похож на бомжа ,не признающий ошибки своего персоонала.Персоонал не стеснялся торговать сахарным песком из под полы ,для своих и наших ,на прилавке сахара тем временем не было.Позвонила на горячую линию ,милая девушка выслушала меня ,создала якобы обращение и обещала перезвонить по результатам проверки.А воз и ныне там.На витринах бардах,в овощах рассадник мух ,в морозилках вековая наледь и запах протухшей продукции.Сегодня опять таже ситуация ,:ценники не соответсвуют ,мадам шарамыжного вида за кассой орет права не имею делать скидки ,а начальство вместе с ключом от кассы ушло домой.А как потом выяснилось разговаривающий со мной ЗУМ ,говорил,что он просто наемник и прав ни каких не имеет и во всем виновата компания Дикси и приходите и требуйте какие либо скидки в то время когда работает Управляющий магазина.Я считаю компании должно быть стыдно за таких сотрудников -это просто позор вашей марки!!! Очень жаль ,что такой хороший магазин превратили просто в помойку.
Цены средние,как в большинстве продуктовых магазинах. Постоянная очередь на кассе. Если хотите долго стоять в очереди,стойте) Постоянно нет кассиров.Путанница с ценниками,вечная проблема сети Дикси. Есть и хуже.
Персонал отвечают так, что даже спрашивать ничего не хочется. Касса всегда работает одна. Всегда длинная очередь. Выбор товара большой, но увы из за очередей идти туда не хочется.
Хуже магазина, а так же отношения к покупателям Я не встречал!
Посещая это место достаточно регулярно, по причине отсутствия других магазинов поблизости (недавно открылась Пятерочка), понял, что дело все таки не только в персонале, а больше в руководстве, которое пытается экономить на всем. Потому и получается, ОДИН работник на весь магазин, причем с огромной загруженностью.
После этого совсем перестал посещать магазины данной сети.
Ценник указанный на товар на прилавках магазина, не всегда совпадает с ценой на кассе. Всегда работает одна касса, даже когда большая очередь. Постоянно приходится просить позвать второго кассира. Сотрудники этой сети очень любят играть в игру с покупателями: угадайте сколько стоит!
К сожалению постоянная нехватка штата, из-за этого много вытекающих проблем, как отцутствие ценников, несвежий товар, перепутаны ассортимент, ценники неменяны на некоторые позиции по полгода, ценники с неправильной ценой, очереди у кассы и уставшие работник.
Ужасный магазин! Чек нужно проверять постоянно, т.к. цены не соответствуют тому, что на ценнике. На закон, по которому покупатель имеет право преобрести товар по цене указанной на ценнике, директор наплевала. Ни в одном магазине такого не встречала.
Да, и возврат денежных средств не пришёл. Проверяйте возвраты!
Как-то все неопрятно, грязно. Кассы сделаны неудобно абсолютно. Постоянно работает только одна из 4, максимум две. Соответственно очереди. Ценники перепутаны. Ужас 😱
Отличный магазин,все доступно,обслуживание всегда на высшем уровне,персонал всегда приветлив и доброжелателен,в затруднении с выбором всегда подскажут,всем советую-хороший магазин!!!
Покупаю продукты Вискас для кошки. Стоит ценник 14р.99 к. А в кассе уже пробивают по 20р. 99к. Когда нашла продавца этого магазина. Мне ответили, что эти ценники висят уже три месяца и их некому сменить.Это получается, что обмануть хотели или уже обманули не только меня.Ситуация произошла 11 марта 2022 года.
ужасный магазин. заказал доставку в 10 утра. Крайний срок доставки был на 13:05
Прошло уже 5 часов. Заказ даже не собрали. 3 раза звонил, с интервалом в час. Каждый раз: Ваш заказ на стадии сборки. Вам перезвонят
КАКОЙ БЛИН СБОРКИ!? Сколько можно Вас ждать?!
Цены в зале одни на кассе другие типо это утренние у кассира спрашиваю ,а она даже не в курсе а работник зала Я тоже домой хочу поэтому и поменяла раньше времени
Малое кол-во работников из-за чего образуются очереди
Товара достаточно много как я считаю но иногда бывает отсутствие нужного тебе товара (не привезли/не выложили)
Приятный коллектив и дружелюбные РТЗ и кассиры
Дикси скатился в самое дно. Мало того что внутри все переделали так что покупателю теперь даже упаковать закупки негде (столик один полметра квадратных для этого на всех), так еще и с ценами постоянно лохотронят. Просто сказал на кассе что у вас ценник в чеке и на витрине разный, вышла менеджер и дала из кармана 10 руб монетой (разницу в цене), то есть её это вообще не удивило, она в курсе всего этого беспорядка и ей проще "расправиться" с единичным покупателем, чем менять цену на менее выгодную для магазина. С каждым годом все хуже... Хорошо что не так давно появился выбор. Займитесь апдейтом с головой, пожалуйста.
Магазин очень тесный, часто работает только одна касса, по этому очередь, продавцы грубые. Хожу сюда редко, только в случае какой-то срочной необходимости, а жаль ведь очень удобно когда рядом с домом магазин и цены на многие товары вполне приемлемые. Честно не понимаю почему нужно было изначально делать такой тесный магазин со скудным ассортиментом, и почему такой персонал грубый, у них может невыносимые условия труда и плохо оплачивается , в общем непонятно как так можно организовывать торговлю.
Прошло время со дня, как я написала этот отзыв. Кое что изменилось, поэтому добавлю.
В магазине произошли изменения, сделали перестановку, стало намного лучше, выкладка товара хорошая, удобная, установили новые кассы. В торговом зале стало несколько свободнее и значительно чище, возле касс очень тесно. Продавцы и кассиры вежливее не стали. Ценники очень неудобно расположены и часто на товар на полке не найти какой же ценник. Всё таки хочу чтобы этот магазин стал побольше. По этому добавлю только одну ещё звезду, а хотелось чтобы у этого магазина их было пять
Начну с плюсов.
+На среднем поселке не большой выбор магазинов, но цены в дикси ниже чем в других в округе. Пожалуй на этом всё.
Из минусов.
Если вы хотите, чтобы вам нахамили, швыряли продуктам на кассе и смотрели на вас, как на челядь - вам сюда!
Если вы располагаете большим запасом времени и желаете простоять в очереди от стены магазина до кассы, вам тоже сюда!
Я не говорю за всех продавцов но есть и такие кадры. В целом сервис нужно повышать.
Грязно,нехватка персонала,раздражительность кассиров и продавцов.Цены взвинчины.Предпочтение другим рядом магазинам и рынку.
3
П
Пе Си
Знаток города 21 уровня
16 августа 2022
После обновления отличный магазин. Цены средние качество продукции всякое. Но сотрудники стараются убирать хлам. Убирали бы быстрее, если бы не приходилось ловить жуликов.