Для тех, кто давно знаком с компанией, могу сказать, что эта новая локация однозначно удобнее и комфортнее предыдущего офиса. Современное просторное помещение, новый ремонт, комфортная зона ожидания. Большой склад сразу на месте присутствует, что довольно удобно. Но какие-то специальные и редкие штуки, все равно приходится оформлять под заказ. И это не всегда быстро, к сожалению. Рядом с офисом отличная большая территория со свободной парковкой, поэтому можно не бояться заезжать и на габаритном транспорте, и на нескольких машинах. Единственное - парковка платная, поэтому будьте готовы за длительное ожидание заплатить какую-то сумму денег. Парковка расчитывается почасовым методом. Рядом со шлагбаумом есть паркоматы, они принимают и нал и карты. На территорию несколько въездов. В вечернее и ночное время все свободно и без пробок. Но в самом офисе, если кто-то сдает или принимает что-то объемное, придется подождать особенно в ночное время , это было бы неплохо неплохо разрулить дополнительным персоналом. Режим работы 24/7, с этим вопросов нет. И немножко долговато стали заказы подтверждать, тоже было бы здорово на это обратить внимание. Отличные и очень приветливые ребята работают. И проконсультируют, и помогут, и сразу на месте разрулят какие-то моменты.
Регулярно пользуюсь услугами. Отличный рентл, хороший и грамотный персонал. Работают быстро и грамотно, в очереди не стоял ни разу почти. Жаль только не всегда всё оборудование есть в Мск, а чтоб привезти нужно заказывать от 4-х смен.
Отличное место. Менеджер в телеграмме просто топ. Всё рассказал, помог подобрать. Первый заказ обязательно оформить по телефону, почему нет. Менеджеры на выдаче работают без огонька, особо с ними не поболтаешь, но они иине обязаны. Работу делают чётко, быстро, нареканий нет. Оборудование местами довольно поношенное (это я про стойку и осветительный прибор), но есть и совсем новое (радиосинхронизатор). Самое главное - всё работает отлично. Менеджер на выдаче подскажет, как собрать, всё можно проверить. Цены приятные. А самое главное - работаю круглосуточно. За это огромный лайк, а то с моим графиком в нормальное время не всегда получается заехать. В общем, очень понравилось, всем рекомендую.
Хороший рентал. Не всегда оборудование в хорошем косметическом состоянии, но в целом ребята молодцы, найдется почти все, что нужно, а чего нет, подберут альтернативу. Дерзайте, парни!
много лет пользовалась довольно удачно и за это 3 звезды) но тут произошел прекрасный случай! только 19 февраля я сдала им оборудование, все ок говорят, пока. И тут же моментально 24 ИЮНЯ!!!! мне звонит менеджер и говорит, ой вот мы починили микрофон который вы брали и с вас теперь всего лишь полторы тыщи рублей... а где вы были 4 месяца спрашиваю я их? ну он конечно помялся сказал что очередь на ремонт была у них, ага... говорю, окей - я попробую обратиться к заказчику с вашей просьбой но вы мне пожалуйста пришлите какие нить документы что случилось, когда случилось, сколько денег... сказал окей, и тут же вместе с трубкой положил на мою просьбу) в итоге, долг висит, никаких объяснений нет, просто дай пожалуйста денег - видно, вами я больше пользоваться не могу! полторы тыщи это ерунда конечно, но теперь свои новые денюжки придется другим нести
Отличный рентал. Постоянно беру в нем необходимую технику. Если у меня возникают вопросы, то персонал быстро отвечает на них. Если нет необходимого оборудования, такое тоже случается, особенно в сезон съемок, находят альтернативу к всеобщему удовольствию.
Рента на самый крайний случай. Асортемент маленький, почти никогда нет ничего в наличии, бронировать нужно минимум за неделю
Оборудование в печальном состоянии, постоянно что-то ломается, теряется
Персонал есть нормальные парни, но в основном хамское отношение, нет понятия - сервис у ребят. Расположение удобное если добирается на транспорте, не в пешей доступности
Новый офис мне нравится больше. Парковка, просторный зал. Электронная очередь, чай, кофе, конфетки. Ребята всегда подскажут помогут если есть вопросы. Я всегда ухожу с хорошим настроением.
p.s. и если будет косяк, то сначала решат, а потом будут разбираться кто виноват.
Обслуживание 5, персонал 5, оборудование 4,7, время ожидания - по разному:)
В целом прокат супер, пользуюсь им уже более 5 лет и все мои задачи закрывает, персонал всегда очень любезен, отвечает на все вопросы, а если чего то не знают, то перезванят и все расскажут! Спасибо!
Классная аренда техники, большой ассортимент. Почти всю новую технику я покупал не сразу, а сначала брал на тест драйв тут, после чего принимал решение покупать или нет)) вообщем советую 👍
Ребята пошли во всех моментах на встречу. Обратился в день мероприятия. Мероприятие было срочное, я не был у зарегестрирован в компании в момент обращения. Описав срочность и указав моменты, что я останааляааюсь на выборе их компании в случае, если мне дадут гарантии, что мне предоставят всё необходимое, ребята заверили, что всё оформят и я получу всё. Так и случилось, 10 минут нахождения на базе, всё подписано и я уехал на важное мероприятие со всем оборудованием, никакого стресса, всё чётко и по факту. 5 звёзд
П. С.
Одно замечание. Ребята не могут проконсультировать по телефону по оборудованию, которое необходимо. Но есть понимание, что направлений много, быть экспертом по всём невозможно, потому 5*! А где-то в оенталах есть такие сотрудники? ИМХО - нет
Я в восторге! Огромное спасибо за отзывчивость и компетенцию. Все быстро и четко, помогли разобраться с техникой , нужно было для съемки видео, а я не особо дружу с ней))
И отдельное спасибо за помощь с выгрузкой файлов. Теперь только к вам 🫶🏼
Рентал - выручайка. Пользуюсь много лет. Очень удобно - работает круглосуточно - экономия времени и денег. Помнят клиентов в лицо - это приятно. Перед съемкой напутствуют на успех)) Однажды ночью попали с женой в страшную бурю-потоп, понял, что находимся рядом с Дилайтом -
бегом туда! Горячий чай, телик... Как второй дом)) Менеджеры всегда готовы помочь, идут навстречу, вежливые, если сам не косячишь и не пытаешься обмануть, то тебе верят на слово. Атмосфера доверия и сотрудничества.
Очень хорошая современная компания. Просторное пространство, система электронной очереди. Постоянно есть нужное оборудование, а если нет - то менеджеры подберут аналогичное оборудование. Цены умеренные. Есть система скидок, максимальная 20%.
Очень полезное место, если срочно нужно какое-то звуковое или световое оборудование. Вежливый и профессиональный персонал. Работают круглосуточно, много позиций в наличии
Ребята в порядке! Все четко и быстро. Когда надо было сами вызвали такси, сами отправили оборудование , дистанционно подписали договор.
Сервис, который не снился европе
10/10
Отвратительный сервис! Анкету проверяли 2 суток, в итоге по пути за оборудованием, позвонили и сказали, что его сдали в аренду и альтернативы никакой нет! Мероприятие было под угрозой срыва из-за непрофессионализма работников этой компании
к аппаратуре вопросов нет, но очень много есть к сотрудникам — хамское отношение к клиентам, бестактность и высокомерие. возможно, мне попался такой сотрудник (это был мужчина с длинными темными волосами в хвосте, сидящий справа у окна).
Пользуюсь этим ренталом уже давно. Сменили своё местоположение и, по-моему, стало хуже по месту, но лучше по площади и интерьеру. Скооперировались с другими рентами в одном месте, чтобы быть взаимозаменяемыми по технике. К слову о технике - ассортимент не очень велик и её состояние иногда оставляет желать лучшего, не смотря на то, что рентал давно уже отошёл от системы "сдай свою технику нам". При этом оценочная стоимость техники иногда вдвое превышает даже нынешнюю цену новой из магазина
В целом, косяков не было и пользуюсь именно этим ренталом практически с того времени, как начал снимать. Не понравился бы - перешёл бы в другой
был первый раз, вроде неплохие парни, техника вся работала
А если хотите недорого сделать классное эффектное рекламное видео - обращайтесь ко мне, меня легко найти по моему имени фамилии))
Постоянно пользуюсь их оборудованием, всегда все без проблем, парковка удобная, заезд удобный, цены адекватные. Всегда подскажут если возникнут вопросы, пару раз пришлось продлевать аренду, все решалось одним звонком. Менеджеры толковые, на звонки отвечают быстро. Советую.
Очень удобный сервис, круглосуточная работа и вежливые сотрудники! Выбор техники - топ. Особенность: не очень удобно самостоятельно добираться, но есть доставка техники на место съемок для постоянных клиентов
Работают 24 часа! Приветливые сотрудники. Анкету для новых клиентов рассматривают 24 часа. По телефону можно уточнить все вопросы. По логистике тоже очень удобно: на территорию можно заехать на такси и загрузиться
Супер полезный рентал, главный плюс - работает круглосуточно
Второй плюс - есть все необходимое
Третий - скидки постоянным клиентам!
Сотрудничаю с ними уже много лет!
организация
Знаток города 8 уровня
23 апреля
Ребята, тут работают ***, придется снять про них кино! А точнее видео отзыв. Совсем зарылись. Gh4 с убитым аккумулятором хватает на 30 минут сьемки. Потом Взяла gh5s, в нем застряла карта памяти, настолько он кривой и убитый. Сотрудник спрятался за стойкой и вытащил каким то предметом, теперь карта не работает!! Стабилизатор не мог собрать сотрудник 20 минут, потом говорю давайте уже другой, еле собрали всем консилиумом, дали с третью заряда. Не показали по креплению. Вернула через пол часа им их «набор». Деньги обещали вернуть, но не вернули. Думаю надо чтобы наши с вами отзывы друзья нормально индексировались в поиске про эту контору. Ну и досудебное готовлю. ИП Еременко решил чего то совсем с законом не дружить, забыл наверно в какой стране работает
Много лет пользуюсь услугами. Из минусов на новом месте - доехать га машине. А так стало быстрее получать/сдавать, арендованная техника ещё ни разу за 9 лет не подводила.
Работаем с этим ренталом очень давно. Выбор техники большой, удобные условия и способы оплаты. В последние годы было введено много дополнительных возможностей по получению заказа, его оплаты и т.д. Есть возможность скинуть материал на с флешек пока ждешь своей очереди, есть электронная очередь. Ребята постоянно развиваются и растут.
Отличная рента с классными людьми
Впервые взял в аренду оборудование 3 года назад и по сей день регулярно сюда прихожу собрать сетап под задачи
Отзывчиво помогают разобраться с оборудованием, если вдруг берёшь его впервые
Беру здесь всегда, отличные цены , огромный плюс что дают оборудование под залог документа в первый раз, а не через депозит. Плюс чем чаще берёшь тем больше скидка
Классный рентал, некоторые менеджеры прям огонь, некоторые чересчур дотошные. Не нравится их идея два фильтра, которые продаются комплектом, разделить и использовать как две позиции. Очень дорого, если что сломаешь, проще купить и привезти им, чем отдавать деньгами. А так рентал отличный
Хороший сервис. Периодически беру фототехнику для работы. Ребята помогают, идут на встречу. Единственное, документы стоит читать внимательно, просто для того, чтобы не возникало спорных вопросов. У меня был случай. Хорошо, что разобрались.
Очень удобный сервис проката. Из плюсов, не требуют залог, широкий ассортимент, бесплатный чай-кофе в зале ожидания, круглосуточная работа. Удобная парковка рядом, есть возможность подъехать прямо к дверям за шлагбаум.
Но есть и минусы, находятся в очень "пробочном" месте, пока доедешь до их переулка, настоиштся от души))). Некоторая техника всегда "на удалённом складе", фиг знает как это так, но приходится брать аналоги. Ситуация не критичная но всё же.
Много лет являюсь клиентом этого рентала.
Огромная благодарность команде, которая и денно, и нощно выдает технику, тем самым позволяя в любой момент быть во всеоружии на съемке. Так и более того, имея филиалы в других городах, что позволило обратиться в Петербурге и взять необходимую технику
Давно сотрудничаем с этим ренталом. Большой выбор техники, могут найти все в очень сжатые сроки.
Прекрасный, компетентный персонал, круглосуточная поддержка. Работать одно удовольствие 👍🏼