Обратился с проблемой что утром при -16 автомобиль Ниссан Тиррано не завёлся, не схватывался стартер, уехал на работу на электричке. В обед жена завела с пол оборота и уехала на работу, машина простояла с 14 до 20 часов и после этого опять не завелась. На следующий день на буксире дотащил её до местных умельцев они посмотрели и вынесли вердикт что в цепи от аккумулятора до стартера пропадает мощность поступаемого заряда, а т.к. автомобиль на гарантии, все ТО обслуживались у официального дилера то мне сказали записывайся и пускай тебе на стартере почистят клеммы. По приезду в тех.центр произвели диагностику автомобиля и аккумулятора, всё в полном порядке и предложили оставить авто, типа завтра на холодную попробуем заведём и если не заведём будем искать причину, а если заведём то машина в полном порядке и нет причин беспокоить нас. На моё предложение почистить клеммы на стартере отнеслись с пониманием и произвели очистку и смазку защитной жидкостью. Только после этого мне выставили счёт за проделанную работу аргументируя это тем что диагностика ничего не выявила машина в исправном состоянии, а почистить клеммы это уже ваша инициатива и за это нужно оплатить, а что машина на гарантии и что всё это время обслуживалась у официального дилера чтобы не слететь с гарантии это во внимание не принимается. Так какого я спрашивается поехал к официалам 150 км. дороги, затраченное время и 2.500 рэ. за то чтоб почистить клеммы аккумулятора. Когда можно было дома на месте всё это сделать рублей в 1.000 думаю уложился бы с лихвой. И зачем спрашивается нужны официальные дилеры, чтоб при неисправности гарантийного автомобиля сдирать с клиента деньги в три дорога, когда можно на месте в сервисе без всякой диагностики устранить неисправность и по деньгам выйдет меньше, и день не потеряю, и бензин съэкономлю. БОЛЬШЕ К ОФИЦИАЛАМ Я НЕ НОГОЙ.
Купил у них автомобиль nissan almera. Особая благодарность Шкарину Антону. Хорошо оценили старый автомобиль и подобрали новый. Всем доволен, рекомендую!
Приезжали на первое техническое обслуживание в это автосалон! Отвратительное отношение персонала к клиентам! Девушка по телефлну записала на одно время, а когда приехали в салон выяснилось что она перенесла время на час вперед, а когда стали выяснять как же так получилось, то она в грубой форме начала кричать что мы сами не поняли про время, а когда пополсили прослушать телефонный разговор, то отказалась! Хоть парень- менеджер и пытался сгладить обстановку, но впечатление осталось испорченным! Больше на то туда не поедем!
Отвратительный центр. Приехал из Москвы по записи, чтоб электрик залил программу в новый блок управления АКПП. Эти козлы, отказались делать. Стали плести ахинею о конфигурации. Хотя изначально они же блок меняли и обещали выполнить эти работы.
отвратительно!
приехал по предварительной записи, натянуть тросик в ручке двери, и началось: в базе вы не записаны, придется ждать пока мастер осводится, когда освободится не знаем.
зря только потратил время на созвоны и дорогу до этого места