Отличное место! Замечательный врач Астахов Максим Николаевич. Мастер своего дела. Наблюдаюсь у него много лет. И склеротерапию сделает, чтобы звёздочек не было видно. И после родов удалил мне вену, вернув красоту ног, вену, которая при беременности появилась и стала сильно выделяться. Очень внимательный, обходительный. Спасибо Вам огромное!
Астахов Максим Николаевич отличный специалист! Провел мне облитерацию на ноге, очень чуткий и грамотный врач. Так же хочется сказать сказать большое спасибо Диане из процедурной ! Спасибо вам не только не только за Ваш профессионализм, но и за терпение к трусливым пациентам!
Посещала сегодня центр и столкнулась с очень неприятной и казусной ситуацией. Во время беседы с администратором подошёл какой-то пожилой мужчина и, не представившись, наехал на меня во время того, как я разговаривала с администратором по поводу сданных анализов. Зачем-то задал мне вопрос "Девушка, вы чего тут делаете?", а затем с давлением и будто бы угрозой подался на меня через стойку ресепшена и произнёс:"Общаться надо дома, а здесь надо работать" или что-то в таком духе. Я крайне опешила. И только, когда я, возмущаясь, сказала, что я постоянный клиент и сдала сейчас анализы на приличную сумму, он попятился назад и сделал вид, что ничего не было.
Я знаю, что, несмотря на свои почти 27 лет, я выгляжу крайне моложаво. Но это не повод общаться со мной, как с девочкой и позволять себе такие вещи в адрес пациентов.
Так же хочу упомянуть девушку, которая берёт анализы. В понедельник, 6 ноября, я сдавала кровь и дала специалисту список, где четко проставлены даты, когда мне нужно что сдать. Мне 3 раза пришлось сказать, что "мне нужно сдать все анализы, которые помечены датой 4 ноября" (у меня всё чётко размечено), и потом я уже просто тыкала пальцем, что мне нужно это, это и то. И, не этично, конечно, так говорить, но её речь и внимательность, к сожалению, местами сложновато было понять. Сегодня же была другая специалист по забору анализов, очень приятная девушка, заботливая, ей спасибо.
В своем отзыве дам оценку Клинике (как единому организму), а не врачам. Врачи там хорошие, ни к одному претензий нет. Чего стоит только работа Владислава Владиславовича Демидкина! Работа же бухгалтерии оставляет желать лучшего. За 3 года пользования клиникой я так и не смогла ни разу сделать справку в налоговую. Ее просто не делают, или делают не правильно. Пользуюсь услугами многих частных клиник в городе, нигде таких проблем нет. Хорошая клиника заботится о кошельке своего клиента и делает все возможное, чтобы они вернулись вновь.
Астахов Максим Николаевич прекрасный специалист ! Врач с большой буквы делала у него склеротерапию осталось очень довольна . Все быстро качественно и без боли .
Ничего плохого про специалистов клиники сказать не могу. Компетентные врачи, внимательные, девушки на ресепшене вежливые, но состояние самого мед.центра (была на Левашова) оставляет желать лучшего. Пока сидела в очереди наблюдала как по полу бегают муравьи, зрелище конечно не из приятных, явно требуется дезинсекция! Надеюсь, что это случайность и что принимаются меры на этот счет, не хотелось бы на очередном осмотре подцепить какую-то гадость от них
У доктора УЗИ Татьяны Ивановны Коровиной наблюдаемся давно. Раньше приходилось в Москву и Лобню ездить на обследование. Очень обрадовались что теперь работает недалеко от нашего дома. Врач тактичная адекватная и грамотная, рекомендуем ее нашим знакомым и друзьям. Удивились достаточно низким ценам на исследования в данном центре.
Оценка не клинике, а «врачу» Варицкой.
Была у нее на приеме в ноябре 2021г, но отзыв решила написать только сейчас.
Пришла на прием к Варицкой, с проблемой зачатия в течение года. Попросила ее проверить проходимость маточных труб, на что получила ответ: ты еще такая молодая, давай попробуем еще пол годика попытаться, если не получится, тогда проверим.
Ну, я ее и послушала, она же опытный врач, а я молодая девушка. И не пошла к другу доктору, доверилась ей.
А в декабре меня ждал сюрприз в виде внематочной беременности.
Если бы эта «врач» тогда проверила мне трубы, сейчас бы моему ребенку было уже 2,5 года.
К сожалению не прочитала отзывы о клиники раньше, чем решила поситить эту клинику (если можно назвать ЭТО клиникой, странное мосто, муравьи чуть не съели). Приехала за несколько минут до приема, администратор сообщила, что СЕЙЧАС врач освободится и пригласит. Только через 30 минут я сама выяснила, что прием задерживается, это значит когда я приехала администратор знала, что идет задержка приема на такое долгое время и ничего мне не сказала. А люди которые посещают ваше заведение тоже работают. Когда я сообщила, что отказываюсь от приема, администратор даже не извинилась за предоставленные неудобства со сложившейся у них такой ситуацией.
Хорошо так обманывают) звонит жена записать меня ко врачу. Спрашивает: "Есть ли у вас врач ***?" Есть, отвечают. Проверяю на сайте, да, есть такой врач, смежной профессии (через дефис написано). Звоню я, уточнить, в какой из клиник будет прием: мне отвечают, что у них нет такого врача) я спрашиваю: "как так, я к нему записан у вас, как это - нет?" А, есть - говорят мне. В общем детсад. Прихожу в регистратуру... Чтоб заполнить договор не надо ничего кроме ФИО и подписи, ни паспорт, ни адрес, как у нормальных людей)) Захожу ко врачу, а он меня от себя направляет к тому самому врачу, который мне нужен, а я как бы к нему и шел)))) спрашиваю: у вас есть такой врач? Не, у нас нету - говорит он) Конец) что тут еще скажешь
Уже не первый раз сталкиваюсь с невнимательностью работы администратора на Чугунова 21А. Каждый раз звоню спрашиваю про окошки и если их нет, прошу поставить в список ожидания, позвонить если кто-то откажется. Я езжу к Ходаковской Л.П с Москвы. И каждый раз забивают болт админы на просьбы. Звоню сама сегодня, узнать про окошки на завтра , на которые я просила если освободиться что-то дать знать за неделю!!!
Звоню - да есть окошко, а ой нет, уже заняли.
Спасибо….
Ездил по рекомендации.
Все четко организовано: пришел, оформил документы, врач вовремя пришла и пригласила в кабинет. Работает без медсестры, быстро и четко.
Единственный минус: не увидел аппарата с чаем или кофе и чем-нибудь съестным. Есть только кулер с водой.
Была на приёме у доктора УЗИ Коровиной Т. И. Врач от бога, очень внимательный, грамотный доктор. Сейчас редкость попасть к таким внимательным врачам. Спасибо вам большое. Порекомендую друзьям, родным и близким.
Была на приёме у Астахова Дмитрия Николаевича, граммотный специалист. Провёл полный осмотр, УЗИ молочных желез, дал рекомендации по наблюдению за родинками. Всем советую и по необходимости буду обращаться снова. В ближайшее время планирую пойти на удаление одной из родинок.
Может быть в клинике и хорошие специалисты, но я этого оценить так и не смогла. Сначала прием перенесли на другой день. Пришлось менять все планы, но ладно. Потом за день до приема позвонили, запись Подтвердили, а затем перезвонили еще раз спустя час и попросила приехать на 2 часа позже… к сожалению, о клиентах в данном заведении не думают совсем. Очень жаль
Прекрасная клиника с отличными врачами , медсестрами, администраторами. Доктор Астахов Максим Николаевич - замечательный сосудистый хирург, провел мне современную операцию по поводу варикоза нижней конечности. Всё отлично!!!
Была на приеме у гинеколога, маммолога и ревматолога и обо всех могу сказать только хорошее! Помогли там, где другие врачи разводили руками. Классные специалисты и очень приятные люди. Сама клиника тоже производит хорошее впечатление: чисто, нет очередей, принимают в основном без задержек. Все быстро и качественно. На ресепшен работают девочки тоже очень приятные, не раз находили окошки на прием к врачу, когда я стояла в листе ожидания. Очень вежливые и добродушные. Спасибо вам всем за вашу работу!!! Как по мне, так это лучший мед центр в городе (была во многих)!
Лечение проходило супруга у сосудистого хирурга. Претензии к врачу нет, всё сделал хорошо. Претензии в принципе как к организации процесса, Если вы подаете документы в налоговую для возврата налогового вычета, то Будьте Уверены что со справкой вас протянут недели две, В итоге сделают неправильно, и протянут ещё две недели. Рекомендую сохранять чеки об оплате хоть по пластику хоть наличными. Так будет проще проконтролировать, так как учёт у них ведётся отвратительно. Иногда мне казалось что деньги приняты за оплату наличными они просто складывают в коробку и нигде это не фиксирует, за что принял сколько принял от кого принял
Понравилось как взяли кровь, брал молодой мужчина, ни осталось и следа что вообще что-то брали, не больно и без синяков.
НЕ ПОНРАВИЛСЯ приём гинеколога. Топоркова Марина Львовна. Сам приём было всё хорошо, аккуратно, но мне не понравилось что после приёма даже салфетку не дала вытереть себя, на половину моих вопросов не ответила, не смогла по УЗИ сказать есть ли беременность, что за пятна на УЗИ матки тоже не объяснила, сказала сдать кровь на ХГЧ чтобы узнать беременна ли я и потом уже смотреть. Чушь конечно полная! Хотела чтобы я таблетками вызвала месячные, не ждала их две недели, что за бред ?! Зачем отдавать 1500 за УЗИ, если мне его даже не расшифровали и не объяснили что на этом УЗИ, как что расположено, что в норме, а что нет, я ничего не услышала путного и нужного! И это платный врач!! Была на приеме 21.03.23 в 12:00. Пойду к другому врачу с этим УЗИ!! Сумка у неё на столе стоит, некрасиво, и помимо меня она ещё слушала какую-то лекцию с телефона. За это я отдала 3500….. хотя мне нужно было только УЗИ с расшифровкой, но мне провели полный осмотр, не сказали о том что это не входит, и взяли 3500. Обидралово чистой воды. Мне не жалко денег, когда оно того стоит. А тут не стоило!
Наблюдаюсь и прохожу лечение у ревматолога Виктории Николаевны. Грамотный, внимательный специалист. Объяснила всë от и до. Назначила лечение. Главное не навязчиво. Благодаря ей я живу обычной жизнью. Мои суставы работают, я хожу и поднимаю руки. Спасибо огромное Вам, Виктория Николаевна.
Выражаю благодарность своему лечащему врачу - Астахову Дмитрию Николаевичу. С момента первичной консультации точно понимаешь, что попал в надежные руки - врач всецело контролирует ситуацию и точно знает дальнейшую тактику для достижения наилучшего результата.
Добрый день! Был сегодня в Вашем мед. центре на ул. Чугунова д.21 А , у врача диагноста УЗИ Холдаковской Ларисы Петровны. Мне она понравилась как врач и как человек. В процессе обследования всё рассказала и показала, было очень приятно с ней общаться. Буду рекомендовать данного врача своим знакомым. Спасибо Лариса Петровна!!!
Была на приеме в клинике ДиМакс у Астахова Д.Н. и Ходаковской Л.П. на Левашова 25 и Чугунова 21А.
О специалистах самые положительные отзывы. Внимательные, подробно рассказывают о том, что и для чего делают. Важно что говорят на языке понятном для пациента, далекого от медицины.
Но все впечатление от посещения портит сервис, которого нет от слова совсем.
1.При записи на УЗИ органов брюшной полости не было сказано о том, как подготовиться к процедуре. Неважно знает об этом пациент или нет, напомнить нужно обязательно.
2. Ценообразование за посещение остается загадкой. Во-первых нигде нет перечня услуг с указанием цен, а это обязательно должно быть в свободном доступе. Во-вторых не выдается чек ( только по требованию), что вообще очень странно.
3. Хотелось бы понимать, если ты сдал анализ и все в норме, то встреча со специалистом по результату анализа является повторным посещением или нет.
Не проще вменить это в обязанность Администратора. Например: доктор делает пометку на бланке анализа. Если все в норме Администратор звонит клиенту и в повторном приеме нет необходимости. И наоборот, если есть отклонения-приглашает на прием.
А так получается, ты приходишь, тебе в течении 2 минут говорят- все в норме, а платишь как за визит. Это неправильно.
4.Администраторы неприветливые. Клиентоориентированность отсутствует.
Оценку снижаю только за сервис.
Записался на прием к дерматологу Венедиктовой на 02.06 к 12:00. С ожиданием приема 3 !!! недели.
За 1 день до приема позвонили из клиники и сказали, что принять меня смогут еще через 2 недели.
Итого 5 недель до приема!!!!
Причем тон общения был такой: хочешь - жди, а не хочешь - мы тебя не держим.
Просто омерзительный персонал и такое же отношение к людям.
Ни в коем случае не рекомендую.
Дочь записалась на УЗИ (ОМТ-гин.) 14.03.23. По телефону озвучили сумму 1500, врач Топоркова. Договор подписан на УЗ-диагностику. Лично мне нужен был только протокол УЗИ !!! Гинеколог у дочери свой и осмотры и анализы . Ей делают УЗИ, зачем-то осмотр, мазок ( который ей не нужен) и дают рекомендации и лечение, при этом не озвучивает что это дополнительные опции. В регистратуре озвучивает сумму 4100 !!! Дочь студент, на руках сумма 1500. Пришлось перевести. Мои врачи опладировали стоя за такой развод на деньги !
Хотели пройти осмотр ортопеда для колледжа. Но, почему-то, ортопед не проводит осмотр для будущих абитуриентов.
Хотя, совершенно очевидно, что разницы нет, осмотр просто человек пришёл или ребёнок. И обратились мы, не просто так, а т к пробиться в детскую поликлинику к ортопеду нереально.
Так что один балл - это ещё много.
Готовы были заплатить, но почему-то твёрдое "нет" именно в таких случаях ((((
Была на приеме 4.12.21 г.
Вежливый персонал, очень приветливые девочки на ресепшене, чистота в мед.центре, приём строго по времени. Особенная благодарность доктору Астахова Дмитрию Николаевичу (онколог), был крайне вежлив, внимателен, тактичен и деликатен. Более того слышала множество положительных отзывов и о других специалистах данного центра.
Центр не специализируется на «выкачке денег» и назначению множество ненужных анализов, как многие в Раменском.
Треш клиника еще на этапе записи. Дозвониться невозможно. Написала сообщение в вотсап с вопросом о возможном времени записи. Прочитали не ответили. На следующий день пришлось писать еще одно сообщение. Наконец записали. На день приема отпросилась с работы, ехала из другого города. Уже в дороге мне сообщили, что доктора не будет, заболел. Никаких попыток компенсировать мне неудобства не было. Просто бросили трубку. Не рекомендую. Легче пойти в другие клиники
Добрый день! Хорошие клиники, классные врачи, но администраторы совершенно не клиентоориентированны, не умеют общаться по телефону, долго молчала, но сегодня решила написать
Отличный врач попался! Мастер своего дела! У матушки остеохондроз! До этого были в других клиниках, у четырех врачей! Всё без результатно, а тут всё чётко! Даже блокаду сделали под узи!
Все врачи и доктора- профессионалы своего дела! Варицкая Светлана Васильевна- лучший гинеколог города! Эндокринолог Боброва Е.И. поставила на ноги мою маму после компрессионного перелома позвоночника!
Открыла для себя с удивлением этот медцентр относительно недавно. Обслуживание и оказанная квалифицированная помощь на вашем уровне. Особенно хочется отметить Врачей хирургов Астаховых Дмитрия Николаевича и Маскима Николаевича. Все чётко и по делу, нет навязывания лишних услуг, но есть огромное желание разобраться в проблеме, поддержать и помочь. Теперь если что-то будет беспокоить буду обращаться только в этот центр.
Приятные сотрудники на ресепшн, готовые помочь в любой ситуации, в первый раз мне в мед.центре предложили чай , после сдачи анализов, девочки молодцы! Врачи тут работают с огромным сердцем! Астаховы вы лучшие ! Получаешь реальную медицинскую помощь, а не пустые слова!
Трубки ни с 1 сотового номера не берут, после записи по городскому, в течение ч часов 3 дозвониться тоже не получилось! И, что самое интересное, что они не принимают карты к оплате! Либо наличные, либо перевод по номеру телефона без чека и каких-либо документов! Роспотребнпдзор и другие органы! - Обратите внимание на работу медицинской клиники без кассы!
Очень странное место. Просто развод на деньги, вречатления о посещении крайне негативные. За УЗИ заплачено - результат не выдан на руки,сказали придете в следущий раз и сделаем опять, спрашивается за что тогда взяли деньги? Анализы перепутали, оплату требуют наличными, хотя есть терминал оплаты, но всеми правдами и неправдами пытаются получить хотя бы переводом. Говорят, что оплата не проходит, хотя при категоричном отказе переводить почему-то оплата прошла с первого раза.
Вежливый персонал.Профессиональные специалисты.Услуги оказываются качественно и в срок.Если к специалисту нет свободного времени в ближайшие дни,то сотрудники работают над этим вопросом.Ежедневно мониторят посещение клиентов,если кто-то отказался,предлагают запись другому!Спасибо "Димаксу".
Сотрудники медицинского центра очень доброжелательные. Была на приёме у дерматолога Венедиктовой Надежды Дмитриевны. Врач от Бога.Знает своё дело на 100%
Там работает гинеколог Ходаковская Лариса Петровна- лучший гинеколог нашего Раменского района. Девочки- рекомендую. Грамотная, внимательная, очень опытная и не равнодушная к своим пациенткам. Наблюдаюсь у неё третий год. Она вылечивает, а не залечивает. Ни одного лишнего анализа, все по делу. Терпеливая, вежливая.