Не знаю что там по сервису, но организация работы мойки капец!!! Позвонил в 10-00, попросил записать на 14-00, сказали мы не записываем у нас живая очередь. Спросил как много народу. Сказали в это время в будни никого. Предупредил что нахожусь а 25 км. По итогу приезжаю. Большая мойка на несколько машин, стоит одна машина с формулировкой «она до вечера!!!» типа приезжайте завтра в 9-00! ( с хрена ли если они не типа не записывают). 4 человека в офисе- один мойщик. В общем час потраченного времени и грязная машина. Удачи им с такой бизнес моделью и отношением к клиентам!
Развал-схождение сделали быстро, за 25 минут. Карту параметров не дали . В платежных документах прописана непонятная услуга. Не могу отделаться от сомнений, что услуга оказана должным образом. Буду смотреть по резине в конце сезона.
Отвечаю организации.
Вам бы не пришлось обижаться на мой отзыв , если бы мастер потратил 30 секунд, вышел и сказал, что с машиной все в порядке, исправили то-то и то-то. А получилось, что кто-то пригнал машину, оставил ключи на кассе и прошёл мимо меня дальше по своим делам. И согласитесь, что любому даже самому не значительному клиенту было бы приятней получать машину у мастера, а не у кассира.
PS. Мой отзыв скорее нейтральный, чем отрицательный.
Проехав более 10 тысяч км, должен признаться, что развал был сделан качественно, не смотря на мои сомнения. Рекомендую. Заезжайте к ребятам.
Большое спасибо мастеру и коллективу тех.центра ДИС!!! Я был в Волхове проездом, возвращаясь из Петрозаводска в Севастополь, после праздников. В дороге я почувствовал сильный запах соляры, который шел из под капота. Ехать дальше я не решился, а разобраться ночью в чем дело не предоставлялось возможным. В 9:00 я подъехал на сервис ДИС и объяснил мастеру проблему. Мне очень понравилось, что несмотря на существующую запись и сформированный график, мастер принял мой автомобиль в ремонт из сочувствия к моей ситуации. Ремонт оказался совсем не сложным, занял полчаса, но это не главное. Я понял , что на пути мне попался не просто мастер, а Человек с большой буквы. Побольше бы таких! К сожалению, находясь в возбужденном состоянии, я даже не узнал как зовут моего спасителя, но хочу еще раз его поблагодарить!!! Всего Вам доброго!!!