Нам очень понравился представитель магазина, все очень не навязчиво и профессионально. Модель кровати и цвет, отдельная благодарность изготовителю. Разработчики поработали в ногу со временем, модно и стильно. Очень довольны.
Минусы тоже есть. Долго ждать заказ(2.5 мес) и без человеческого фактора тоже не обойтись. Был указан номер телефона в программе с ошибкой из за чего пришлось самостоятельно искать свой заказ и мастера по сборке.
Мебель может красивая и хорошая, но привезут её вам только если очень сильно повезет. Нам в течении МЕСЯЦА доставить мебель так и не смогли. Работает в этой компании это так: доставка поедет только если в вашем направлении соберётся машина. Если вы не согласились с предложенной датой доставки и предложили другую дату, то мебель со склада уедет другому заказчику. После того как поступит партия мебели на склад, то вам предложат новую дату доставки (если дата не устроит, то пойдете ещё на один круг 😀). Даже если вы согласовали дату доставки, то мебель тоже могут не привезти. Нам так и не привезли в течении месяца В компании ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ проблемы с доставкой, если рассчитываете что привезут мебель в удобную дату и время - лучше не связывайтесь. И вам будут говорить что всё на контроле у руководства, но по факту ничего не изменится. В сроки, указанные в договоре, компания мебель привезти не смогла. Фото к сожалению не будет - мебель просто не привезли.
1
Посмотреть ответ организации
smegatch
Знаток города 8 уровня
10 июля
Продают качественную, стильную мебель. Есть большой выбор как по дизайну, так и по материалам обивки. Все детали заказа согласуются от и до. Техподдержка всегда на связи и поможет в случае чего. Мы диван тут заказали и о доставке договорились, но получилось так, что в назначенный день я принять заказ не смог и позвонить тоже не успел. на следующий день со мной связался представитель магазина и сказал, что до меня не дозвонились и машину ко мне не отправляли. Предложили выбрать другую дату, более удобную для меня. В назначенный день мне позвонил сперва менеджер, предупредил, что сегодня будет машина и затем позвонил сам курьер, обозначил в какое примерно время они будут у меня. За 10 минут курьер продублировал звонок, сказал, что подъезжают. Диван выгрузили в разобранном виде, все элементы упакованы в полиэтилен. расставили, сфоткали, дали мне детально все осмотреть и после этого я подписал документы. В сроки по доставке уложились, привезли без нареканий и в целом мне обслуживание понравилось. Именно так и должна работать доставка из магазина.