Кто то из сотрудников- девушка , по телефону не могла спокойно объяснить появилась ли в наличии интересующая нас столешница и фасад. Считаю, нервный вопрос в свой адрес от сотрудника "вы меня что не слышите? " уже оскорблением для покупателя.
Она меня просто отшила, а я обиделась, и желания звонить и тем более заходить когда-либо в этот магазин у меня пропало напроч.