- Несмотря на то, что во время бронирования мы несколько раз созванивались с администратором и говорили, что нам потребуется питание, его не было. По правилам места (о которых мы узнали по приезду) еду нужно заказывать за полдня. В общепринятом смысле ресторана там нет. На вопрос, можно ли хотя бы детям сварить что-то вроде макарон, нам сказали нет.
- Завтрак заказанный заранее был вкусный, но весьма скромный
- В нашей комнате была очень грязная ванная, особенно унитаз. Попросили отмыть, пока мы ищем место для ужина
+ Номер в целом хорошо оснащён (посуда, холодильник, микроволновка)
- Банные принадлежности лучше взять с собой. На месте будет 1 пакетик универсального средства на человека
Замечательное место, расположенное на берегу Селигера в сосновом лесу.
Комфортно, уютно, гостеприимно.
Отлично встретили Новый год и провели время. Спасибо персоналу за радушное отношения и теплую встречу.
Потрясающая территория, озеро, сосны, воздух. Мы жили в эко - модуле. Просто восторг. Вид невероятный, на озеро, огромное окно. Было прохладно, пользовались спит-системой, было тепло. Туалет и душ отдельно, но не далеко и очень все цивильно. В модуле и душе очень чисто, чистое постельное белье, нет неприятного запаха. Обслуживание немного хромает. Меню заказное, разнообразное, но некоторых продуктов нет. А вот подача блюд очень очень медленно и все время путаница с блюдами.
Хороший отель,вкусный завтрак.
Из минусов: если берёте эко-капсулу, то учтите, что туалет на улице и вас в 4 утра разбудит форточка над вами(свет начинает светить прямо в глаза), ужасная разбитая дорога до отеля. И если ходите поужинать/ обедать надо заказать за полдня. Мы приехали где-то в 16 и заказать ужин уже было нельзя. Уехали в соседний поселок и кушали там.
Очень живописное место! Территория ухоженная. Здорово,что есть детская плащадка,музей,плаж. Воздух потресающий. Можно половить рыбу.
В целом понравилось место, ОДНАКО ОЧЕНЬ МНОГО НО:
1. У нас был номер просторный с 2 комнатами и балконами. Правда балкон в большой комнате делится на два разных номера,но почему-то нет перегородки никакой. Туалет и ванная раздельны. В ванной пол должен был быть с подогревом,однако не работал, пришлось пользоваться обогревателем. Номер был плохо убран,пришлось вызывать администратора и просить помыть полы! В номер двери просто отвратительные,полустеклянные,как при входе в ванную и туалет. А в наш номер ещё их было две,одна из которых была двойная, огораживалась от комнаты шкафом. Номер находился на первом этаже напротив ресепшена. Стоит ли говорить на сколько там шумно,учитывая нахождения на этом этаже ещё и столовой/кафе.
2. Отдельным пунктом хочу вынести совершенно отвратительную детскую кроватку. Все в широких трещинах, за которые можно зацепится,пораниться. Дно у нее состоит из просто досок. Не говоря о том,что она ещё качалка. Я побоялась туда класть спать своего 1,5 годовалого ребенка.
3. Еда вкусная,правда через раз. Не знаю от чего зависит,возможно от повара. В один день суп-пюре может быть густым и вкусным,на другой - жидким и так себе.
Отдельная песня, что бармены не знают как готовить коктейли,которые указаны в прайсе.
Официанты постоянно путают заказы,хотя в столовой не так много столиков.
4. Расстраивает так же тот факт,что на сайте нигде не было указано,что перестал работать корпус тренажерным залом,баней. Он сгорел,но об этом можно узнать только почитая отзывы.
4. И по мелочи: дали сломанную ложку для обуви
Хотелось бы больше хорошего написать,но пока не выходит. Очень много нужно исправлять и совершенствовать.
Были в мае 2021 года.
Думаю, что у этого места д.б. своя аудитория. Отличное питание для здоровых людей. Безукоризненный пляж с табличкой, что плавать запрещено. Лодки, катамаран. Тишину нарушает только экскурсовод теплохода от Сокола дважды в день. Спасибо!
Отмечали день рождения супруги. Приготовление класно. Приём отличный. Территория требует ухода. Необходимо уделить внимание за состоянием здания и малых форм(несущие стойки террас имеют трещины глубиной более 20мм, качели имеют прогнившие несущие столбы). Большое спасибо всем, кто обеспечил нам приятное пребывание у вас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Особое благодарность Сергею. Спасибо за помощь в организации нашего отдыха. С уважением Н. Романков и семья Шулика.
Остались исключительно негативные впечатления, заведение не ориентировано на работу с посетителями. Встречают закрытым шлагбаумом, который предлагается открыть вручную (или ожидать пол-часа специально обученного человека), этим же шлагбаумом и провожают. Весь персонал равнодушный, на месте никогда никого нет, даже бутылку пива в баре не купить без длительного ожидания. На территории есть еще какая-то частная территория. Она никак не огорожена, ее границы неочевидны, но некий гражданин при приближении начинает, не стесняясь в выражениях, требовать «покинуть это место». Не очень понятно, как такое вообще возможно.
Питание однообразное и невкусное. Заявленная инфраструктура присутствует лишь номинально.
Все хорошо, номер отличный. Жили в двухуровневом номере. Есть пожелания к прокату велосипедов. Такие велосипеды нельзя сдавать в аренду вообще. Я не знаю что нужно с ними делать, чтобы довести до такого плачевного состояния. Их даже бесплатно стыдно давать отдыхающим. В общем отдых в Хижине понравился. Природа конечно великолепная. Если хотите отдохнуть на Селигере, то это место на мое мнение очень даже подходит. Если администрация учтет пожелания по прокатному инвентарю, тогда будет все ок👌 И не мешало бы конечно же ночью включать освещение на территории. Не стоит экономить, есть любители погулять ночью😉
Отдыхали с супругой в сентябре 2021. Природа отличная; лес, воздух, грибы, рыбалка. Территория ухоженная, есть где погулять и насладиться чистейшим воздухом.
Вот тут плюсики и закончились…(
Нас разместили на 2-м этаже в корпусе «Лесной». Номер при заселении был грязным. Уборку за 4 суток никто не делал.
Полотенца напоминают грязную накрахмаленную серую тряпку.
На 1-м этаже ресепшн и ресторан.
Так как сезон уже закончился, мы наслаждались тишиной. Ночью… до момента пока не надо было повернуться на другой бок.. Мебель убита полностью. Кровати напоминают гамак. Скрипят и трещат, вот вот переломятся. Сантехника грязная и также вся раздолбанная. Никаких средств гигиены, кроме непонятного жидкого мыла в номере нет.
Питание у нас было оплачено. Кухня старается что-то изобрести из того, что им привезли для реализации.. Рыба присутствует в меню, но отсутствует в наличии. При вопросе «Рыба?», официант быстро реагирует и даёт ресторанное меню, где соответствующие цены. В пятницу вдруг! появились рыбные котлетки.
Мы приехали отдохнуть и не портить себе нервы. Не стали заниматься разборками с персоналом… в принципе как мы поняли это никакого результата бы не дало…
Дорога от Москвы до Торжка хорошая, а вот дальше до Осташкова и далее до места «Хижины» на твердые 2+.
Возможно после реновации что-то будет лучше, но пока грустно, что такое шикарное место не имеет твердой хозяйской руки.
Из плюсов: место хорошее живописное, администратор очень хороший отзывчивый человек. Но на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы! Спа комплекс сгорел! Вокруг валяются осколки стекла и строительный мусор. Этот объект ни как не огорожен! Наш номер выходил как раз на эти развалины. На вопрос - переселить нас в другой номер или огородить территорию, никто не мог дать вообще ни какого ответа. Я вижу эту ситуацию так - предоплату взяли, фотки классные показали, на этом работа ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА ХИЖИНА заканчивается. Вынуждены были уехать, но по уважительной причине. Уважительную причину администратор одобрил, документальное подтверждение получил. Деньги не вернули, прошло более 2 х месяцев. Делайте выводы сами, но перед тем как отправлять предоплату за номер, лучше убедиться о состоянии номера и прилежащей к нему территории!
Отдыхали в октябре 2021. Все очень понравилось. Благоустроенная территория. Лавочки у озера. Качели, на которых можно кататься взрослым. Номер был очень чистым и уютным. Посуда необходимая, бумажное полотенце. Постельное белье и полотенца белоснежные. Отдельно хочется сказать про ресторан "Елки". Интерьер очень уютный. Обслуживание очень хорошее. Еда разнообразная и вкусная. Хочется вернуться на Селигер.
Отличное тихое место для семейного отдыха. Природа потрясающая, персонал очень вежливый и внимательный. Советую для семейного отдыха, рыбалка, баня и много всего другого.
Территория очень классная .Очень хорошая девушка на ресепшене,пытается решить все вопросы.
На этом плюсы заканчиваются.
Чтобы поесть в ресторане ,необходимо заказать еду за 3-4 часа.
У нас были включены завтраки, но половины того,что можно было заказать ,не было в наличии,тк не приехала машина с продуктами.Один раз мне принесли грязный сыр….
В ресторане сломалась кофе машина и все, кофе не было весь наш отдых ,съездить и купить хотя бы растворимый , руководство не догадалось.
Вечером мы попросили включить свет на улице около нашего домика,через час к нам пришла пьяная в дребадан официантка и спросила зачем мы дергаем всех🤦♀️Потом она ушла ,но вернулась через час стрельнуть сигарет😂
Персонал начинает Пить с вечера(не все),но это соответсвенно сказывается на качестве работы …
Место само по себе очень крутое ,но все делается на отвали.
Поблагодарить очень хочется девушку с ресепшена(не помню как зовут),она выкладывается на все 150% и старается для гостей по максимуму .
Отдыхали в июле 2022. В целом понравилось, потому что природа вокруг шикарная. Но дома конечно не стоят таких денег. Весь фасад в пыли, в паутине. Я понимаю что это лес конечно, но тем не менее, ожидали что будет приличнее. Интерьер тоже видавший виды уже. Ковры грязные - пятна , шерсть животных. Все предметы в интерьере как бы случайные, нет никакого стиля и красоты. Выделяю все это как недостатки, потому что действительно считаю, что цена завышена . Те кто туда часто приезжают отдыхать, говорят что раньше там было лучше и чище. Но природа шикарная! Ради этой природы готова даже ещё раз туда приехать несмотря на минусы)))
Скудный выбор еды на завтрак/обед/ужин. Чай только в пакетиках, не качественный. Цена/качество - не соответствует. В ванной комнате (домик) пахнет сыростю, местами ржавчина.
Остатки былой роскоши. К сожалению, после смены руководства с каждым годом становится только хуже. Единственное обновление территории - это перенос гамаков от шалле к эко-капсулам) Детский батут порван и убран, в бильярдной спит обслуживающий персонал, единственная "свободная" весельная лодка все время на броне (2я лодка держится для управляющего и гостям не предлагается), СПА комплекс пару лет назад сгорел, так и стоит закрытый черной пленкой, велосипеды не пригодны для катания. Если в прошлом году кроме природы ещё вытягивала кухня, в этом году и она сильно упала в качестве - стало не вкусно и порции в 2 раза меньше, чем в прошлом году (ценник при этом подняли). Кофе машину на момент 13 августа так и не починили и даже растворимым обзавестись не хотят (судя по отзывам, сломалась она давно). +Вчера ночью кто-то балагурил с громкой музыкой у берега, разбудил весь наш дом((
Если кому-то хочется дорогое проживание с сомнительными удобствами - вам сюда)
Надеюсь, новое руководство задумается и восстановит былой уровень.
Расположение места хорошее, вот только за это доп звезду из двух... И так: баня плохая, холодная, туалет на улице и то к нему лучше не приближаться...Мухи в Котлетах!!! Сам комплекс уже староват... Если ехать, то отдельно дом и еду свою везти, чтобы готовить. Место хорошее, сосны, берег, пляж с песком. Но питание это мрак....кофе нет- его просто не завезли...еду только по талонам, а оплатили 3-х разовое питание.... Не выдержали и уехали на сутки раньше...
В Хижине хорошо, красиво и комфортно. Очень заботливый администратор - София.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Леночка
Знаток города 10 уровня
24 августа 2023
Проживали в августе , природа шикарная, но чувствуется везде неухоженность и экономия , хотя цена за сутки здесь немаленькая, жили в шале на 4-х человек, разбитый кусок плитки на полу на кухне, можно поранить ногу, дырки на сетках на окнах, площадка у дома со столом и мангалом вся в листве и семенах березы, давно не подметалась, задняя дверь из домика открывалась через раз, что-то с замком было, телевизор не настроен на каналы, на просьбу на ресепшен настроить, никто так и не пришел, видимо нужно было несколько раз просить. Цена- качество не соответствует, если только приезжать из-за природы.
Снимали четырехместное "шале". 5 дней - 58 тыс. То есть почти 12 тыс в сутки. Что мы получили за эти деньги?
Обман. В этом отеле нет вообще ничего из того, что написано на сайте и тут в Яндексе.
За 12 тысяч в сутки мы получили домик:
Плюсы - наличие холодильника, стиралки, посуды.
Минусы - грязная ванная комната, вода в душе не уходит вообще, аццкий ржавый унитаз. И самое главное - СТАРЫЕ ПРОДАВЛЕННЫЕ ПРУЖИННЫЕ матрасы. Пружины из них торчат так, что спать невозможно. К утру на боках синяки.
Кровати все сильно скрипят. Комод сломан. В сетках на окнах дыры. В номере нет ни шампуней, ни тапочек, ни даже ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ. Туалетную бумагу можно попросить на ресепшене. Но сразу ее не дадут. Нужно просить раза три. И так каждый день. Уборки нет. За 12 тысяч уборка платная - 2 тысячи. Есть уборка раз в три дня, но ее на самом деле нет. Так как полотенца и белье не меняют, полы не моют. Но нам принесли таки в эту уборку один рулон бумаги.
Около домика есть столик со скамейками. Все закаканное птицами. Одна скамейка сгнила и развалилась.
Обещанного ресторана нет. Если едете в этот отель, не забудьте привезти продукты и воду на весь срок проживания из дома. Магазинов рядом нет. Есть магаз в нескольких километрах поселковый - но выбор там...
Еда - комплексное меню. Чтобы съесть салатик, надо заплатить за весь комплекс. Сделать это нужно ЗА несколько часов до того, как Вы захотите съесть этот салат.
Если Вы аллергик, вегетарианец или просто не любите какой-то продукт - придется терпеть и есть что дают. Выбора нет. Кормят невкусно и абсолютно одним и тем же КАЖДЫЙ день. Если вы захотите мороженного, десерт или просто что-то вкусное - например стейк, салат Цезарь, замеченную рыбу, фрукты - забудьте. Тут такого не дают. Еда как в дешевой столовке. У меня даже семилетняя дочка не наедалалась этими комплексными обедами и ходила голодная.
Бани, спа, бильярда, велосипедов - ничего этого нет. Дозвониться до отеля тоже нельзя.
Прям не рекомендую!
Спасибо за отличный отдых! Были здесь в июле, остановились вчетвером в шале. В нашем распорярении были две спальни, гостинная, кухня, ванная комната - все хорошо оборудовано, чисто. Так же нужно отметить отличное меню в ресторане. Приветливый персонал.
Ну и прекрасная природа вокруг
Рекомендую.
Отдыхали семьёй в июле, очень все понравилось: размещение в шале, ненавязчивый приветливый персонал, еда в ресторане, природа, рыбалка. Арендовали катер и гидроцикл. К отдыху рекомендую, приедем ещё. Хотим пожить вдвоём с женой в экокапсуле с видом на озеро.
4
2
barabira
Знаток города 20 уровня
4 июня
Красивое место для отдыха, ухоженная территория и неописуемые виды. Вкусная еда.
Посмотреть ответ организации
В.
Знаток города 19 уровня
15 июля 2023
Сломанные лежаки,в ужасном виде туалет, вода не уходит в ванной, нет туалетной бумаги(её надо просить),дырки в сетках и неожиданно нагрянувшие коровы с 2мя агрессивными телятами. Это был неприятный сюрприз, бежали в холодную воду с детьми, чтобы не затоптали. А телята громили лежаки рогами...
Для такой цены за 3 ночи - это не очень хорошие условия.
❌️Из моющих только мыло и все. Полотенца белые в мелких пятнах.
На заднем дворе была огромная горка окурков и другого мусора. Убирали сами. Уборки нет!!
⚠️В целом - неоднозначное впечатление. Большая территория ,красивая.Маленький пляж.
Домик на 4х и ребёнок до года хорошо оборудован.Есть детская кровать.
Кухня, 2комнаты с 2х спальной кроватью, диван. Огромная душевая кабина.Туалет,умывальник, стиральная машина (порошка нет), холодильник, посудомойка(берите таблетки), гладильная доска и сушка. Холодильник большой и нам было на 4х взрослых самое то.
❌️Минусы !!!
На пляже окурки,стекло и другой мусор в песке. Будьте аккуратными! Мы ребёнка выпускали после того,как минут 20 чистили место для него. Может нам не повезло,но лучше проверьте в начале.
✅️
Парковка небольшая. Можно поставить машину у домика. Это достаточно удобно.
У дома место для шашлыка и беседка. Шашлык не делали, но на улице кушали ежедневно. Очень уютно)
Площадки для детей хорошие. Но берите обязательно собой что-то от комаров. Они очень голодные и злые.
❌️Минусы!!!
Берите скотч или что-то,чем можно заклеить сетки. У нас были порваны и комары через дырки приходили в гости.
Ещё обязательно берите воду! Тут она с железом и пахнет не очень, на вкус так вообще.. Готовить на ней очень сложно. Еда невкусно получается. У нас 20литров ушло за 2дня. 4 взрослых и ребёнок. Берите питьевую обязательно!
Еду готовили сами и вам советую. Кормят не очень, дешевле и вкуснее самим.
Мне сама поездка понравилась. Свежий воздух, загорели, ребёнок играл и веселился. Но за такие деньги ожидала лучшего.
Добрый день всем желающим отдохнуть на этой базе отдыха! Без сомнений приезжайте и наслаждайтесь живописным лесом, голубым небом и красивейшим озером! Размещение прекрасное, сама база отдыха интересна для прогулок, есть детские площадки, деревянные качели для нескольких человек, эстетичные домики. Персонал жизнерадостный,отзывчивый, готовый всегда к работе. Отдыхая здесь, забыли в номере электронную книгу, нам позвонили и отправили посылкой в наш адрес забытую вещь! Впечатления самые тёплые и добрые! Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом!
Место красивое, но делать там абсолютно не чего, в номере маленький телевизор, развлечений от слова ни каких, велосипеды сломанные, поездка на катере цена космос, питание не очень, делают на своё усмотрение не говоря уже о падаче , в общем деньги на ветер, отдых для тех кому за 60 наверное подойдёт посидеть на лавочке и дышать воздухом, цены не соответствуют от слова вообще, подумайте перед тем как поехать туда и что касается если захотите отменить свой досуг деньги не возвращают.
Отдыхали там семьей с ребенком 5 лет в 2020 году. Место тихое, чистое, в соснах, умиротворяющее. Для детей есть площадка, анимации никакой не было, немного дочке было скучно, конечно. Кормят очень вкусно, много и разнообразно. Нам все понравилось! Можно взять лодку моторную в аренду и рыбачить на Селигере.
Хижина дивный мир, красивое живописное место на берегу Селигера. Приехали поздно вечером, заселили быстро (у нас двух-уровневый номер) , накормили ужином (у нас включено). Номер нормальный, но не рассчтитан был на 4-х гостей просили дополнительно подушки и полотенца. Территория немного не ухоженная, в центре полусгоревшее здание. Развлечений не много, лодочки, велосипеды. Мы заказывали катер с поездкой в монастырь, очень понравилось, не напряжно и интересно. Есть мангалы и беседки.
Хорошая территория, много зелени, на территории очень много грибов, дважды собирали и готовили. Чистое озеро, небольшой пляжик. Чудесная баня, правда полотенца пришлось дополнительно просить и не было там чая, хотя все для чаепития было предусмотрено)Приветливый персонал. Жили в доме "Японский" большой, уютный, но дом очень "уставший"
Много грязи, пыли, на кухне мусор.
Много чего не хватало. Вопросы по посуде( не хватало бокалов, стоял всего один, когда в доме 4 комнаты для двоих) всего остального было много, это плюс. Вопрос по свету, не все лампы были рабочие,не везде работали обогреватели в комнатах, в душевой не было полки и некуда было вставить саму лейку, пришлось всегда держать. Не хватало столика возле дома, или на большом балконе, который расположен почти по всему периметру дома, хорошо приехали со своим. В беседке мало света, ночью особо не посидеть без своего фонаря. Нет сеток на окнах, комаров очень много, окна лишний раз было не открыть. Дом большой не хватало хотя бы какого то веника, так как на первом этаже плитка, босиком не походить приходилось в обуви, соответственно это много песка и грязи, которую можно было бы самостоятельно подмести, сама уборка стоила 1000, бессмысленная трата для того, чтобы подмести пол первого этажа. Есть стиралка, но не было порошка и сушилки для белья, хотя доска и утюг стояли, это плюс. Самый большой минус это очень маленький холодильник.. как в отелях, барный..для большого дома, на большое количество гостей это прям беда..даже полочек не было внутри, все запихивали кучей. Всё это вроде мелочи, но если их исправить, то было бы прям на 5 с плюсом.
Вот встаёшь утром с кровати, а под ногами заботливо положенный коврик, ножкам тепло и приятно. Кипельно белое постельное бельё. Уютно. Можно арендовать лодку, моторку, покатать натрия детей(спасательные жилеты выдаются). Есть 2 детские площадки. Чумовая баня!!
Отдыхали с семьей в конце мая, в чуденосном месте осташковского района. Из плюсов :
Тепло встретили администраторы, все рассказали, довели до места проживания. Замечательные экскурсии и местоположение. Все наши просьбы были выполнены даже в ночное время. Спасибо!
Из минусов :
Обслуживание в ресторане на твёрдую 3. Еда не свежая. Цены заоблачные. Персонал неопрятный и не профессиональный.
За время прибывания так и смогли увидеть директора, он был постоянно в командировках.
Надеюсь в следующий раз увидимся. Скрыть
Панарамные окна в спальне заряжают день красотой и энергией леса. Вкусные и сытные завтраки. Все продуманно для гостей, начиная с парковки, удобные лавочки, качели, лежаки на пляже
Осторожно! Вши! Приехали отдыхать с ребёнком 8-ми лет,заезд был 21.07 и через три дня у ребёнка начался зуд,который только усиливался. Жили мы в двухуровневом номере и подушки в спальне у меня с первого дня вызвали подозрения,тк на них были тёмно-коричневые крапинки. Но я списывала зуд у ребёнка на комариные укусы,я даже предположить не могла ,что педикулез. Вечером накануне заезда в отель и я и ребёнок были на стрижке в салоне. С отеля мы выехали раньше срока и сразу обратились к трихологу,которая подала экстренное извещение в СЭС! От администрации и руководство не было принесено даже извинение за испорченный отдых!