Устанавливали окна в квартире, производили остекление балкона, работу выполнили великолепно, я очень доволен! Качество окон отличное, сделали скидку, замерщик все нюансы обговорил, предложил все возможные варианты. То, как происходил весь процесс от замера до монтажа, могу смело назвать работой профессионалов! Корректировку заказа тоже сделали без проблем. Ребята молодцы, всё сделано чётко, оперативно, без задержек, учтены все наши пожелания. Был удивлён, когда спустя год, нам снова позвонили из "дизайн-окно" и приехал сотрудник Виталий для регулировки окон, хотя всё итак было прекрасно, мастер приехал, отрегулировал окна до идеала, ещё и подарил набор средств по уходу за окнами! Всем рекомендую данную компанию)
Нам сделали окна для дома барн 50м, был сложный заказ с панорамным остеклением и нестандартными окнами. Заказ выполнен качественно и точно в срок, муж очень доволен, хотя он перфекционист и очень переживал. Менеджеры отнеслись с пониманием, общались с ним очень много и лично, и по телефону, обговаривали всё нюансы. Монтажники приехали в день доставки окон, и в этот же день всё смонтировали. Работали тщательно, выменяли всё до миллиметров. Короче, муж доволен, значит и я тоже, спасибо Дизайн-окно
Спасибо большое компании Дизайн окно! Замерщик квалифицированный, все сделал и объяснил грамотно! Быстро установили окна, все отлично сделали! Появились вопросы по одному окну по регулировке, приехал специалист, все проверил, подрегулировал, рассказал! Оставил приятный подарок для ухода за окнами, впечатления замечательные!
Договор352337 Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Застекляли огромный балкон, который был ОЧЕНЬ сложный. Ребята работали прекрасно!!! Профессионалы!!! Работала бригада 265 Анатолий и Сергей. Ребята с внутренней культурой! Как мне повезло! Рекомендую Всем. После проделанной работы приходил контролер. Проверял работу. Он сам был в полном восторге! Удачи и процветания Вашей фирме.
Переостекляли балкон. Из автобусного остекления, в хороший добротный балкон. Нам сделали теплый балкон с отделкой. Качеством довольны!
Уже вторую неделю радуемся какой он стал. Теплый, с хорошими окнами. Фото было и стало.
Компанию советую на все 100%.
Замерщик, который изначально приезжал - отличный парень! Измерял досконально каждый угол, проем и т д.
Сам мастер, кто устанавливал был опрятный, вежливый. Работу выполнил в срок и более того, пришлось ему немного сфантазировать с потолком, сделать короб, чтобы скрыть откос. Профессионал своего дела!
Требовалось заново остеклить и обшить балкон, предварительно демонтировав старый. Из множества предложений на рынке выбрала Дизайн-Окно. Вызов замерщика - бесплатный, демонтаж старого балкона - приятным бонусом. Вся команда сработала четко:1) замерщик еще и продемонстрировал образцы профиля, ответил на самые детальные вопросы, помог выбрать по каталогам комплектующие; 3) дали подробную инструкцию, как найти их офис для заключения договора; 3) доставку материалов/комплектующих, правда, сдвинули на десять дней, что заставило понервничать; 4)и, наконец, демонтаж старого и монтаж и обшивка нового. Мастер Сергей Михайлович поразил тщательностью, дотошностью, профессионализмом. Где не совсем верны были замеры, исправил самостоятельно. За доп комплектующими/материалами ездил в офис сам. Обещали в офисе лучшего сборщика и не подвели. Новым балконом довольна. Цена вполне адекватна. Менеджеры отвечали на звонки и смс без задержки. За следующим балконом - сюда. Рекомендую!
Благодарим коллектив «Дизайн Окно» (Анжелика- менеджер, Владимир - замер, Михаил - монтаж) за качественную работу и доброжелательное отношение к заказчику по остеклению и внутренней отделке лоджии.
По нашей просьбе монтаж был передан Михаилу в связи с корректировкой времени начала работ предыдущим специалистом по монтажу. Вся работа Михаилом была выполнена быстро и качественно на высоком профессиональном уровне.
Рекомендуем!
Компанию нашла в интернете. Решила, ну если бесплатно, то пусть приедут и предложат, что то лучше предыдущей… и пригласила их на замер, после обмера и заключения договора с другой компанией. И что? Я расторгла предыдущий договор. Честно, он меня не очень то и устраивал, эта компания дает договор, более прозрачный, расписывает все до мелочей, делает эскизы узлов, все понятно доносит до заказчика. Заказали установку теплого остекления с выносом подоконника. Производитель окон MELKE. Конечно не без минусов, надеялась быстрее будет монтаж, а прибыл только один монтажник, но он старался, сделал все хорошо, за три дня, работал с 9 до 17, без перерыва. Это было перед Новым годом, когда был очень сильный мороз. На фото видны места отвалившегося бетона от стенки парапета, но это не в укор, просто такой бетон, возможно мороз добавил хрупкость, вся конструкция держится крепко… А недавно приехал представитель из сервисной службы « Дизайн окна» что то там отрегулировал, оставил набор по уходу за окнами, приятно)))
Я хочу выразить огромную благодарность компании за их профессиональный подход к обслуживанию окон. С момента обращения до завершения работ все этапы были выполнены на высшем уровне. Сотрудники компании проявили высокий профессионализм, вежливость и внимательность к моим пожеланиям. Работа была выполнена в срок и без каких-либо неприятных сюрпризов. Окна после обслуживания выглядят как новые, что придает моему дому особый шарм. Я рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность. Спасибо за вашу отличную работу!
Заказали тёплое остекление с отделкой под ключ. Качество выполненной работы оцениваем на отлично, профилем очень довольны, хорошая фурнитура.
Получилось очень уютное и комфортное пространство для отдыха. Дизайн - Окно выполнила все наши пожелания! После монтажа спустя два месяца позвонили с сервисного отдела ОТК с проверкой качества выполненной работы. Всё проверили сделали полную регулировку даже окон от другой фирмы. Мы очень рады и благодарны этой компании!
Хочу выразить благодарность специалистам компании Дизайн-окно, все сотрудники замерщик, монтажник и даже оператор кулл центра, все отзывчивые, доброжелательные на все вопросы отвечали без раздражения, выясняли , перезванивали по несколько раз. Установили окно на балконе быстро, я человек пунктуальный, люблю когда все вовремя, здесь так и происходило все четко по звонку, звонят на кануне и точно, хоть часы сверяй. Установили окно 6 мая, а сегодня 13.06 приехал специалист на профилактику, все рассказал и показал. Компания отличная, рекомендую.
Заказывал остекление лоджии . Все отлично, понравился результат работы и качество профиля . Проверка качества , подарок от фирмы , набор для ухаживания за окнами. Буду рекомендоать тееще!)👍
Нашла компанию "дизайн окно" в интернете,пригласила замерщика. Понравилась цена. Замерщик выслушал и предложил именно то, что нам нужно было. Менеджер Светлана всегда была на связи от начала заказа до установки окон, всегда приветлива. Устанавливали окна в январе, а в апреле приехал мастер Виталий, проверил окна, подрегулировал и показал, как правильно пользоватся окнами. Спасибо всему персоналу компании "дизайн окно", все культурные и очень вежливые.
Добрый день. Осенью 2023г установили пластиковые окна в однокомнатной квартире. Через полгода бесплатно приехали всё проверили и грамотно рассказали обовсем. Показали напримере летний, зимний режим. Виталию большое спасибо. Договор 342843.
Контроль качества , был неожиданным и приятным)
Честно говоря, впервые , от фирмы, приходит мастер и дотошно все проверяет и не менее дотошно обьясняет тонкости эксплуатации.
Вежлив, опрятен, все по делу- не балабол)
Большое спасибо!
Компанию нашла в интернете. Дом старый, поэтому заказали остекление не утепленное, но с тонированными стеклами. По началу не всё было гладко из-за разногласий замерщика и монтажника. Я даже хотела расторгать договор, но в итоге фирма прислала другого монтажника. Работал один три дня подряд. Результатом пока довольны. Делали в феврале, сейчас апрель и ливнивых дождей еще не было, но надеюсь, что протечек не будет.
Заказывали данные окна в этой компании, заказали. Мастер замерщик приехал на следующий день , все померил расчитал оставили 20℅ от стоимости. Через неделю привезли окна все проверили все целое. Через 2 дня приехал мастер по установке. На удивление парень приехал один и все установил за 1 день прям красавчег. Вообщем окнами довольны, можно смело заказывать. Летом будем заказывать балконный блок в этой же компании. Через 2 месяца приехал представитель для проверкт окон, все проверил грамотно обьяснил нюансы
Окнам полтора года. Зимой ударили морозы. Свистит из всех щелей. На кухне по периметру окна образовалась изморозь. В большой комнате пришлось на подоконник класть теплые вещи, иначе сдувает. По гарантии исправлять отказались. Никак наши коммерсанты не могут понять, что репутация дороже денег. Исправляли другие люди регулировкой и заменой уплотнителя на двух створках. Взяли, кстати меньше, чем объявили Дизайн-окно. Решайте сами. Стоит ли заказывать окна у этой фирмы.
Попробую ответить на официальный ответ. На следующий день после обращения со мной в Telegram связался представитель этой организации и попросил прислать видео. Видео я ему отправил в тот же день. После этого он мне написал, что посмотрел мой договор, случай не гарантийный и объявил цены на услуги. Я не первый раз устанавливаю пластиковые окна в квартирах, но такого "выдающегося результата" удалось добиться первый раз. Кстати, после ремонта приходил так называемый контролер качества. Ходил по квартире, надувал щеки, пытался читать лекцию моей жене. Результат контроля тоже налицо.
Здравствуйте! Заказал остекление балкона в этой фирме. Замерщик пришёл, замерил, посчитали в офисе прислали стоимость. Договор заключал в офисе - проспект мира. Ни замерщик ни в договорном отделе, не обратили моё внимание, что сто процентная оплата моего заказа, производится до подъёма на этаж! При чем, 20 ℅ от сумы заказа, я уже заплатил в офисе. Назначили день демонтажа старых окон. Сидел до полудня ждал монтажников, позвонил в офис сам. Через какое-то время перезвонили, говорят что я не так их понял, замер состоится днём позже, хотя я переспросил на какой день мне отпрашиваться с работы. Теперь ,в договоре написано монтаж на 5-6 июля. Позвонили, говорят привезем 9 -го в первой половине дня. Как сделают ещё не знаю. Но деньги плати сразу. Они условия договора не соблюдают, а я их соблюдать должен обязательно. Про отзывы положительные, берут большие сомнения, не сами ли они их пишут.
Благодорю мастеров по установке, мастера по контролю качества и компанию в целом. Учитывая совокупность факторов, можно судить что компания дорожит репутацией и делает все на отлично. Договор 349881
Отличная компания! Осенью 2023 года поменяли мне в квартире три окна на пластиковые. Ценник приемлемый. На сегодняшний день полёт нормальный. Позавчера приходил их специалист для проверки состояния окон, всё объяснил, показал, чуть-чуть подрегулировал одно окно. В общем, рекомендую!
Спасибо огромное Отделу качества компании Дизайн окно! Лично сотруднику Виталию! Приехал на Вешняковскую улицу для проверки окон после установки. Отрегулировал все недостатки, установил ручку на двери со стороны балкона, которую забыли установить при монтаже.
Заказывали остекление в офисе в интернет клубе. Понравилось все, и профиль и фурнитура. Фирма очень порядочная, следит за качеством монтажа, проверяет качество. Также есть контроль качества и сервисное обслуживание. Очень своевременно все помогли подсказали правильные варрианты по настройке фурнитуры, дали ценную информацию по экспоуатации. Оценка отлично! будем советовать и рекомендовать "Дизайн - Окно"
Весной поставили 3 окна, все приехало в срок, мастер понравился, у нас старый дом 74 года, было немного сложновато, но Алексей справился и установил все отлично. Прошло почти три месяца и с нами связался Виталий из отдела контроля качества, приехал все еще раз проверил, рассказал как регулировать окна, что делать если "неправильно" открыл окно и механизм заблокировался и сказал, что если зимой возникнут какие-либо проблемы, сообщить в компанию, мастера приедут и все настроят. Второй раз пользуемся услугами Дизайн-Окно и никаких проблем пока не возникало. Смело советуем)
Устанавливали окна в квартире в двух комнатах. Очень довольны. Замерщик обговорил все нюансы и зафиксировал пожелания. Монтаж и вывоз мусора прошли без проблем. А так же очень порадовала постпроектное обслуживание (выезд мастера на регулировку окон)
Заказывали балконное остекленение с окнами в пол. Выбирали компанию по отзывам соседей, которые уже остекляли квартиры в прошлом году. Помимо это у "Дизайн-Окно" оказались и самые выгодные цены. Остались довольны взаимодействием на каждом этапе: к нам приезжал очень толковый замерщик Владимир, который подсказал несколько хороших идей, договорной отдел выставил корректные документы в оперативные сроки, в назначенный день приехала доставка, всё очень акккуратно и быстро смонтировали. Более того, после установки с нами связался Виталий из отдела контроля качества и приезжал проверять качество установки! Такого сервиса мы еще нигде не встречали.
Очень понравилась компетентность представителя! Все по полочкам разложили, на все вопросы ответили! Понравилось то, что есть из чего выбрать(профиль, цвет, ручки, подоконники). Уделили кучу времени. Итог-заказал, всем остался довольным!
Качество и скорость работ на высоте. Спустя год, как установили окна, приехал сотрудник Виталий, отрегулировать окна, и подробно объяснил как за ними ухаживать. На лицо забота о клиенте! Однозначно всем советую эту компанию!!!
Хочу очень поблагодарить всех, кто занимался остеклением лоджии. Я просто в восторге: хорошо, красиво, тепло, все сотрудники очень вежливые. Если немного задерживаются, то перезванивают и извиняются. Спасибо всем большое!
Осенью обратились в данную фирму для установки в квартире окон и балконной двери. Установка была проведена в срок, профессионально, претензий по качеству не возникло.
Приятно были удивлены, когда через три месяца нам позвонили из офиса и сообщили, что будет проведена плановая проверка специалистом контроля качества установленных окон и балконной двери, что это входит в обслуживание. Выражаем благодарность Виталию, специалисту отвечающему за проверку качества установки. Очень грамотный, эрудированный, и доброжелательный человек. Доступно разъяснил нам некоторые полезности и нюансы в уходе за стеклопакетами. Рекомендуем данную фирму, работу выполняют профессионально, грамотно, качество отличное!
Заказывали установку окон и остекление балкона. В 2021 году устанавливали окна по другому адресу, используя услуги этой фирмы. Грамотные вежливые коммуникабельные мастера. Отличное качество установки. Отдельное спасибо за проверку качества установки и доходчивое и грамотное объяснение хочу выразить мастеру по контролю качества
Заказали балконную перегородку! Всю сделку проводили онлайн, так как ремонт шёл удаленно. Несколько раз обсудили все детали. В итоге изготовили и установили совсем другое! . Акт приема также подписывал рабочий( который убедился в целостности конструкции). Когда начали разбираться кто и где допустил ошибку, менеджер уже уволилась( как удобно) . Очень халатное отношение менеджеров!теперь замена створки платная, и со своей стороны организация не планирует оплачивать ошибки своих менеджеров! Про качество не могу сказать пока, но если заказываете в этой организации , отслеживайте каждый шаг. И самолично проверяйте каждую деталь! И записывайте разговоры с менеджером, чтобы потом не пытались на вас повесить все ошибки. У меня осталась переписка но увы.... их это не волнует! Менеджер Юлия была.
Я всё понимаю,что один работник приехвл,хотя говори ,что будет бригада,устанавливать остекление на балконе с 9 утоа и до 18.00 и то не сделать,это верх профессионализм.постоянно звонит кому-то ,узнает что и как делать. Это ваш професионалзм?
Отличная компания Дизайн Окно! Установили окна в комнате и кухне. Качественный монтаж и качественные окна. Полная поддержка по вопросам обслуживания. Вежливое и ответственное отношение со стороны персонала компании. Отличный сервис-мастер!
Хочу сказать спасибо компании за отлично проделанную работу и самое важное продолжение работы с клиентом.
Летом 2022 года установили окна, сделали шкаф, утеплили балкон. После этого отдел качества приехал и всё проверил, за монтажной бригадой.
Сегодня прошло около шести месяцев и отдел качества приехал и снова проверил окна. Рассказали дополнительные нюансы о эксплуатации окон. Как лучше использовать сетку антипыль, как ставить окна на зимнее проветривание. И даже помогли избавить от проблем с пластиковой дверью от застройщика на балконе, она скрипела, сотрудник отдела качества её поправил. В общем, компанией остался доволен, всем рекомендую.
Компания выполнила остекление 3-х комнатной квартиры. Качество на высоте! Все сотрудники компетентны и вежливы. Отнеслись с пониманием к сдвигу сроков по установке, хранили окна до нужного дня. Установка в срок. Через месяц после установки - приехали и бесплатно отрегулировали. Замечательное отношение к клиенту. Однозначно рекомендую.
Установил в мае 23-го. Перезимовали окна без проблем. Тепло, нигде не дует. Фурнитура потребовала минимальной регулировки через год. Приехал специалист, все настроил по гарантии. Рекомендую компанию.
Хочу выразить огромную благодарность компании по производству и установке окон. В этой компании всё на высшем уровне, начиная с менеджера который ответил на моё письмо, сотруднику который оперативно приехал размеры снял, отделу доставки который приехал в запланированое время, отдельное большое спасибо сотруднику который всё установил и отделу ОТК который приезжал всё проверил где надо отрегулировал даже замок установилна старую балконную дверь. Ещё сотрудникам не знаю какого отдела, которые оперативно сработали на появившейся небольшой проблемы, быстро приехали устранили без лишних проблем. Так продолжать их вас всегда будет работа
Завтра должна быть доставка, а сегодня позвонили и сказали, что переносят на 20-ое.Зато договор на 4 листах. Посмотрим, что дальше будет. Добавляю:балкон сделали, качество на 5.Валере и Рустаму спасибо
Заказывали остеклнение балкона и теплую отделку. Заплатили более 230тысяч. Работы были выполненны не аккуратно и некачественно. При январских морозах весь балкон в наледи, везде продувает , на окнах лед и снег. Подоконники и козырек практически не пропенены. Бригады установщиков и отделки балкона не квалифицированные , видимо так самоучки. Чек сначала вообще не дали при получение наличных денег. После того как я сказала , что обращусь в налоговую сразу прислали чек, но это спустя 2 недели после получения от меня налички. Не советую обращаться в эту фирму. Потеря денег и некачественная работа , которую надо переделывать
Был мастер сервисного обслуживания, протянул все створки после зимы. Дал несколько дельных советов. А также отрегулировал балконную дверь от застройщика, все бесплатно.
Потребовалось остекление балкона. Выбирали между двумя компаниями и выбор пал на данную фирму. Приехал консультант, всё чётко разъяснил. Скидки сделали своё дело и остекление состоялось). Учли все пожелания, бригада приехала вовремя. Всё быстро и аккуратно. Через некоторое время со стороны фирмы была проверка установки стеклопакетов. Оставили набор по уходу за окнами. Мелочь, а приятно. Спасибо!
Я осталась не довольной . Приехал замерщик , оценил сначала по одной стоимости и в результате стоимость осталась , а привезли совсем другое качество окон . Установщики сами ругались , что много неточностей и в результате боковые окна на лоджии просто закрыли пластиком и чтобы переделали нет никакой возможности , потому что ты оплачиваешь всю стоимость при доставке , а что там привезли тебе будет понятно только при установке . Очень жалею , что по рекомендациям выбрала эту компанию .
Устанавливали балконый блок в декабре 2022 года и остались очень довольны работой. Через несколько месяцев решили заменить панарамное остекление в июне 2023 года. Довольны очень. Качественно и быстро. Хотим поблагодарить Сервесное обслуживание ОТК за то, что приезжали посмотрели ,как бригада проделала работу. Так же очень понятно все обьяснили как правильно пользоваться. Ответили на все вопросы. Спасибо.
Большое спасибо за качественную установку окон, цены приемлемы, после установки 24.10.2024 приехал специалист службы контроля Виталий, произвел регулировку и подгонку, оказал консультацию, прибыл точно в оговоренный срок. Большое спасибо за качественную работу и сервис. Рекомендую