Хороший ассортимент, профессиональные продавцы, приемлемые цены и... Двое суток идут безнальные деньги. Бизнес днс победила неповоротливая, ленивая бухгалтерия. Даже нельзя оставить залог и забрать товар. Советский заскорузлый совок.
Это единственный магазин ,где могут обслужить,посоветовать.Отдельное спасибо Сергею,Илье и Александру.Лучшие
1
2
Олег
Знаток города 17 уровня
25 ноября 2021
Приехали в магазин забрать предварительно забронированный заказ, но прибор оказался с небольшим механическим повреждением. Естественно не взяли, так как планировали его купить в качестве подарка. Со скрипом удалось добиться у продавца, есть ли в наличии такой же в другом магазине. Выяснилось что есть на Щорса. Поехали и купили без проблем.
Магазин отличный, очень большой выбор. А вот продавцы ....консультанты... оставляют желать лучшего. Подошла к двум (они болтали между собой) отказали мне " Мы заняты найдите другого" пошла искать .. нашла он тоже мне сказал " я занят" общем хамлюги ленивые. Пошла к столу выдачи и только 3 продавец мне помог.
Решили сделать приятно, а в итоге обманули. Покупался телефон, сказали, что он стоит 6 тысяч. Предложили в подарок предложить колонку. Конечно за БЕСПЛАТНО. В итоге на чеке и на гарантийном талоне стоимость телефона 4500, а вот колонки 1500, и стекло 500. Итого: 6500. Заходим на сайт ДНС, телефон стоит 6000, а колонка 500. Как они так всё странно оформили?
Большой магазин, много разнообразных товаров. Комплектующие, компьютеры, принтеры, аксессуары, бытовая крупная и мелкая техника, техника для кухни и т.д. Можно заказать товар в интернет магазине и забрать здесь на месте.
Отличный магазин с большим выбором бытовой техники
1
А
ают
Знаток города 13 уровня
30 января 2023
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, советую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Belgorod for life
Знаток города 15 уровня
22 ноября 2021
Если вы пришли за чём-то кроме телефона, будьте готовы к тому, что придётся бегать за консультантом. Хотел купить телевизор, 5 кругов сделал по отделу, выбрал модели, хотел уточнить детали, но... не у кого. Пришлось ехать в другой магазин, где подсказали чем, кроме цены, отличаются понравившиеся телевизоры.
Качество обслуживания в ДНС всегда было на среднем уровне. Однако последнее время оно заметно ухудшилось. За последний год Дважды приходилось посещать этот магазин и дважды был разочарован. Сначала с подбором ноутбука, а потом с его сдачей назад по причине брака.
Крайне не общительный персонал. Просишь о помощи с ощущением как будто к ним домой ворвалась и что то нахально требуешь. Серьезно, вы телики продаёте, а не ракетное топливо, будьте проще.
Хамят, разговаривают сквозь зубы. Вернули телевизор с бракованным интернет модулем (не видит смартфоны) еще даже в пленке, нет, говорят, экспертиза нужна. Ну, ок. Хотя можно на месте вклбчить и убедиться, что он телефонов не видит ни через приложение, никак. так они бросили телевизор открытым в сервисном центре , просто так, где люди толпами ходят. Какая экспертиза, когда любой может подойти и что угодно сделать... Мой совет - лучше проверенные сетевики, там бы заменили молча и с улыбкой, а эту шарашкину контору лучше стороной обходить..
Отвратительная работа сервисного центра .Обман.Непорядочность.Необязательность.Персонал на приёмке некомпетентен.Вторую неделю везут подмену техники.Нет взаимодействия с транспортной организацией.Каждый сам по себе.Вот это сервис.Позор.
Мне магазин нравится,во первых рядом с домом,техника хорошего качества,консультанты отзывчивые,покупали телефон,подарили подарочный сертификат,взяли на него тостер,оказался классный,вообщем молодцы!
Неасколько озадачило то, что цены на сайте и в агазине местами весьма значительно отличаются. Иногда процентов на 10. В осьальном неплохо, хороший выбор, компетентные консультанты.
Магазин отвратительный. торгуют бракованным товаром. Менять отказываются. хотя еще 14 дней не истекли. Предлагают экспертизу при наличии явного заводского брака. Кореев С.А., управляющий магазином, в нарушение закона о защите прав потребителей, отказался вернуть мне деньги за бракованную цифровую приставку. стоящую 1,5 тыс. руб., сначала отправил меня в сервисный центр, а потом предложил взять товар на экспертизу на 45 дней, вел себя вызывающе. Уважаемое руководство компании ДНС, обратите внимание на уровень подготовки ваших сотрудников. О Корееве С.А. только отрицательные отзывы на сайте (и почему я раньше не посмотрела?). Неужели вам безразлична репутация компании???
7
Петя петров
Знаток города 19 уровня
12 октября 2021
Ужасный магазин, продали телефон с браком, пытались вернуть в тот же день или обменять, отказались, отправили на экспертизу, вернули деньги спустя 2 недели. Телефон покупался к дню рождения.
Цены в принципе среднии. Но продавцы жесть, они двух слов связать не могут и дать характеристику товара... Вечно техника с царапинами и потертостями, как магазин б/у...
Нормальный магазин, доставка в срок, всё что там покупал работает, хотя и был свидетелем конфликтов по поводу качества и возврата товара. Так что на свой страх и риск.
Пожалуй самый ужасный из магазинов DNS в городе.
Консультанты совершенно не хотят работать с клиентами. В упор не обращают внимания, а когда их зовёшь, постоянно убегают, не знают ни характеристик товаров которыми торгую, ни где этот товар находится. А если и видишь скопление в оранжевых рубашках, так они дружно обсуждают кто с кем вечером идёт пить пиво. Руководство DNS где вы таких тупых лодырей находите?
Ну и последняя капля это то что товар на полке лежит, а его купить нельзя, т.к. он кем то заказан, отсюда вопрос, для чего он лежит на прилавке? Его нельзя убрать как резервированный или хоть наклейку какую-нибудь налепить, что в резерве?
Долго ждал консультанта, звал и стоял. Хотел купить штатив для съемки и комплектующие к нему. В итоге все свелось к тому, что "нужно посмотреть на сайте и там можно заказать". Спрашивается:"Зачем смотрел на сайте, ехал через весь город за "в наличии", если никто не знает , а главное и не хочет заморачиваться с просмотром товара на складе, консультацией клиента". Видно продажи и так впорядке.