Я уже писала отзыв, но если надо повторю. Пришли с мужем за покупкой холодильника и стиральной машины, походили как по музею, к нам никто не подошёл, за стойкой у менеджеров была своя жизнь. У кого то было день рождения. На просьбу о помощи в выборе товара нам сказали свободных людей к сожалению нет. В торговом зале тишина, покупателей не видно. Наверно всё заняты были подготовкой ко Дню рождения. А тут мы припёрлись. В общем остались без покупки мы. Выручка наверно не нужна. Тем более что покупать пришли мы за наличный расчёт. Очень жаль, а могли бы в тот день поиметь с нас 100 000 рублей, но видимо судьба так распорядилась. Пошли с мужем в RBT. RU и там всё купили благодаря хорошему специалисту и знатоку своего дела Евгению. Побольше бы таких специалистов. А в ДНС наверно надо задуматься о своих работниках. Приходят покупатели, а реакции ноль. Очень жаль, что так получилось. Всё это произошло 28 февраля в первой половине дня ближе к обеду
Цены как и везде, хороший выбор. Но консультанты просто ужас. Мало того, что советуют не качественную продукцию, так ещё и не подобающее поведение. Возврат делали больше часа. Посадили девушку за компьютер, которая не умеет с ним работать. Злилась и кричала , пытаясь что-то сделать.
Хороший большой магазин. Огромный выбор товаров. Широкий ассортимент. От компов, через телефоны к электробензоинструменту и бытовой технике. Много сопутствующих товаров. Мыши, колонки, защитные стекла, бумага и плёнка.
Не советую покупать крупногабаритную технику в этом магазине.В случае поломки свой товар не дождетесь.Нам с Челябинска после ремонта везут уже пятый день.Сдавали товар к нам более часа никто не подошел оформить заказ.
Очень приятные продавцы, но к сожалению ассортимент не очень. Не было в магазине кабеля нужного для моего оборудования. Хотя в Челябинске в каждом DNS эти кабели есть. Правда девушка продавец так мило улыбалась, что бог с ними с кабелями))))
Лучший магазин техники в городе. Всегда хорошее обслуживаете и компетентные сотрудника. Всегда покупаю технику именно в этом магазине. И цены тоже самые лучшие видно что мониторинг работает.
Классный двухэтажный магазин техники, ассортимент очень широкий: от хозяйственной техники до игровых аксессуаров. Качество хорошее. Так же есть удобный сайт на котором можно узнать товары в ассортименте. Всем советую!
Большой магазин с узкими проходами. Из серии "впихнуть все, а потом разберёмся". Спросили где находится интересующий нас товар. В наличии не оказалось нужного цвета. Консультант быстро заказал доставку, оформили и оплатили. Снизила оценку за график работы с 10-00
Выражаем осоьую благодарность продавцу-консультанту Денису! За высокую грамотность, клиентоориентированность. Совершаем покупки не первый раз. Все рекомендации чтекие и ясные, ценные. Всеми покупками очень довольны. 💯
Собирал там компьютер , всем ребятам огромное спасибо , помогли ,подсказали , подобрали , собрали и дали ещё пару советов на будущее , спасибо огромное , теперь всегда к вам.
Те кто пишут что не нравится общение к покупателем , вы сначала на себя внимания обратите )
Персонал может помочь в выборе , что +. Выбор товара немного ограничен , представленны не более 3-4 брендов. Цены могут удивить в хорошем смысле этого слова. Советую посетить этот магазин.
Вчера , то есть 26,02,2022 года купили в вашем магазине хлебопечь и утюг. Когда покупали, на ценнике хлебопечки стоял ценник 12099,00 , Уточнили у продавца еще раз цену. Продавец подтвердил, что цена почти 12100, В итоге оплатили покупку по карте мужа. Вечером распаковала товар, посмотрела чек и была неприятно удивлена. По факту за печь заплатила 13799 рублей.Разница составила 1700. Неприятно, что не считаете нужным предупреждать покупателей. Неприятно, что ценники не соответствуют реальным.
Обслуживание на высшем уровне, консультанты вежливые, помогут с выбором техники и доходчиво объяснят)👍🏻 Цены, как и в остальных магазинах, правда бывает разница на 2-3 тысячи больше, чем в других магазинах техники. Часто делают перестановку. В целом, отличный магазин) Рекомендую! Но, не берите никакую технику марки DEXP!
Ассортимент товара конечно не плохой. НО несколько раз столкнулся с ремонтом аппаратуры на гарантии которую там покупал, обслуживание не понравилось совсем. За свои же деньги ещё и доказывать что-то нужно.
По нашему городу, считаю лучшем магазином электроники! Персонал вежлив. Выбор и в магазине и в интернете огромный. Доставка при заказе быстрая. Рекомендую.
Всем добрый день! Обратился в сервисный центр ДНС , накрылся нижний тен в духовом шкафу ,услуга платная. Привёз в Южноуральск , сдал . Прошло 10 дней , шкаф уже дома всё работает! Срок , с учетом заказа на запчасти и перевозкой в Челябинск и обратно. Всё четко , слаженно и доброжелательно! Ещё раз благодарю! С наступающим Новым Годом ,Удачи и Здоровья!
Были в вашем магазине, консультанты все сидят в своих сотках, попросили подойти в ответ все заняты хотя были мы одни на первом этаже, больше к вам не придём и другим не посоветуем
Один из самых доступных способов приобретения нужного. Много чего есть в наличии - удобно: посмотрел сайт, выбрал, заказал, тут же пошел и забрал.
Не всегда самые низкие цены, но удобство зачастую важнее.
Всем доброго времени суток! Ни разу не оставлял отзывов, но видимо настал тот час и я решил поделиться своими впечатлениями о данной организации. Вообще стараюсь покупать электронику и бытовую технику в фирменных магазинах, решил поменять телефон и получилось так, что в ДНС телефон (Samsung Galaxy A32 128 ГБ) оказался дешевле, чем в САМСУНГе в Челябинске. Пришел в ДНС, посмотрел, все понравилось, купил, еще к тому же оказалось, что какая-то дополнительная скидка прошла на этот аппарат (продавец сам был удивлен). Спустя дней 10 камера отказала, решил перезагрузить, в итоге заработала, обратился в магазин, объяснил, что камера как-то перестала работать, на что мне продавец ответила, что сейчас же все в порядке, будут проблемы-обращайтесь. На 18-й день после покупки (когда уже денег не вернуть) телефон вообще завис. Принес его назад, сдал по гарантии, мне объяснили, что такое даже с айфонами происходит, что ничего страшного, скорее всего произошел сбой при скачивании обновления, ремонт будет не долгим 3-4 дня, да и вообще это не ремонт, а так-перепрошивка. Подменный телефон не предложили. Две недели периодически звонил, приходил интересовался, когда вернут, ответ всегда один, очень прост и незатейлив-ждите СМС. Через две недели пришел, попросил подменный аппарат на время пока мой чинят (правда, не отказали, жду пока привезут). Предложил управляющей магазином заменить тот неисправный (возможно с моей доплатой на более дорогой) на другой аппарат, на что получил категорический отказ, мол куда мы денем тот после ремонта? БЛИН, а мне зачем абсолютно новый телефон, но уже после ремонта или он изначально был после ремонта и поэтому на него были такие скидки, тогда почему меня об этом не предупредили? А где гарантия, что после ремонта он снова не заглючит??? Или это произойдет спустя 12 месяцев и один день, когда гарантия закончится…
Для меня вывод однозначный- больше ни ногой в этот магазин (хотя с такой некачественной вещью что мне здесь продали, похоже захаживать придется еще долго).
Надеюсь, что мой случай единичный, но по своему опыту НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ посещать данную организацию, иначе рискуете остаться и без денег, и без техники.
Хорошее обслуживание. Большой ассортимент в наличии. Также есть и на заказ.
Стоит только зайти в магазин, к тебе сразу подходят с просьбой помочь и помогают найти предложить то что нужно)
Хороший ассортимент и приятные цены, НО отвратительный сервис, персонал занят всем чем угодно, кроме своих обязанностей, за время нахождения в магазине примерно 10-15 минут не подошёл ни один сотрудник, не предложил помощь в выборе товара. Более того сложилось мнение, что они специально создают видимость занятости, или просто прячутся между рядами с техникой... Одна сотрудница вообще общалась по сотовому телефону..
И подобная ситуация повторялась неоднократно.
Днс не нуждается ни в рекламе ни в отзывах - там всегда полно клиентов, спасает возможность сделать интернет заказ и недавно установленный терминал самообслуживания. Но все равно напишу, т.к. за любой техникой в первую очередь заглядываю к вам на сайт. Выбор из наличия огромен, да и заказ привозят за пару дней, вежливые и на удивление терпеливые сотрудники.
Купили телефон самсунг галакси а32, через пару недель начались проблемы, глюки, камера не включается. Принесли обратно по гарантии, телефон забрали, но в замен ничего не предложили у них видите ли нет таковых правил! отправили его на ремонт, что конкретно с ним не знают, возможно, заводской брак! Вот скажите, зачем мне телефон после ремонта? Мне нужен новый, работающий телефон! Я потратила свои деньги!
товара на любой вкус покупателя очень мало профессиональных продавцов и товар бывает меняют коробки то есть коробка есть а товар продали наверное мало платят вот и отношение да и текучка там постоянного коллектива не наблюдается
сегодня купила по интернету товар. но не знала как пользоваться. пришла в магазин меня принял молодой человек высокого роста. вёл себя не тактично не вежливо. больше в этом магазине ничего не буду покупать
Большой выбор электроники, вежливый персонал, но из за большого ассортимента приходится стоять часами, думать между одним и тем же, различия только в цене и фирме.