Отвратительные сотрудники. Татуированный непонятный сотрудник ( на нем даже бэйджа не было), хамил, говорил несусветную чушь (по поводу гарантий, и, внимание, о заводских пломбах на упаковке коей является скотч, и что вскрыв упаковку, мы уже повредим «пломбы», при этом принесли нам монитор с витрины, и на мой вопрос о заводских «пломбах», ка то быстро сник но с гордым и независимым видом).
Было бы больше времени, точно купил бы в другом магазине.
Но в данную компанию вряд ли когда то ещё обращусь, с такими то «компетентными сотрудниками»))
В общем такая ситуация странная,пришёл собрать комп в кредит (история кредитная белая,все всегда выплачивал вовремя) с сотрудником магазина подобрали все нужные детали, в общем на 94т.р. И он отпровляет меня в кредитный отдел где человек не русской внешности просто говорит что он не будет ни чего оформлять, так как нет официальной работы, у меня были и есть кредиты и я их всегда вовремя выплачиваю и мне их всегда одобряют!! А этот просто откозал в обслуживание, пошёл в другой магазин оформил все что хотел!! Больше не ногой в этот ДНС.
Купил часы для ребёнка в этом магазине. Сломались через месяц, сдал на ремонт , в замен к сожалению не чего не дали. Через три недели позвонили сказали что все готово можно забрать. Пока вроде работают.
Получал двое наушников, консультанты показали высокий уровень работы, довольно большой магазин и ассортимент, хорошая парковка авто, вежливая охрана.
Ставлю пять.
Ужасный магазин, не компетентный персонал. При возникновении вопросов по гарантийному обслуживанию не могут ответить ни на один вопрос. Сдали телефон по гарантии на замену модуля (экран) сотрудники магазина не смогли ответить какой экран был поставлен в их сервесном центри оригинальный или нет, сказав открытым текстом им все равно и их это не касается. И добавили что они не несут никакой ответственности за гарантийное обслуживание
Не рекомендую делать здесь покупку техники. Бракованный товар не принимают с возвратом денег, а направляют на проверку качества даже те устройства, что не входят в перечень технически сложных, чем нарушают Закон о защите прав потребителей. Уже месяц мое заявление без ответа, а парогенератор на их странице отслеживания так и числится «сданным в ремонт». Благо есть коллега юрист, помог направить исковое в суд. Теперь мое ожидание будет оплачено продавцом в двойном размере как минимум.
Делаю заказы через их интернет-магазин и забираю по этому адресу, считаю, что это очень удобно. Цены сравнительно не высокие, на качество товаров и обслуживания ничего плохого сказать не могу.
Хотелось бы оставить отзыв о работе компании в целом. Решила приобрести бытовую технику в данной фирме, заказ до меня так и не доехал, курьер потерялся. Обслуживание отвратительное, сервиса просто нет, наличии более 15 тыс. сотрудников не гарантирует что вам привезут вообще ваш заказ, обрывала телефоны сутки чтоб выяснить чего вообще ожидать, в итоге предложили просто подождать. Если цените свое время и нервы никогда не пользуйтесь услугами данной компании
Под видом нового товара, продают возвратный либо ремонтированный (практика сети этих магазинов).
Всячески препятствуют возврату товара. Крайне не рекомендую данный магазин.
Менеджер Сергей некомпетентно провел консультацию, в итоге имею компьютер с не той конфигурацией, через 2 недели пк перестал работать. На просьбу разобраться что в нем сломалось отказал. В итоге благодаря Евгению (сотруднику магазина) которому большое спасибо выяснилось что плохо были вставлены контакты в материнскую плату.
Я бы на месте управляющего уволил этого сотрудника!
Магазин большой просторный, ассортимент большой. Но вот с персоналом беда. На кассе женщина сидит лет 40 -45 очень грубая, не умеет общаться с людьми. В зале тоже не понятно что происходит. Приходишь и если надо что-то спросить то надо либо ждать долго либо бегать за сотрудниками по всему этому огромному залу. И вообще сотрудники припираются если что-то такое говоришь по товару например критику, тоесть ты ему слово он тебе десять. И чуть что сразу спихивают тебя на сайт иди сам и заказывай что надо а им не мешай работать.
цены непонятно почему выросли. видеокарта рх570 стоила 13500 стала 16500 а в индикаторе так и осталась 13. nvidia g 1650super в индикаторе 14 стоит а в днсе 17500. почему?