Сегодня, 23.02.2024г., при очередном посещении магазина ДНС (на ул. Спортивная, г. Владивосток) был крайне недоволен работой персонала. Приехал покупать компьютерное кресло, в магазине полно консультантов только на вид, а по итогу один выставляет колонки с фразой обратитесь к другому я занят, второй бегает по магазину с фразой я помогаю женщине, которая куда то пропала, некоторые услышав что я ищу консультанта сразу по сторонам разбежались и начали заниматься своими делами… Итог – развернулся ушел… Являюсь постоянным клиентом этого магазина, а после таких случаем вообще туда появляться не хочется…
26.01 купили бойлер в данном магазине, продавец порекомендовал заказать их установку, на что мы согласились. Это была ужасная ошибка которая стоила денег и времени! Весь день ждали долгожданную установку , звонили в магазин где нам говорили ждите ..а по итогу даже позвонить не удосужились что их мастер где то забухал и не берет трубку!!! Дно -это их сервис!!! Пришли оформлять возврат за установку, на что еще должны ждать 3-7 дней что бы вернуть свои деньги!!! В общем не рекомендую и никогда не пойду!
Каждый раз когда мне необходимо приобрести какую-либо технику или аксессуар то DNS всегда выручает. Поискал в приложении что нужно , обратился в магазин и купил... Просто отлично 👌
Хороший магазин. Цены - можно сказать, самые низкие по городу. Можно прям там оформить кредит, рассрочку. Есть свой сервис ремонта. По горантии обслуживание быстрое. Для покупателей парковка бесплатная. Чек парковщику показал и поехал. Всю технику покупаю только в ДНС
В магазине очень большой выбор товаров. Сам магазин очень нравиться, но обслуживание нет.Есть продавцы,которые навязывают товар,видимо получают с него больше процентов с продажи.Продавец должен консультировать, а не навязывать.
Отличный магазин с огромным выбором товара. Есть классы самообслуживания, что очень экономит время. Единственный минус, небольшое количество консультантов. Парковка при посещении магазина - бесплатно в течение часа.
Магазин огромный , есть что выбрать из ассортимента подходящее именно для вас неплохо работает пункт выдачи довольно быстрый но не до конца доработанный за счёт проблем с их процессом получения самого товара. Но единственный минус очень малое количество консультантов. Иногда и спустя пол часа не найдёшь одного поэтому приходиться самому себя обслуживать
Как магазин отличный. Ассортимент очень качественный и полноценный. Покупал стиральную машину и электропечь, на сегодня всё работает. А вот доставка товаров в квартиру вот у них это нечто,
считаю её очень дорогой. По той простой причине что небольшие товары можно доставить на такси. А на большие пригласить грузовик.
21/02 приехали с мужем в ДНС на Фадеева выбирать быт.технику не в малом количестве, очень долго ходили выбирали / приглядывались/ все осматривали, по итогу когда сделали выбор пошли искать консультантов( в магазине их не мало), стоят вижу возле телефонов 3 консультанта - подхожу, на мой вопрос «можно мне подскажут с быт.техникой?» на меня все троя посмотрели как будто я у них в долг попросила🫤, по итогу между собой реша - парень согласился слава богу вопрос 🙋♀️ был решен. Далее мы столкнулись с доставкой а точнее с их Логистикой, нужна была доставка в п.Новый, но компьютер не выдал им этот поселок - не с стороны Владивостока , не с стороны Артема, по итогу прождав около получаса в душном помещений нам все таки оформили доставку.
Первый ☝🏼 раз столкнулась с ужасным отношением к своим покупателям/ потребителям.
Наличие парковки (бесплатной), большой выбор техники, всё можно потрогать руками, консультанты готовы помочь, присутствует сервисный центр, где вам могут оформить подмену неисправной техники, на время диагностики и ремонта.
Отлично сработали продавцы консультанты, доставка- это нечто. В день доставки, это была суббота, просидели пол дня, прождали, в 3 часа звонят- доставки не будет, по причине плохой погоды в пятницу ( Тоесть вчера).На улице солнце, жара, последний выходной летний, может в этом причина? Может погода слишком хорошая, что бы таскать коробки? В противном случае сообщить можно было и с утра‼️
Отвратительный персонал, вечно не работающая электронная очередь, отношение на клиентов и посетителей всем больше чем всеравно, в добавок грусные лица и отсутствие бесплатной парковки хотябы на 10 минут, совсем НЕ рекомендую это место, и желания сюда приходить нет от слова совсем, и ситуация описанная выше произошла точ в точ 5 раз за месяц, больше сюда ни ногой
Программист говорит на наутбуке не могут и по русски и по китайскому три часа там был придётся сдавать назад ещё деньги вернуть не сразу . кассир говорит за день вернёт деньги.
Кредитный специалист Элеонора из совкомбанка . Девушка молодец, все очень хорошо объясняет и подсказывает как лучше оформить ту или иную покупку. Спасибо ей большое.
Отвратителтные консультанты, сделал заказ инструмента послал забирать за городом, знал бы не поехал и не стал оплачивать, в итоге целый выходной в пробках, спасибо днс, ниаогла больше сюда ни ногой
Мне нравится здесь и ассортимент, и наличие парковки, и обслуживание. Спросишь (у меня с этим проблем нет), всегда подскажут. Не спросишь, не подойдут (вот тут наверное сложнее людям, которые не решаются спросить). Но мне комфортно
Ассортимент конечно большой и магазин большой.. но сотрудники так разговаривают зубы и так навязывают не нужные покупки. А ещё в интернете одни цены, а а магазине другие. И врут что есть рассрочка, а открывают кредит ещё и с ахренительными процентами. Максимально не довольна обслуживанием работников магазина!
Классный магазин, только продавцов мало, все время надо ждать. Надо увеличить продавцов в оранжевых футболках, а то там стоят в чёрных для чего, не понятно.
Есть некоторые моменты в работе как магазина, так и сети. Продавцы быстро предлагают помощь в консультации по товару. При попытке оплатных операций, касса периодически зависает из-за плохого интернета ... . С доставкой приобретенного товара могут возникнуть проблемы - при оформлении доставки нет 100% уверенности что ее доставят в оговоренный срок. Из-за некоторых проблем доставку могут перенести, причем ставят в известность по факту!
Суеты много, персонала то очень много , то попробуй найти... Не предсказуемо . В целом не плохо, но вот чего то не хватает для комфортного посещения магазина
Постоянно очереди на выдачу товара, в зале 4 свободных консультанта, при этом отправляют на выдачу к одному сотруднику, который ещё и показывает и рассказывает при выдаче про каждый товар, как консультант
В Магазине очень много консультантов, но толку от них как от игроков нашей сборной по футболу ... Если хотите приобрести товар советую вам перед этим почитать отзывы на различных интернет ресурсах или на ютубе .. потому что сотрудники вам дельного ничего не скажут , как обычно посоветуют тот что подороже , чтобы иметь свой процент с продаж ..