Персонал может помочь подобрать любой для вас товар. Ассортимент нормальный, а вот качество желает лучшего. Дважды попадал на бракованный товар. Последний раз со стиральной машиной. Оперативно решить вопрос с заменой не получается. Тянут время и предлагают ремонт, хотя не прошло 14 дней с момента покупки. Вместо того, чтобы сделать экспертизу на качество делают ремонт без выяснения причины и уведомления покупателя. А затем отправляют на экспертизу, чтобы скрыть следы ремонта.
Отличная торговая сеть DNS. Широкий ассортимент, хороший выбор, и самое главное как везде это кадры. Технически обучены, вежливы предупредительны, ориентируются в товарных потоках DHS. И самое главное менеджеры читают ( я так думаю) инструкции ко всем товарам и инструктирую покупателей от известного нашего приёма купить привести домой, включить, не работает, а потом найти инструкцию и сделать уже правильно. Если это возможно. Сеть хорошая заходить покупать можно. Бывает и обменивают не исправные приборы.
Здравствуйте! Купили ноутбук в этом магазине, оказался не держит зарядку. Спасибо персоналу вопрос решился быстро, возврат оформил представитель сервисного центра Дмитрий. Хочется сказать спасибо и приветливому, терпеливому управляющему магазина Владиславу. Спасибо.