Покупали посудомоечную машину родителям. Доставили в указанное время. Всё работает отлично. Хороший магазин, качественное обслуживание. Мне понравилось здесь совершать покупки. Обязательно обращусь ещё.
Касаемо самого магазина не плохо.
Но вот если коснуться сервисного центра,то тут уже все совершенно сильно меняется.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СЦ Андрею Шумаеву и Лизе Якличкиной за их профессианализм,позитивный настрой и трепетный подход к клиентам.
(началось все с "неудачной покупки Мат.Платы и оперативной памяти",возился 2 дня)Но все же обратился в сервисный центр,данные сотрудники помогли разобраться с проблемой в кратчайшие сроки,за что им еще раз огромнейшее СПАСИБО,все проверили оказалось не рабочее,ну что ж поделать,бывает,дали выписку на замену товара,и после сразу же предложили все проверить у них на месте.В магазине к сожалению у сотрудников такой возможности не имеется.
Продавцы-консультанты очень привет ливые, имеют высокую квалификацию. Мне очень хорошо подобрали комплектующие к компьютеру. Ассортимент товаров обширен и отличного качества. На Минаева, 11 есть удобная сотянка для авто. Спасибо!
Пришёл покупать фрезерную электрическую машину, зашёл в отдел с строй техникой нашёл что хотел.
Очень много минусов: нет ценников, ценники не соответствует реальным ценам, консультант не обращал внимания на меня, спросил есть ли в магазине фрезы сказали что иди в строй отдел, консультанты в технике вообще не разбираются так как не понели что за инструмент разбирался сам... Пошёл к другому консультанту.
одни минусы консультанты грубые сегодня приехал в магазин чтобы купить две планки оперативки стоимость заказа 2100р с 5000т небыло сдачи девушка бландинка была закассой примерно 13ч10м 12октября я сходил разменял но и с 2500р у них тоже не окозалось сдачи что за бред я что должен оббегать весь спортак чтобы купить память я плюнул и ушол в сетелинк там и дешевле оказалось и сдача есть а вам от всего сердца говорю вы отстойная организация с таким отнашением к клиентам
Жители близлежащих домов не любят это место: ранее тут был стадион, а теперь торговый комплекс, -- в сторону Ульгэс, или улицы, а также соседнего дома, расположенного с тыла здания, работает мощная вентиляция находятся на крыше моторы и выводная труба, воздушная, вентиляция очень шумная.
С фасадной стороны здания, которое выходит на улицу Минеева и Железной Дивизии две урны, не более. Со стороны ул. Карла Либкнехта по тротуару к светофору школьникам трудно протиснуться между машинами, это их ставят работники и собственники офисов.
Собственно ДНС. Помещение заставлено стеллажам. Малоу света и, такое впечатление, чтоу оно захламлено.
Я покупал там полтора года назад телефон хсиаоми редми 9.
Менеджер обманул, я поговорил ему, -- я покупаю редми 9 с памятью 128 и камерой такой-то? По цене около 14 тысяч, он. Всё так. Мы ещё предоставим Вам скидку. И продаёт мне редми 9 с памятью 64 Гб и худшей камерой. Это говорит скидка.
Разобрался дома уже, утерся и живу далее.
До этого купили там жене асус планшет, года 3 назад. Без проблем. Но вот этот случай отвратителен.
Здание само изнутри -- помпезно-смехотворно. Огромные дорожки эскалаторы, лестницы мрамор а ля метро станция площадь революции, а магазинчики -- вдвоём меж стеллажами с товаром не пройдёшь.
По факту ответа администрации... Я теперь не имею претензией, но не надо считать меня происками конкурентов... Ежели имеете реальный интерес выяснить что произошло, Вы оставьте телефон, я позвоню. Когда у меня придёт уведомление. Светиться своими персональными данными желания нет.
Итак. Сначала мы хотели взять телефон в рассрочку, пришли от направления входа направо. За стойкой девушка. Когда нам одобрили кредит, а это именно он, а не отсрочка, мы сходили в банкомат, сняли наличку и пришли к менеджеру. Отказавшись от кредита. Сказали, вот у вас тут хорошие параметры, это этот телефон? Ответ да. А пришли домой и, дня через два выяснилось что это не так. Ежели он невнимателен, то за мои деньги, а в случае сознательно обмана не стоит меня втягивать в Ваши разборки. Вы набираете этих людей и проверяйте их. Засылайте тайного покупателя, как делают банки, или что там ещё? Меня увольте.
Повторяю. Ваш телефон контактный и мой звонок, я могу подойти, могу дать мейл. Как то так. Но здесь светит свой номер? Вы серьёзно?
Сотрудники совсем не обращают внимание на клиентов. Очень долгое обслуживание. А еще не нравится изменение политики бонусной программы - ее убрали в принципе. Много лет выбирали ДНС в качестве основного места для покупки техники, но теперь это в прошлом.
Пришел получить деньги за некачественный товар так как днс сервис рядом и там мне сказали что могу получить в ЛЮБОМ магазине. Нагрубили и Отказали выдать денежные средства на кассе сказав чтобы получал там где покупал товар .
Одно из самых посещаемых мной мест, пока что всегда находил то что нужно. Цены конечно DNS но это даже местами плюс, ассортимент радует наверное потому что это все таки гипермаркет. Персонал всегда подскажет что и где находиться, как осуществить возврат и прочие вопросы тоже помогут разрешить. Спасибо большое за удобство.
Здравствуйте.
Меня вопрос к руководству компании о сервистном обслуживании и ремонту телефонов.
А что у нас в Ульяновске ремонтировать телефоны по гарантии не могут? Обязательно отсылать в Казань и выдерживать сроки гарантийного ремонта телефона стоимостью 3299 руб.? В Ульяновске никак????
Хороший магазин. Шаговая доступность в центре. Большая площадь магазина. Большой амсортимент товаров в наличии. Вежливый персонал. Могут дать грамотную консультацию или совет. Если заказать товар которого нет в наличии- привозят очень быстро. Так же могут привезти прямо до места куда укажешь. Рекомендую.
Огромный ДНС, но я искренне не понимаю, зачем такой большой. Когда прогуливаюсь по нему, то такое впечатление, что старались забить полки всем подряд. Много клавиатур, но ассортимент в Аквамолле интереснее, много мониторов, но как то подобраны они так себе.
Заказ Б-10781282 через интернет. Хочу сказать большое спасибо магазину ДНС и ребятам с доставки. Все оперативно, четко. Занесли, проверили заказ, всё рассказали, сдачу сдали. Без нервотрёпки и лишних движений. В сравнении с недавним конфликтом с магазином Ситилинк, ДНС очень порадовали. Спасибо большое ещё раз и процветания вашей компании!
Ужасный магазин. Нет ни одного консультанта, редкие сотрудники ходят как будто убитые. Не знают ничего о наличии товара. Не магазин, а сплошное разочарование.
Сделали заказ, приехали, оказалось - наш заказ по ошибке отдали другому. На вопрос: "и что делать?" Консультант пробубнил что-то нечленораздельное. Вот не понимаю зачем нужны такие сотрудники, от которых толку ноль.
Это я ещё молчу, что мы специально приехали в этот филиал с другого района
Единственный магазин, который меня устраивает во всём! Ассортимент, обслуживание, доставка на высоте! Всё чётко, без проблем! Преобретала много разной техники, всё работает))).
Ужасно, продают всё сломаное! Покупал сто раз и только 1 фигня была рабочей. Тем более еще и надурить пытались, вчера стоял на кассе, сказали что работает именно для передачи данных (провод)
А он вообще не работает! Плюс еще и напугали типо меня: "мы же говорили не работает". Была бы оценка 0, я бы поставил 0 из 10000
Неплохой магазин техники, много выбора товаров. Консультанты тоже опытные, не навязчивые, правда через одного. Бывает что просто тебя не видят. А так в целом норм
Большой выбор. Грамотные консультанты. Пишут что трудно найти консультанта. Так везде в любом магазине. Если клиентов 20 а консультантов 10 то извините придётся немного подождать.))) всегда буду рад помочь с вопросом выбора бытовой техники.))) опыт работы с 2004 года. Работаю сейчас на данном филиале.))
Обслуживание через раз,видно парни зарабатывать не хотят.Чисто за оклад.Девченеи вообще ужас.Но вот пара человек вполне хорошо могут все рассказать и показать.
Большой магазин техники, где можно выбрать практически все, что нужно. Минус, что не дождёшься персонала, что бы что то спросить.
3
Х
Х З
Знаток города 21 уровня
21 мая 2021
Зимой покупал телевизор, покупкой доволен, продавец Дмитрий Сидоров грамотно меня проконсультировал, спасибо ему. Всем рекомендую этого продавца и этот магазин!
3
Р
Руслан
Знаток города 14 уровня
4 мая 2023
Не плохой магазин, возвращал по гарантии, всё исправили, но работает один человек, создаётся очередь, приходится долго ждать