Очень нравится мне этот магазин, большой выбор, отличное качество, если что-то нужно из техники всегда иду только туда, прекрасный персонал, обходительные , грамотные, всё расскажут, покажут, я всегда ухожу довольной
Не знаю, как кому, а мне все понравилось:зашла, проконсультировалась, выбрала, купила. И что самое для меня главное:без всяких навязываний страховок, оплаченных гарантий (как это бывает в некоторых наших магазинах бытовой и др. техники). Спросила :будет стоить вот столько, как на ценнике? Столько и заплатила. Есть с чем сравнить эту ситуацию:покупала в др. магазине-навязывали все эти доп."прелести".Отказалась, а в чеке все равно вся эта красота отражена со своей ценой. Пришлось спорить
Вся техника у нас в доме куплена в этом магазине. Внимательные продавцы ,доброжелательные,отзывчивые . Всегда посоветуют, что лучше. Проверят наличие акций и скидок на выбранный товар . Рекомендую.
Купил холодильник DEXP о нем напишу позже, купил холодильник привёз местной доставкой до дома, после вскрытия коробки обнаружил на двери морозилки вмятину, сообщил о данной проблеме в магазин, сказали чтобы я привёз его обратно в магазин для осмотра, сами забирать холодильник отказались и возмещать услуги перевозки так же отказались, то есть со всеми перевозками, туда сюда обратно, у холодильника вырастет стоимость на 3000 рублей. Попросил чтобы их сотрудник приехал домой и осмотрел холодильник, на что мне так же отказали. На вопрос почему мне не предложили осмотреть холодильник в магазине сообщили, что так не положено. Акта приёма сдачи так же ни кто мне не давал. Будьте осторожны. Холодильник не та техника которую можно перевозить на личном автомобиле. Буду разбираться дальше.
Приветливый персонал, большой выбор техники, хорошее качество товара, а в интернет-магазине DNS всегда скидки, заказывала индукционную плиту однокомфорную и посуду, все пришло быстро, товар качественный. Рекомендую магазин
Пришли купить пылесос моющий беспроводной, телевизор смарт, холодильник. Решили всё в доставку, хотя могли забрать пылесос с собой в машину. В этоге приехал заказ, ждали долго. Отпустил доставку, заплатил, распаковали товар, а там обычный пылесос, не моющий. В этоге деньги заплатил, доставку отпустил, пылесос не проверил, завтра поеду разбираться с чеком, возвращать пылесос. Почему такие сотрудники работают там? Вопрос остаётся открытым
Несколько месяцев назад купила холодильник. Консультант Эдуард рассказал простым языком, мне это и понравилось. Ещё конечно пришлось купить удлинитель. Техникой довольна. А несколько дней назад приходила выбирать мясорубку. Их на витрине было не много, но нужную информацию получила. И опять же этот молодой человек Эдуард всё рассказал. Спасибо.
Пользуемся только этим магазином. Большой выбор товаров. Цены ниже, чем в других магазинах электронники по городу. Удобное расположение, не надо искать на соседней улице парковочное место. Одну звезду забираю за не всегда качественное обслуживание персоналом.
Персонал в магазине не профессионалный, не пончтно за что деньги получает, обслудивание на нуле, не ориентированы на клиента, да в добавок ко всему за некоторые товаоы принимают деньги переводом на свой телефон!!!
Мне нравится этот магазин. Довольно большой выбор. Толковые продавцы. Доставка как сказали,так сделали. Ставлю 5. Молодцы. Ну,а товар попробуем,потом напишем
Эдуард топ продавец, второй раз садились ему на уши, знает технику настолько что даже не стоит всё рассказывать таким душным как мы😁😁
к нему можно обращаться как к энциклопедии
я о чайнике электрическом узнал много нового. В итоге купили, бабушка рада
Выбор товара достаточно обширный для маленького города, особенно выручает возможность заказать товар которого нет в наличии. Персонал компетентен, но отнюдь не весь)
Персонал не подходит, никакой консультации по товару, на кассе никогда не найти сотрудника, так по мимо этого еще и очередь из 1-2 человек ждешь 30-40 минут.
Про отношение к покупателям я вообще молчу. Такого хамства не встречала давно.
Сотрудникам вообще пофигу на клиентов, никакой клиентоориентированности, не рекомендую этот магазин, есть смысл туда идти только если знаешь сам что тебе нужно, потому что на помощь в выборе можно даже не надеяться!
Один из лучших маназинов цифровой техники в городе. Представлен широкий модельный ряд бытового оборудования- телевизоры и т.д. Грамотный персонал подскажет и поможет выбрать понравивщуюся вешь или подберет по характеристикам еще лучше. Мне нравится.
Очень не понравилось, нужен был дешёвый кнопочный телефон, когда консультант узнал что товар недорогой,то потерял ко мне интерес.обслуживание отвратительное.
Большой выбор товаров, можно посмотреть предварительно на сайте. Хороший персонал покажут, расскажут. Практически всю технику для дома берем там, советую! 😊
Магазин отличный сотрудники отзывчевые иприветлевые. Товара много ассортимент продукции отличный. За остальное не скажу не знаю не столкнулся))
3
2
Посмотреть ответ организации
Халим Хатибович Шарафеев
Знаток города 13 уровня
1 ноября 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Безрезультатно бегал по торговому залу в поисках консультанта. Нашёл целых двух! Но у каждого из них какие-то свои дела. Оба заняты. Хотя в торговом зале покупателей не видно. У меня и вопрос-то был коротенький. Достаточно было ответить односложно - "да" или"нет". И всё.
Короче, поймали одну звезду на ровном месте. С персоналом, похоже, не работают.
UPD. Почитал отзывы. Понял, что кадровая политика в магазине никакая. Возникли сомнения в служебном соответствии директора... Не умеет, не знает, не хочет.
Добрый день. Прошу разобраться с вашими работниками в городе Изобильном. Отношение персонала безответственное. Купили стиральную машину 1 октября. Заказали доставку на 8 октября. В итоге в день доставки нам говорят, произошли ошибки и вашей машинки нет, но к 10 октября мы доставим. Хорошо мы уже пошли на уступки. Наступил день и опять мы звонил ответ вашего работника , а какая вам разница когда машика придёт мы привезём!? Это что за наглость деньги уже давно заплачены , а ваш персонал так ещё разговаривает. Прошу вышее начальство разобраться в этой ситуации. Брали в вашем магазине не один товар, но после такого отношения ни кому не советую туда идти.
Очень не профессиональные сотрудники.
Не имеют совести и человечности.
Ко всем покупателям относятся одинаково, не понимая, что инвалидам и ветеранам тяжело стоять в очереди.
И соответственно, не соблюдают указ президента, о том инвалиды и ветераны везде, без очереди обслуживаются.
Больше не когда туда не пойду ,и другим советую задуматься прежде чем отдать им свои деньги , персонал говорит виновато руководство!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Анатольевна
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2022
Прекрасные сотрудники, огромный выбор товара.
У меня возникла техническая неисправность товара, приобретенного в другом регионе. Сотрудники оперативно и качественно решили мою проблему. Огромное спасибо магазину и сети ДНС!
Хороший магазин, большая часть продавцов приятная отзывчивая. Но есть экземпляры которым ни чего не нужно. Что не спроси на лице написано что продавать они не намерены ни чего.
Магазин мне очень нравится покупал не раз в нем технику разного формата и могу смело поставить 5 балов во первых общение и подход к клиенту ,во вторых все что по каким либо причинам не работало как должно или же мне лично что то не нравилось всегда без малейших проблем меняли на другое!Я доволен что техника цена качество на уровне и это единственный магазин который заслуживает внимания в Изобильном!Персоналу отдельно спасибо за их работу и нервы!
На самом деле очень удобный магазин. И не конкретно Изобильный, а вся система DNS.
Мы строим гостиницу в пос.Пхия - это трудно доступное место. Друзья ехали нам на помощь. Мне нужно было ку
1.Купил наушники не понравилось качество звука, потребовал замену. С грустным лицом продаётся взял подключил наушники к своему телефону сказал:-ну я не вижу каких-то проблем со звуком, все нормально, к тому-же мы не можем принять их поскольку это средство личной гигиены. Почитал в интернете что наушники обязаны принять т.к они не являются средством личной гигиены Статья. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Пришел через дня 3 к другому продавцу тот был более нормальный но тоже сказал что это с.л.г как бы я не доказывал им было по**й.
2. Так же было и у моего знакомого (но у него были наушники JBL 🎧 у него их так же не приняли сказали с.л.г и звук у них полное г.
3. Покупал SDкарту на 32гб(600-800р) к телефону она тупо не подходит она настолько кривая что мне хочется плакать она чуть шире и не как не подходит для телефона (засунул ее в экшн камеру).
Я не рекомендую покупать что либо в этом магазине все что вы получите это:пустая трата денег, сил,нервов и т.д
Я на днях покупала в этом магазине компьютер, продавец консультант нас обслуживал, все рассказал, помог нам в выборе, предлогал нам по нашему вкусу и запросу. Всё что надо для покупателя.
Если б в этом магазине ещё была бы возможность расплатиться картой рассрочки свобода, от хом кредит, то я Б наверное все там с купила. Вообще магазин с большим выбором техники. Широкий ассортимент, бытовой и электроники. Цены такие же как и во всех магазинах электроники , может даже есть и дешевле, но не дороже!!!