Дорогие мои Диля Максимовна, Наталья, Гуля и другие сотрудники пансионата. Дорогие мои Ангелы! Реву, мама умерла, но я хочу рассказать о последних дня мамы в пансионате. Мама была очень общительным человеком. Заскучала дома. Я спросила её хочет ли она в пансионат на 21 день. У мамы синильная деменция с элементами бреда иногда. 7 лет. Она была рада разнообразить домашнее пребывание. За ней приехали Диля Максимовна и няня Наталья. Мама нарядная, маникюр, педикюр, кольца, браслеты... в хорошем настроении. Я делала фото. Пото, вечером мне прислали видео, как маму устроили. Я оплачивала одноместное пребывание в комнате. Но со спальным местом для няни, поскольку мама - ночной бодрячок. Няне Наталье пришлось не легко, но она ролюбила мою маму. И всегда были на связи и Д.М. и Наталья, а позже Гуля. Есть видео как маму исповедует и причащает священник, посещает терапевт. Я оплачивала маме дополнительный массаж. Тоже есть видео. Моя душа была спокойна. Но за три дня до того, как забрать её домой у мамы случился очередной приступ сосудистый. Была вызвана реанимация и Диля Максимовна справилась реанимационными методами до приезда бригады. Но возраст берет своё. Маме 91 год. Когда мы приехали, мама была всегда ухожена, чистенько всё, никаких запахов. Но мамочке было уже всё равно. Я благодарю всех сотрудников пансионата за внимание и доброту к моей маме. Навещайте чаще своих стариков, привозите вкусненькое, держите их за руку. Все такие будем и это так печально. Всем добра, милые люди. А тем, кто работает в таких заведениях - вдвойне!
Хочу сказать слова благодарности управляющим Ольге и Диле! Не смотря на негативные отзывы, приехали, посмотрели пансионат (т.к. территориально он был ближе к нашему дому), остались в восторге! Добрый, отзывчивый коллектив. Внимание к каждому постояльцу как к родному человеку. Атмосфера дома. Рекомендую.
Поместила в пансионат «ДОБРО» маму после перелома шейки бедра. Пансионат выбирался по принципу близости к дому, чтобы можно было чаще навещать маму. Поэтому какое-то время закрывала глаза на отсутствие медперсонала, плохое питание и отсутствие элементарных удобств. Все, что было разрекламировано - посещение врача раз в неделю, массаж, реабилитация, услуги парикмахера, досуг – полное вранье. Мама была в отдельной палате, еду, средства ухода привозила, как-то управлялись. Но в августе 2023г пришлось уехать на 10 дней. За это время уволилась управляющая после микроинсульта и практически весь персонал. В итоге, за 45-ю стариками ухаживала новая управляющая, одна пожилая сиделка и парень, помощник по хозяйству. Можете представить, в каком состоянии находились люди, многие из которых лежачие. Но и это не все. Оказалось, что в пансионате клопы. Клопов пытались травить поэтажно, переводя постояльцев в другие помещения. Маму я нашла в подвале, в общей палате без окон с лежачими бабушками, облепленную мухами, в памперсе, который не меняли пару дней. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Без моего ведома ее перевели из отдельной палаты, и даже не сообщили о проблемах. Естественно, в спешном порядке начала искать другой пансионат, куда быстро перевезла маму. Кстати, уверена, что клопы по сей день там. Для их уничтожения необходимо полностью освободить здание, что никто не делал.
На этом проблемы не закончились. Поскольку перед отъездом я оплатила пребывание мамы в пансионате на месяц вперед, написала заявление на возврат денег. Вот уже три месяца руководитель пансионата кормит меня общаниями, высылает сканы счетов , на которых 4 рубля и уверяет в своих искренних намерениях все вернуть, если бы не очень тяжелые обстоятельства. Придется решать вопрос через суд.
Выводы делайте сами.
Пансионат нам порекомендовали знакомые. И не одни. Как говорится "сарафанное радио". Я приехал посмотрел. Мне понравилось. Тихо, спокойно, воздух. От станции рядом. Пешком пять минут. Решили отправить в пансионат нашего дедушку, моего батяню. Ему понравилось. Относились к нему очень хорошо, душевно и ласково. Однако, прожив в пансионате не так долго, он умер. Печальная история. К сожалению, у него была масса серьёзных заболеваний. Так, что тут, как не крути. В общем как то так.
При этом хочу выразить благодарность Анне Михайловне и персоналу, в частности Диле, за их заботу. И особенно Анне Михайловне за то, как она организовала печальные хлопоты. Нашла отличного агента, который отлично всё устроил.
Да и вообще Анна Михайловна отнеслась с душой. Это дорогого стоит. Спасибо Вам.
Здравствуйте. Сегодня похоронили тетю, которая жила в пансионате опалиха.
Отопление не работает ,довели человека до двухсторонней пневмонии,и об этом не сообщили, увидела только тогда когда приехала навестить ( причём сказали что отопления с утра сломалось , и вечером должны были починить ), Бабушка лежала с температурой , которую пытались снять и говорили что все хорошо . Вызвала скорую дыхание на 50%, в больнице лейкоциты показали 32. Написала им сообщить другим родственникам в чат , что отопление не работает , просьбу проигнорировали …
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!БЕРЕГИТЕ СВОИХ БЛИЗКИХ…
Не рекомендуют никому и никогда! Место можно назвать "в последний путь". Если вы желаете скорейшего ухода вашего близкого человека - туда! По отзывам, рекламе и доброжелательному общению по телефону мой престарелый отец выбрал для себя это место (пансионат нельзя назвать). Привезли. Но уже на следующий день он плакал и просил забрать его оттуда. Действительность оказалась ужасающей: дом постройки 90-х абсолютно не предназначен для проживания пожилых людей с различными недугами, комнаты проходные с большим количеством людей спящих и лежащих впритык друг к другу, единственный туалет с душевой и рассчитан на целый этаж старичков и старушек, которых там видимо-невидимо. Условия и удобства отсутствуют. Если человеку все равно, овощ, можно оставлять. А вменяемого и адекватного ни в коем случае. "Добрый" смотритель и "милая" хозяйка помогут стать овощем или угробят, если вовремя не сбежать, как сделал наш отец. Деньги требуют сразу и вынуждают подписать договор, пока не понял что, да как, обещают все блага устроить, но стоит произвести 100% оплату, как отношение меняется на 180 градусов. После вынужденного "побега" деньги не желают возвращать! Берегитесь ***!
Пансионат не соответствует рекламе и нормальным условиям жизни. Нет общей комнаты для досуга. Один туалет и совмещенный душ на всех ходячих 15-20 человек. Нет пандуса для колясочников. Похоже, что санитарный надзор в этом пансионате никогда не бывает. Специальных кроватей для инвалидов нет. территория мала, тропки для прогулок узкие общая длина 80 метров. Кто и как выдал лицензию на содержание людей этому владельцу не понятно.
У нас в этом пансионате живёт бабушка. Очень чисто, аккуратно, хорошее отношение к постояльцам. Бабушка наша человек достаточно сложный с прогрессирующей деменцией, с определенными сложностями в уходе, катастрофической невозможностью наладить режим сна. К тому же требует особого подхода к питанию. Несмотря на все эти сложности, отношение к ней очень хорошее, уход осуществляется должным образом, её кормят, следят за гигиеной, когда мы приезжаем к ней в гости - она всегда чистая и ухоженная. Лекарства дают в соответствии с предписаниями врача. Комната, в которой живёт бабушка, очень светлая и просторная, учитывая, что она с трудом передвигается, это большой плюс, так как выйти на прогулку ей тяжело, а двигаться тем не менее нужно. Территория пансионата небольшая, но очень ухоженная. В общем меня в этом пансионате устроило всё, начиная от расположения (удобно добираться и своим ходом на МЦД, и на машине), заканчивая отношением персонала (раньше у нас были проблемы с сиделками, которые не очень желают ухаживать за такими больными, здесь мне показалось, что подход действительно профессиональный, доброжелательный).
Место хорошее, зелёное. Добираться удобно ( рядом станция МЦД )
Приятная территория для прогулок .
У нас здесь живёт бабушка, ей 85 лет. Мы спокойны, что она всегда под присмотром. Это очень важно, так как у нее стало очень плохо с памятью и ориентацией в пространстве...
Мы благодарим персонал за заботу!
Бабушка говорит, что рядом с ней добрые женщины )))
Всем доброго времени суток. Даже 1 это наверное завышенная оценка для этого ужасного места. Такого бессовестного обмана не встречала я , пока не столкнулась с поиском места, где смогли бы позаботиться о моей маме. Прекрасные фото и сказочные описания это совсем другая сказка. Реальность ужесает и потрясает. Я вышла после"экскурсии" в мурашках и мысленно пожелала никому и никогда не оказаться в этом месте. А тем, кто там сейчас видимо уже все равно и у них нет выхода. Если кратко нет условий для достойного содержания престарелых, нет адекватного персонала, по всей видимости уходом и чистотой тоже никто не озабочен. Не верьте рекламе на сайтах, если хотите убедиться просто посмотрите и скорее всего убежите без оглядки как я. Всем добра и будьте здоровы как можно дольше
Моя 91-летняя бабушка находится в пансионате Добро в Красногорске по адресу: ул. Пушкина, 9А микрорайон Опалиха с декабря 2019 года. Она лежачая, за ней очень хорошо ухаживают: всегда чистая, накормлена, лекарств
а дают вовремя, в помещении всегда убрано. Нам все нравится очень доброжелательный персонал. Если вам необходимо, это очень хорошее место! Благодарность управляющей Анне Михайловне!
Заведение не из лучших. Бабушка жаловалась на клопов. Что покоя ночами не дают. Еды не хватает. Не отправляйте своих родных в этот пансионат
3
1
Анна Е
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2022
Пансионат находится в удобном расположении. Квалифицированные сотрудники и приветливый персонал. Оставляли бабушку на 2 недели, всем остались довольны. Бабуля тоже довольна, рассказывала о добродушном отношении девочек к ней. Рекомендую!
Выражаю благодарность персоналу пансионата "ДОБРО" мкр. Опалиха, где уже больше полугода находится мой отец. Привезли его в пансионат после перенесенного инсульта. Он не мог самостоятельно есть, стоять, передвигаться. При постоянном уходе и внимании папа мой стал потихоньку восстанавливаться. Встал, стал сам ходить и гулять по территории пансионата, самостоятельно принимать пищу. В пансионате всегда чисто, территория убрана и ухожена. До пансионата удобно добираться общественным транспортом. От станции МЦД-2 "Опалиха" несколько минут пешком. Особенно хочу поблагодарить администратора
Анну Михайловну и коллектив сиделок пансионата за доброту, отзывчивость, добросовестность и профессионализм в работе.
4
7
Посмотреть ответ организации
Мария Леонова
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2022
Рада, что смогла пристроить сюда дедушку. Замечательно место, хороший уход и просто добрые специалисты. Спасибо за оказанную помощь моему близкому человеку. Искренне благодарю вас и желаю процветания вашему пансионату.
Спасибо большое персоналу, администраторам, за заботу и уход за мамой. В результате несчастного случая наша мама получила ЧМТ. Очень тяжело было совмещать и работу и за мамой ухаживать. Нельзя её было оставлять одну. Так мы прожили четыре года, прка нам не посоветовали специальное заведение, где ухаживают за больными людьми. И вот теперь мама живет в пансионате уже полтора года. Очень довольны. Внимание и забота окружает маму!!! Спасибо за всё!
Большое спасибо персоналу, администраторам за заботу и уход за нашей мамой. В результате несчастного случая наша мама Павленко Мария Васильевна получила перелом основания плечевой кости. И оказалась полностью обездвижена. Нам очень тяжело было совмещать работу и постоянный уход за полностью лежачим больным. Также нельзя было оставлять её одну. Мы были вынуждены искать место, где за ней мог быть надлежащий уход. Так мы нашли пансионат “Добро”, где ухаживают за больными людьми без ограничения в возрасте. Нашей маме 96 лет. Мама была полностью малоподвижна в течение почти полугода. Всё это время она получала квалифицированный уход и заботу персонала. К нашему удивлению благодаря должному уходу через полгода она не только поднялась, но и стала ходить. В настоящее время она живет в пансионата год и очень довольна. Внимание и забота окружают нашу маму круглосуточно.
Спасибо за всё администрации и персоналу!
Семья Павленко.
Замечательное тихое место, хороший коллектив, очень пондравилось,зеленная зона,имеется свой огород,домашняя обстановка, советую посетить пансионат Добро
Мой дедушка находится в пансионате Добро Опалиха уже второй год,спасибо огромное всему персоналу за такое чуткое и внимательное отношение к пожилым людям особую благодарность хочется выразить управляющей пансионатом Анне Михайловне спасибо за Вашу заботу внимание и доброту
Благодарю всех врачей и остальной персонал за уход , они действительно специалисты и сделали колоссальный объём работы чтобы мой папа и другие старики, кто живет здесь, чувствовали себя как домам
В этом Пансионате находится мой 90 летний отец вот уже больше 6 месяцев.Я очень довольна уходом за ним, состоянием помещений, где проживают пожилые люди. Видно как персонал заботливо ухаживает за ними, соблюдает все необходимые меры по уходу, уборке и распорядку жизни в таких заведениях. Спасибо всем, кто работает в этом пансионате в Красногорске , ул Пушкина, 9 А микрорайон Опалиха. Особая благодарность управляющей Ирине. Не только отец благодарит ее , но и я за ее отзывчивость, все что она делает в пансионате это всегда хорошо, правильно и подходит каждому из подопечных.
Очень понравилось. Оставлчла маму на неделю. Хороший уход, доброе отношение к постояльцам, квалифицированный персонал!
Огромное спасибо, персоналу данного пансионата!
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Волков
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2022
Хорошее место, красивое и ухоженное. Проходит реабилитацию тут мой дед, ему нравится. Здоровье подправил отлично! Рекомендую 👍
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
31 августа 2022
В пансионате проживает прабабушка. Помещения чистые, территория ухоженная, к персоналу нет нареканий
Оставляла в этом пансионате маму на несколько недель пока ездили с мужем к его родителям в другой город. Мама была всем довольна, обстановкой, разлекательными мероприятиями, очень понравился двор и огородик. Вообщем ей было не скучно. Говорит хорошо провела время
3
3
Иванов Костя
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2021
Ставлю пять! Поставили на ноги отца после инсульта. Отношение персонала, уход, развлечения - все отлично. Отдельное спасибо администратору Светлане Станиславовне за вниманием и помощь!
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Хананчик
Знаток города 18 уровня
6 октября 2021
Наша бабушка 92 года, уже года полтора живет в этом пансионате. Уход хороший, после инсульта была парализована левая сторона, сейчас она бегает . Не жалеем, что отправили ее сюда- на курорт.