Здравствуйте. Обратилась в данное агенство по подбору сиделки. Составили договор. Попросили внести предоплату комиссионных. В итоге сиделку не предоставили. Предоплату не вернули.. Я иду писать заявление в полицию за введение клиента в заблуждение и мошенничество. И ещё в прокуратуру. Очень прошу ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ обратить внимание на данную так называемую компанию.
Никогда не обращайтесь! Наживаются на горе людей!
Заключили договор, перевели предоплату 5200, при телефонном разговоре было обговорено, что если сиделку найдем самостоятельно, то деньги вернут и договор будет расторгнут (видимо специально это обговорили по телефону, а не по смс, чтобы не оставить доказательств). На 5ый день, когда сиделку мы уже нашли сами и сообщили об этом, прислали кандидата и со словами что свои условия они выполнили, предоплату не вернули!
Было предложено несколько сиделок в течении нескольких дней. 1 отказалась сразу, так как не все условия знала, 2 отказалась на следующий день по причине болезни родственника ( обострение болезни)и невозможности работать- смысл тогда подавать свою вакансию и заключать согласие, если было видно, что не сможет это делать?! Третья кандидатура была принята. так как это было крайне необходимо...Она из Тюмени с полным проживанием в Тобольске. Пациент- онкобольная женщина, 71 год, Функциональные обязанности: уход, приготовление пищи, помощь по дому,( еле ходит с тростью), напоминать о приеме лекарств, влажная уборка 1 комнаты, помощь ночью.. Все это делалось с постоянными напоминаниями, с каждым разом все хуже и хуже. Через несколько дней в адрес мамы начались угрозы, мат. Свои обязанности выполняла некачественно, ночью не вставала и не помогала. Ругань, неуважительное отношение сиделки к маме заметили все- соседи, работники поликлиники, врачи, знакомые, которые приходили в дом. На все всегда ответ- это не я, я это не делала, и в том же духе. Положительные моменты-их мало. Увы, договор расторг в одностороннем порядке, когда сиделка матом и замахивалась на маму....Это уже край. Была незадолго сделана операция- удалена катаракта, и рекомендован покой и не нервничать...но,увы- несмотря на просьбы обострять отношения сиделка постоянно провоцировала и обостряла. Вердикт- подбор персонала ужасно!