к еде претензий нет, все вкусно как и во всех ресторанах сети, но в данном заведении пора обновить туалетную комнату: краны грязные и потёртые, мыльницы старые и облезлые. Хочется видеть бесконтактные и чистые краны и мыльницы!
Всегда заказывали пиццу только в Додо, доставка быстрая (за исключением одного раза), пицца прям горячая. Но последняя доставка перечеркнула всё хорошее впечатление о данном заведении. Заказали пиццу, оплачивали обычно всегда по карте, а в этот раз решили оплатить наличкой. Привёз курьер пиццу, расплачивалась дочь. Сдачу не пересчитала (в этом, конечно, её косяк) , положила на комод. Только с утра мы, взяв эту сдачу, обнаружили, что там не хватает ровно 1000 рублей. Обыскали всё вокруг - 1000 нет. Соответственно, сделали вывод, что в данном заведении работают недобросовестные курьеры. Обращались в службу поддержки клиентов, на что нам позвонили и сказали, что они поговорили с курьером, и он сказал, что сдачу отдал всю. А что они думали, он скажет "да, это Я решил напарить подростка и недодать 1000 рублей"? Бред какой-то! Ну, или самому курьеру не дали сумму сдачи целиком. Понятно, что дочь должна была пересчитать сдачу, но и вы должны набирать обслуживающий персонал не у пивного ларька или из аула, и, Вообще-то, клиент всегда прав - это всегда было, есть и будет. А с таким обслуживанием у вас клиентов не останется, останутся только курьеры, косяки которых вы прикрываете сертификатом на пиццу. А зачем нам нужен этот сертификат, если мы больше не будем у вас ничего заказывать...
P.S. Хочу дополнить свой отзыв о данном заведении. Сегодня, 12.06.2022 решили потратить накопленные до-до коины и сделать заказ. Доплатить нам надо было за заказ 4 рубля. Указали, что сдача нужна с 5 (пяти) рублей!!! Так даже рубля на сдачу у курьера не было! Мы, конечно, не обеднеем с рубля, но факт остаëтся фактом - сдачу не дали, сославшись на отсутствие одного рубля. Если бы не муж, а я забирала заказ, мне было бы всё равно, откуда он бы взял этот рубль, но сдачу я бы свою получила ПРИНЦИПИАЛЬНО. В общем,в который раз Я убеждаюсь, что не зря мы решили отказаться от услуг этого заведения, здесь работают безответственные работники, из чего можно сделать вывод, что и начальство ничем не лучше, т.к. рыба гниëт с головы.
Чисто. Хорошее кафе
Детская комната функционирует. Заказ можно сделать с телефона даже на месте и тут же получить. Удобное местоположение, рядом с дорогой
Всё, вроде бы, хорошо, только вот портит впечатление туалет на кодовом замке. Так и не разобралась, где брать этот код. А ещё однажды вместо классического додстера дали острый (хотя и уточнили на кассе) - обнаружили только дома, ребенок есть не смог (да и взрослым не по вкусу). А вот с доставкой проблем никогда не было - быстро и вкусно.
Хорошее место. В меру чисто. Заказываем через сайт к определённому времени. Долго искали пиццу в данной сети, чтобы было вкусно. Нашли колбаски барбекю. На мой вкус - это лучшая пицца в Додо.
Всегда заказываем додо пиццу , но только в Колпино, в этот раз заказали в Никольском, и пожалели! Тесто толстенное, один майонез, на дворе лето - помидоры стоят копейки , в пицце ранч , которую мы обычно заказывали и заказали в этот раз помидор было пару кусочков, курицу почему то тоже забыли положить. Привезли большой кусок не пропеченого теста , а сверху намазано огромное количество майонеза! Сказать, что не вкусно , это не сказать ничего! Понятно , что франшизеры экономят на всем, не думая о клиентах! Короче полное разочарование в додо пицца Никольское!
При каждом посещении много народа, а значит хорошее место) нравится, что есть комната для детей, а по выходным там работает аниматор, проводятся мастер-классы! Приветливые сотрудники! Спасибо ☺️
Приятное заведение, места не очень много, но для данного формата вполне достаточно. Персонал вежливый.
Из минусов - сенсорные кнопки кодового замка туалета работают не очень, не всегда удаётся открыть с первой попытки...
Мои дети просто обожают это заведение. Младшая не только из-за самой вкусной пепперони, но и еще и из-за детской комнаты. Жаль, конечно что по размерам игровой она совсем маленькая.
В целом все хорошо. Пицца вкусная, НО семилеткам там не интересно, в игровую пускают детей только до пяти лет, и некоторые работники немного нервные по отношению к детям.
Отличное открытие для Никольского. Можно придти вкусно поесть в самом заведении, а можно и доставку на дом. Быстро, удобно, вкусно! И очень гуманная ценовая политика
Делаем заказы не первый год,все очень нравиттся,но вчера сделав заказ,мы отравились в троем,обычным и острым дотстерами,самое печальное,что это ел ребенок...ужасная рвота и диарея у всех!!!Огромная просьба обратить внимание и принять меры,от этого зависят жизни людей....
Сегодня около 11.00 зашла в сие заведение, простояла на кассе не меньше 10 минут и так и не смогла сделать заказ! Весь персонал заведения был в подсобке, громко что-то обсуждали и на мои громкие несколько раз: «подойдите, пожалуйста, кто-нибудь к кассе» никто не отозвался. Уже в конце выглянула девушка и обратно нырнула в подсобку.
И отсутсвие человека на кассе здесь регулярное.
Повара делают пиццу, видят тебя, но видимо в этот момент у них занят и рот, так как окликнуть коллегу, чтобы тот принял заказ не могут.
Отличная пицца как в других филиалах.
К сожалению, группой туристов в 14 человек немного проблематично было разместиться, но мы смогли и нас накормили.
Посмотреть ответ организации
Vladimir White
Дегустатор 5 уровня
28 мая
Все ок. Не раз уже брал товар. Все устраивает. Супер.