Профилактика вирусов:антисептики, бесконтактное обслуживание, дезинфекция, измерение температуры при входе, обеззараживание воздуха, персонал в масках и перчатках, персонал обучен профилактике вируса
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Пожалуй лучшая строительная компания в Краснодаре и Краснодарском крае. Классные жилые комплексы, в которых будет всё для жизни-школы, дет. Сады, магазины и кафе различного формата. Много внимания уделено где погулять и отдохнуть. В ЖК Догма Парк и ЖК Самолёт будут отличные большие парки и прогулочные бульвары с фонтана и, амфитеатром и т. д. А ещё будет огромный Аквапарк-Термы, которого нам в Краснодаре не хватало для полного счастья! Одним словом можно жить в любом из жилых комплексов этого застройщика и ни куда не нужно будет выезжать в поисках чего либо. А дети просто отрывают свою душу на офигенный детских площадках!
Довелось стать клиентом данной компании, приобрёл квартиру в ноябре месяце 2023 года, менеджер так все красиво и красочно рассказывал, обещаний было много, кэшбек и т.д., что мы получим кэшбек через месяц после подписания ДДУ, как только подписали договор, сразу стали никому не нужны, ни менеджеру, ни отделу сопровождения в общем никому, приходилось много раз звонить, писать, узнавать на каком этапе находятся наши документы, 2 месяца я добивался договора на кэшбек, звонил очень много раз на горячую линию, мне обещали перезвонить, в итоге так никто со мной и не связался, через время я наконец добился чтоб со мной связалась менеджер и скинула договор, все подписали, и уже даже прошли сроки прописаные в договоре, никто ничего не выплатил, и даже никак не уведомили что у них произошли какие-то изменеия, в итоге на днях я приехал к ним в офис и мне дают доп соглашение чтобы я подписал, а там прописана сумма меньше, на что мне менеджер говорит: если не подпишите, значит вообще ничего не получите. С руководством связи вообще нет. Составляется притензия, похоже что они могут общаться только в судебном порядке.
В общем проблем очень много, разочарован что связался с этой строительной компанией, клиентоориентированность отвратительная.
Мой агент по недвижимости посоветовала данного застройщика. Я решила посмотреть информацию самостоятельно. Всегда изучаю сама объекты. Зашла на сайт и не увидела информации о комплексе, оставила номер телефона. Мне почти сразу позвонил менеджер и начала обрабатывать. Я из уважения к ее работе, выслушала все. И далее сказала что нужно подумать. Договорились что она подтвердит звонок со мной в мессенджере. По итогу она мне названивала раза 3 за час. Я сбрасывала, так как не удобно было разговаривать. Я ж тоже работаю. В итоге она скинула информацию о подключении к телемосту. Я решила пользоваться, подумав что не отстанет ведь. Никаких согласий и документов я не подписывала.
Мне рассказали про объекты, показали расчет и я снова сообщила что мне нужно подумать. Потом началась манипуляция и давление. Я сказала, что у меня уже есть агент и буду через него оформлять все. На что мне потом пришла информация, что я закреплена за застройщиком и не могу осуществлять оформление через своего агента. У меня просто шок был. Я не хочу работать с менеджером застройщика. Это мое право. На что получила в словесной форме обвинения о сговоре со своим агентом. Считаю такое поведение не клиентоориентированным. Менеджер особо ничего не сделал, чтобы я согласилась на сделку именно с ним. И предложенные скидки меня не интересовали. Я готова переплатить, но работать со своим агентом. На что меня поставили в черный список похоже и АГенту моему запретили работать со мной🙈 это что за бред то? Т.е. я хочу купить квартиру, вложить деньги, а у меня запрет )))
И при этом менеджер продолжает названивать и настаивать на работу с ним.
Все желание пропало покупать квартиру!!! И мне кажется, что к лучшему.