Забежали буквально на несколько минут с подругой,захватить кофе. Очень мало места, больше всего расстроил персонал. Впервые сталкиваюсь с таким безразличием. Пришлось вылавливать девушку,чтобы уточнить вопрос по заказу. В придачу получили еще и надменный взгляд баристы.
После оформления заказа предложили подождать за свободным столиком. Только вот столы почти все были заняты,а свободные столы были не убраны!!!!
Заказ был: 2 айс-латте, кофе вытягивает на 3/10 . В других кофейнях Ульяновска можно найти кофе повкуснее и подешевле.
Крайне не рекомендую к посещению данное заведение, если не хотите уйти в плохом настроении.
Вопрос к руководству: Вы вообще читаете отзывы???? Так много плохих отзывов о персонале,но ничего не меняется. Просьба обратить внимание и принять меры!!!!
Побывали в этом кафе, где очень оригинальные сладости - целое искусство. Но не скажу что это очень вкусно, это красиво но как то всей семье мы лучше покушаем прагу или медовик)
О это замечательное место. Присоединяюсь к предыдущим отзывам. И все же. Персонал набьет свой опыт. Хорошо что люди понимают друг друга и входят в положение. Уборную действительно хотелось бы почище. Но вот опять. Это и от количества посетителей (не в оправдание) думаю они это учтут. Так же хочу обратить внимание на своевременность заказов. Не очень приятно когда приходишь со своей половинкой а блюдо приносят только одному сначала и через некоторое время второе другому. В остальном все очень и очень понравилось. Очень уютно. Спасибо Вам. Придем ещё.
Противоречиво…Прекрасное расположение, очень хорошая музыка, еда великолепная! Но персонал…вызывает желание пройти мимо…владельцам надо обратить на это внимание. Девочка на кассе сидела в телефоне, а я стояла, чтобы сделать заказ, и ждала…повара ее дернули, она вернулась в реальность))) дисконтную карту хронически забывают спросить…и портят все впечатление от заведения…хотя повара великолепны!
Была в Дольче 2 раза, первый раз брали десерты (очень вкусно)
Второй раз взяли пинцу, мы ее попробовали, оказалось, холодная, попросили подогреть, нам принесли новую! Очень приятно
Единственное, она немного подгорела, и теста много, но вкусно все равно (сыр и тесто, что может быть лучше))
Персонал сдержанный, без распахнутых объятий и широких улыбок, но исполнительный
Отвратительное отношение к гостям. Были 08.04, девушка на кассе мало того что старательно не замечала новых гостей, т.е. нас. Хотя в моем понимании это она должна была нас попривествовать. Ну ок, возможно здороваться она не научена. Посетителей к слову было немного.
В итоге когда мы все же обратили на себя её внимание..
Она всем своим видом демонстрировала свое недовольство. А именно: закатывала глаза, вздыхала недовольно на мои вопросы, круассан и вовсе нам швырнула практически. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Кроме того, поговорим про цены. Капучино на кокосовом стоит 390р.! Просто капучино 150р. Нигде ни в одной кофейне с меня не берут доплату за альтернативное молоко выше стоимости напитка.
Ну ок, пусть так. НО! При таких ценах такое отношение к гостями??? Вы серьёзно? СЕРВИС ТО ДОТЯГИВАЙТЕ ТОГДА! Потому то, с чем столкнулись мы - ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Конечно место "инстаграмное" но на одном этом не выехать. Очень хочется верить, что руководство прочитает и проведёт работу с персоналом.
Кстати, я пыталась написать в Инстаграмм в аккаунт этого заведения. Но сообщения не отправляются. Возможно руководству безразлична обратная связь.
Вывод: я в это заведение больше ни ногой, и вам не рекомендую. Есть более приятные места в нашем городе.
Обновляю отзыв 24.04.23
На этот раз мы хотели взять круассаны с собой. Решила дать шанс. И зря. И у меня вопрос руководству данного заведения: вы доплачивате персоналу за хамство и отпугивание посетителей??? Ушли разумеется без круассанов, с таким отношением к посетителям даром не надо никаких круассанов.
И вообще такой сервис бросает тень на все заведения сети.
Обычная кофешка для девочек, либо для мамочек с детьми) без обид ребята, но это так. Хотя тут наверное натэтоти сделан расчет. Кофе вкусное, есть интересные десерты
Народ, который хочет заплатить 500 руб, а чтоб облизали как в ресторане, сходите в хлебницу. Кафе с отличительной яркой кондитерской витриной. Как профессионал оцениваю высоко качество
Новое детище Кравченко груп. Удачное, на мой взгляд. Очень небольшая площадь, но уютно. Нельзя заранее бронировать столик. Утром долго не работает кофе машина. Нерасторопные официантки. Но всё блекнет перед какими-то феерическими десертами, вкусными салатами и аппетитными пиццами. Пока всё очень вкусно!
часто посещаю кафе такого формата в разных городах России, но здесь встретилась с удивительно полным отсутствием сервиса. мне не хочется, приходя в такое кафе забирать пирожное на кассе, как в столовой. и пирожное и пицца невкусные.
Интересное кафе в Ульяновске, с очень разнообразными выбором пироженных. Также есть салаты и пинцы. Сняла звезду, потому что при открытии не успели почистить кофе машину и не предупредили про это. В итоге продав 40 минут кофе, пили чай.
Отличное кафе московского уровня. Из минусов - лишние столы, из-за которых удачными местами можно назвать только два стола у окна, и скучноватые стаканы для кофе.
Десерт порадовал не только видом, но и текстурами, вкусом и послевкусием. Кофе хорошо сварен, персонал вежливый и приятный. Интригуют разные формы десертов и медведи, обозначающие номер столика (их можно покрутить, как шарнирные куклы). Хорошее место для общения и фото.
Бежала мимо, решила зайти и взять лимонад с собой. Обслуживание внимательное, вежливое, интерьер, на мой взгляд, перенасыщен деталями. Ну а сам лимонад - совершенно ненасыщенный, безвкусный (ну, может, чуть-чуть кисленький), при достаточно высоком ценнике. Больше не приду 🥴
Новая кофейня.
С 3 раза попала, когда было свободное место. Чепез большие окна сразу виден стенд с дессертами, которые завлекают прохожих.
Уютно! Забавные номерки для столов в виде медведей.
Понравилось! 👍
Тесновато, цены завышены. Сотрудники разворачивали посетителей с порога словами, что они до 9. Это странно в таком проходимом месте. По крайней мере летом. Мы посидели, пошли гулять, через полчаса проходили мимо, а оно работает.:) Ещё страннее.:)
Пришли в расхваленное кафе. Новинка в городе! Вау! Сели за столик, минут 10 изучали меню, выбрали блюда, подходим к официантке, а она в ответ:
«А у нас ничего нет кроме сырников»
Я говорю:
А зачем мы меню читали, вы же видели, что мы сели за столик… в ответ тишина
В общем - больше не приду) и не рекомендую
На мой взгляд самые лучшие десерты города!
Шеф- кондитер просто волшебник!
Огорчает только то, что часто невозможно сесть.
Пожелание: откройтесь в новом городе!
Все отлично(обстановка,безумно вкусные десерты,кофе)!!!🫶
1
И
И У
Знаток города 8 уровня
23 марта 2023
Кофе на 4 с минусом. Подают сразу, а еду после. Остынет, ну и ладно!
Томатный соус в пицце дешевле не придумаешь, кетчуп вкуснее. Тесто с закосом под пинцу, но…Ценник на пиццу завышен. Завтраки в меню вкусные, денег своих стоят.
Но вернусь к кофе. Если человек заказал капучино, почему приносят какой-то мокачино или просто капучино цвет сменил на коричневатый? Впрочем для Ульяновска сойдет. В Москве долго бы не просуществовал бы.