Самый лучший отель Луганска. Расположен в тихом месте, просторные, просто огромные номера, чисто, есть чайник в номере, есть кухня, где можно пользоваться микроволновкой, холодильником и питьевой водой, все удобства в номере, холодильник и телевизор. Но самое главное - гостеприимный, вежливый, клиентоориентированный персонал, всегда подскажут и помогут. Два раза останавливалась тут и заселяла группу людей, все довольны. Единственный момент, нет завтраков, но можно купить что-то загодня и отлично поесть в комнате-кафе, либо навестить ближайшее кафе, которое работает с девяти уже с горячей едой (вкусной)
Очень радушный приём, большие номера, чистенько.
Кафе вечером не работало, но завтраки нам делали.
Нет проблем с парковкой.
Вода горячая из индивидуального бака с подогревом, что имеет плюсы (автономность от внешних факторов), но и минус - объем бака не бесконечный.
В целом - всё отлично, цена соответствует уровню, всё комфортно.
Останавливаюсь в этом отеле уже 3 раз с интервалом в 4 месяца. Ну что Вам сказать ребята? Прогресс на лицо... Персонал очень доброжелательный! И это мне показалось искренним. Что в наше время редкость. Парковка для маленькой гостишки достаточная, не хватает шлагбаума. Само здание понемногу приводят в порядок. Лестницы обили красным ковром. В коридорах чисто и пахнет приятно. В комнате просторно. Чисто, пыли нет. Мебель не прожженая. Мебель не новая но в опрятном виде. Ванна ухоженная!!! Лейка душа работает, не забита и не течет. Бойлер с горячей водой!!! Унитаз без древних залежей извести. В номере были 2 полотенца чистых и приятно пахнущих, набор для гигиены. Жаль не было тапочек. Холодильник старый но рабочий. Телевизор - с Яндекс ТВ. WiFi ловил во всех углах комнаты. Чего не хватило до полного удовольствия? Матрац по мягче. Подушки к слову были большие и очень удобные. Соседей слышно не было. Кондей не включал. Итого в сухом остатке - рекомендую, тем кто не избалован комфортом , а готов насладиться практичностью и обычными радостями , такими как теплая вода в кране, чистая комната, свой унитаз и доброжелательный персонал!