Супер магазин! А сейчас, с нашей геополитической обстановкой, так вообще не заменим! Все есть, начиная от мелочи столовой , заканчивая шторами и постельным бельём.
Сегодня столкнулась с хамством персонала данного магазина. Сначала на кассе, недоброжелательно попросили одеть маску, не вопрос, одноразовые на стойке администрации лежали, подошла взять, но их разобрали, попросила, менеджер ( зовут Юлия Иванова!)швырнула маску в лоток-одну штуку, именно швырнула, я говорю вы их так всегда кладёте, плюс руками всю облапала, на что она мне ответила-идите и купите нормальные в аптеке! Круто! Просто супер сервис, персонал! Воспитание плачет, просто рыдает, да и в работе такой непрофессионализм! Руководству магазина стоит более внимательнее набирать персонал на работу! В этот магазин ходила часто раньше. . Я попросила книгу жалоб и предложений, мне сказали что вообще её уже отменили🙄 фото непрофессионального менеджера прикладываю, тем более она была не против.
Нравятся просторные залы и то, что ассортимент товара распределён по зонам. Есть практически всё для дома: от предметов интерьера, посуды, бытовой химии до техники. В смс приходит информация об акциях на определенные товары, очень выгодные скидки можно поймать)
Приходил год назад в Домовой у метро Дыбенко. Планировали купить ребёнку светильник. В процессе выбора на стенде, где висели осветительные приборы моего ребёнка сильно ударило током с оголённых контактов, остался ожог. На стойке информации не очень вежливый сотрудник ответил, что да там должна была стоять заглушка, но видимо её кто-то не поставил. Меня очень шокировала фраза, что мы сами виноваты. Написал в книгу жалоб. Но руководителю наверное всё равно, что происходит в его магазине. За год со мной так никто и не связался. Вспомнил этот случай, т.к. занялся вопросом покупки светильника второму ребёнку.
Огромнейший выбор товаров, очень радушные работники, которые реально разбираются в том, что они продают. Здесь вам всегда подскажут и помогут. Плюс очень классная система скидок самой сети магазинов
Довольно большой. Много выгодных предложений. Удобно покупать смс предложениями. Большой выбор посуды, электротоваров и всякой всячины.
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 23 уровня
8 декабря 2023
Большой магазин, но ассортимент странно расставлен. Иногда приходится долго искать нужный отдел, т.к. логики в расстановке магазина я не уловил. Иногда, проходы завалены товарами, сложно пробираться к выходу
На 30 мая 2021г. магазин в ремонте. Половина магазина отгорожена. Цены на разный кошелек. Но что-то очень дорого, поэтому покупаю там очень редко.
Работает 3 кассы, очереди по 20 минут. Когда покупаете, лучше с ними не разговаривать, иначе выслушаете всё, что о себе не знали. Мне "повезло" платить деньги у молодой кассиршы Марины Ипатовой. За отказ от рекламных листовок, при всей огромной очереди унизила и оскорбила, сказав что это ее работа. Администратор развела руками, обещала проверить записи, но сами понимаете это только обещание.
Постоянно есть какие-нибудь акции и скидочки) Молодцы. Последнее преобразование торгового пространства- просто на 5 с плюсом. Очень красиво и более выгодно представлены товары.
Торгуют заведомо бракованной техникой!
Вчера 28/11/2021 вечером была куплена по акции мультиварка Redmond. Сегодня утром 29/11 она не включилась. В магазине отказались обменять или взять на ремонт! Ссылаются на какое-то новое фиктивное постановление. Ответ: идите сами в сервисный центр на Александра Невского и чините, а нам не до вас.
Есть чек, гарантийный талон, коробка. Прошло менее суток с момента продажи!
Итог: -7000 руб., мультварку месяц будут изучать в сервисном центре, испорченное настроение и впустую потраченное время и бензин.
Более того в ответ на возмущённые комментарии меня просто заблокировали в группе Вконтакте, а комментарии удалили! Это верх непрофессионализма!
Это не продавцы у них хамы, а всё руководство, такая политика работы с клиентами. И да, они заведомо торгуют бракованной техникой, поэтому выпустили внутренний регламент, как переложить всю ответственность на покупателя.
Жду результата проверки общества защиты прав потребителей.
Огромный ассортимент, периодически хорошие скидки . Продукция качественная. На кассе дают наклейки, поэтому есть возможность купить товар по спец цене!
Обычно все было в порядке.
Пришла на кассу с товарами.
Кассир просит надеть маску. На вопрос, есть ли в продаже, указывает мне куда-то совсем в обратный конец торгового зала.
Ребята, если Вы требуете ношение маски от посетителей, обеспечьте их наличие на кассе. Кто пойдёт в другой конец зала её покупать?
Весьма не приветливые администраторы. Стояла в очереди, передомной беременная девушка на снасях уже. А кассир как на зло медленнее работать стала. Беременной уже дурно стала и она вышла подышать. Пришла, а кассир мужчину отпускает и перед ней уходит куда-то. Девушке сново плохо, она вышла. Приходит, а администратор стала помогать кассиру проводить товар и на зло берет всех людей в очереди кроме неё. Я стояла смотрела на это все. Девушка не выдержала и ушла, бросив товар на кассе. И более не вернулась. Когда, я уже приобрела и свой товар там, девушку уже встретила с сумками на остановке. Она купила все где-то и стояла ждала транспорт.
Магазин 1000-чи мелочей). Все для дома и домашнего быта. Дорого или дешево судить не берусь, не изучал, но многие вещи покупаю в этом магазине (лампочки, полки, посуду, утварь, изоленту, герметик, моющие средства, постелтное белье, веники для бани.....)
Влад. Купил краску и рожок д/обуви. Кассир Фёдоровна Т. Е. Чек 128 от 21 04 22г в 20.50. Забыл на кассе. Звоню на утро в 11 08. Ответила менеджер. Ответ: Никто, ничего не оставлял...!? и тд. тп не очень вежливо ответила.!?
Отвпт
..
3
Посмотреть ответ организации
Ю. Иванова
Знаток города 21 уровня
10 августа 2023
Не компетентные кассиры и продавцы. Всех отправляют на стойку информации. Бедный мужчина за стокой не знает, что с этим авралом покупателей с непонятными вопросами делать.
Обожаем этот магазин. Покупали и обои, и карнизы, и чудесную посуду. Стол, зеркало, инструменты - всё оттуда. Любая мелочь найдётся. Всё для хозяйства, интерьера и ремонта в одном месте. Особенно радуют скидки, которые бывают довольно часто.
Много всего, но очень дорого. Сюда стоит идти, когда магазин предлагает скидки не менее 30%. Иначе невыгодно. Но ассортимент богатый, тут ничего не скажешь. Но что-то оригинальное здесь очень дорого.
Хороший магазин. Удобное расположение у метро, эскалатор в торговый зал, понятное расположение отделов и секций, вежливые продавцы, готовые всегда помочь. Товары всегда хорошего качества. Люблю отделы посуды и текстиля.
Очень хороший магазин. Удачное место. И у метро и у пригородных автобусов. Купил что надо для дачи и на автобус.
Хороший ассортимент товаров. Много ячеек для уже купленного где-то товара. Есть большие, можно положить даже складную дачную тележку.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2022
Отвратительно! 12 февраля не продали пожилому человеку лампочки, требовав у него куар-код (который незаконен!)
Кассирша наглая, заявляла что имеет право не продавать товар.. УЧИТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ УМУ. позор
P s предыдущий отзывы удалили.. каа не стыдно?
Большой ассортимент товаров, доступный сервис, но цены выше среднего на основную группу товаров.
3
Посмотреть ответ организации
E
eva Bas
Знаток города 11 уровня
11 октября 2021
Пользуюсь этим сетивиком для комплектации объектов. Кухонная утварь и посуда, гораздо больше выбор чем у сетевых конкурентов и ниже цены! А главное - это товары фабричного-китая с Алишки по ценам сайта, только купить можете здесь и сейчас, а не ждать доставки.