Выражаю огромную благодарность докторам и медсёстрам клиники за доброту и понимание, внимательное отношение к пациентам и высокий профессионализм .
Приехала с острой, невыносимой болью. До зуба невозможно было дотронуться, говорить, пить и есть.
Был проведён абсолютно безболезненный осмотр, принято решение на удаление. Никто не навязывал никаких дополнительных услуг. Удаление было непростым, но абсолютно безболезненным.
Очень боялась, что после окончания действия анестезии начнётся боль, но ни к вечеру, ни назавтра ничего не болело абсолютно.
Спасибо вам огромное, вы вернули мне веру в безболезненную стоматологию!!!
Хочу поблагодарить врача терапевта Соболеву Татьяну. Приятная, отзывчивая девушка и профессионал своего дела. Я очень рада, что попала именно к ней. В целом в данной клинике отличные врачи.
Крутая клиника! Очень понравилось! Все частенько.. красиво..вежливые..и врач Морозова.молодая.красивая)и к тому же хороший специалист!
1
Посмотреть ответ организации
Санжина Чимитова
Знаток города 4 уровня
9 января
11.03.23 я записалась на удаление зуба мудрости в клинику DR.RUDOMIN, на 15.03. По ДМС ул.Октябрьская, д.1. (ср) 16:00 (Кузнецов А. С.)
Я очень разочарована в них!
Супер непрофессионально работают в данной клинике.
Особенно отличилась администратор, которая яро доказывала что администраторы не несут ответственность за время посещений и никак не контролирует и не корректирует вр.
Если человек опоздал на мин 15, то прошу Вас сразу сообщать что лечения никакого не будет т.к. у вас плотная запись. И перенести следующего пациента на мин 15 не получится.
В целом я опоздала на мин 15. Сразу предоставила все документы и заполнила все формы.
Далее я сидела ждала врача так же мин 15
Кузнецову А. - доверять здоровье нельзя!
Пошла в эту клинику только по отзывам в Яндексе. 5.0
Реальная оц. 3.
P.s. Старший администратор, пыталась разрулить ситуацию и решить проблему. Но после споров и недопониманий желание записать на повторный прием не было.
Спасибо 🙏
Ставлю одну звезду, что бы общая оценка была реальной.
10
Посмотреть ответ организации
К
Кузнецова Динара
Знаток города 9 уровня
12 января
Была на удалении зубов мудрость у Дмитрия Александровича, прекрасный хирург👍🏼 Все прошло быстро, а главное качественное и с заботой о пациенте) В Москве это большая редкость, администраторам на ресепшене отдельная благодарность, всегда вежливо и доходчиво объяснят, запишут, помогут. Процветания и успехов 🙏🏽
Согласна по поводу услуги гигиенической чистки зубов с Еленой (читайте отзыв ниже -там все написано). Сразу было понятно, что клиника разводит, но я почему-то не стала погружаться в вопрос. Далее мне было назначено лечение 3 зубов, один из которых такой запущенный, что в страховку не входит. Это меня окончательно напрягло, так как у стоматолога бываю регулярно и никаких проблем с зубами в плане кариеса не было. Ну не могло у меня менее чем за пол года с зубом случиться что-то такое, что не входит в страховку и стоит около 10 000 р. Это и то, что после чистки у меня дико болела голова (обычно даже после лечения не болит) заставило меня пойти к другому врачу, который подтвердил мое опасение. Мои зубы лечить не нужно. Ни 1 из трех. Как только не проверяли. И доп снимок на каждый зуб делали, но нет там даже намека на кариес.
Вывод: всегда проверяйте. Я бы так лечила 3 здоровых зуба....
Отличное место, чтобы пролечить зубы. Очень приветливые девушки администраторы, очаровательные медсестры и профессиональные врачи. Полтора года хожу к доктору Ахметшину Т.Р.: поставил пару коронок, несколько пломб, удалил зубы мудрости. Результатом довольна. Перед приемом всегда страшно, но потом выхожу с безграничной радостью и здоровыми зубами)
Обычная стоматология. Пришла по ДМС, но всегда требую за что- то заплатить. То какой-то расширитель нужно -500р, то за какую-то защитную ткань во рту -1500. И конечно все уже по факту, не предупреждая. Как только очередной раз пришла, сообщила врачу, что мне без допов. Пролечила очередной зуб и сказала все лечение окончилось. Интерес пропал.
Была на приеме у врача в этой клинике впервые. К врачу к которому попала зовут Соболева Татьяна Александровна. Я просто в восторге. Наркоз, которого я всегда боялась, просто был сделан безболезненно, Татьяна на протяжении всего лечения подробно все рассказывала. Пломбирование зубов прошло на Ура!
Теперь буду ходить только к Татьяне.
Вежливый персонал, делают работу очень качественно, спасибо большое моему доктору - Поповой Марии, могу смело её всем рекомендовать. Всё объяснит, предложит несколько вариантов решения вашей проблемы, вместе выберете оптимальный для вас вариант, и всё это с шутками, улыбками, легко.
Дмитрий Александрович Рудомин - лучший врач! Я в восторге! Сделала у него коронки и вкладки, очень-очень довольна. Самые нежные, мощные, золотые руки. Спасибо! Так же была у Ортодонта Бондаревой и на чистке у Ивановой - все прекрасные врачи. Рекомендую . Администраторы и управляющая очень приветливы.
Посещала клинику по ДМС 2 раза. К качеству услуг претензий нет. Есть вопросы к обслуживанию по ДМС.
В частности, когда ходила на чистку по ДМС, пришлось доплатить за услугу полировка. Потом уточняла у страховой, почему не одобрили полировку. Ответ такой: Если бы эта услуга была клиникой включена в комплексную услугу чистка, то тогда бы страховая это одобрила, но т.к. клиника выделяет ее в отдельную услугу, то страховая ее не одобряет. При этом на самом приеме стоматолог утверждает, что полировка нужна, без нее чистка не будет полноценной и эффективной. Так включите полировку в комплексную услугу, уважаемая клиника! За полировку в итоге доплатила более 3 тыс. руб, в других клиниках эта сумма составляет или 1/2 или 2/3 от комплексной услуги чистки, включая все этапы, в т.ч. полировку. Суть услуги полировка - это макс. 2 минуты специальной насадкой со спец. пастой проходятся по зубам.
Так клиника делает кассу на пациентах с ДМС. Очень выгодно для них получается: и возмещение от страховой, и деньги от клиента за услугу по завышенной цене.
Совет для обсуживающихся по ДМС - в клиниках уточнять, что они включают в ту или иную услугу. За все, что они выводят за рамки услуги придется доплачивать. Если не погрузитесь в вопрос, клиника все спихнет на страховую и вашу программу, но с программой все ок, это лазейки клиники, чтобы заработать на оверпрайсе путем дробления услуг.
Больше не буду обращаться в эту клинику по ДМС. Т.к. в других клиниках вы получите то же качество, но не будете чувствовать себя обманутыми этими манипуляциями с дроблением услуги, исключениями из комплексной услуги составляющих ее услуг.
Была на приеме у Ивановой Екатерины Николаевны. Впервые осознала, как все-таки правильно чистить зубы. Врач был корректен и доброжелателен. Чистка зубов была безболезненна и тщательная. В течение всей процедуры было ощущение уверенности и доверия к врачу. Спасибо!
По ДМС три года подряд приезжала сюда на чистку зубов. По чистке в целом претензий не было.
Но ни разу меня не приняли вовремя! Я ответственно приезжаю заранее, но захожу в кабинет врача спустя полчаса после начала приёма. Однажды меня завели к хирургу вместо другого пациента.
Как-то заплатила за салфетку на лицо за 700 рублей.
В этом году заплатила за полировку 3070 рублей, так как мне озвучили, что она не вошла в страховку в этом году. Я знаю, что без полировки чистка зубов не так эффективна, поэтому согласилась. Но потом я узнала, что полировка стоит от 500 рублей… ну понятно какая накрутка. Разочарование. Ещё планирую узнать действительно ли убрала страховая полировку.
Отличная клиника, хожу сюда уже 2 года, вежливый и отзывчивый персонал, прекрасная доктор Татьяна Александровна. Рекомендую от души!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 12 уровня
27 июня
Отличная стоматология с ориентированным на человека отношением. В любой ситуации пойдут навстречу. Хирурга Кузнецова Артема очень рекомендую - неравнодушный профессионал; меня принимали и доктор Рудомин также, и Соболева Татьяна - о них тоже самый теплый отзыв.
Лечилась у Анастасии Морозовой 2,5 месяца, за это время сделали много всего: и чистку, и лечение кариеса, и перелечивали каналы в нескольких зубах. Всё очень аккуратно, внимательно, безболезненно, профессионально. Все назначения подробно комментировались, лечение врач сопровождала снимками и рентгенами, где объясняла текущую картину и дальнейший план. Кроме того хочется отметить профессионализм Анастасии во взаимодействии с ассистентами: она точно контролирует их работу и не допускает ошибок, а если действия коллеги требуют корректировки, обратную связь врач даёт очень конструктивно и вежливо. Очень приятная атмосфера, в процессе становится любопытно, какими инструментами работают и что происходит, так что скучать не приходится.
Также была по одному разу у хирурга и ортодонта — имена не запомнила, к сожалению. Все оставили исключительно благоприятное впечатление, очень внимательны, участливы, отвечают на все вопросы подробно, выполняют работу качественно. Ещё отмечу администраторов: все очень радушные и открытые, охотно помогают, подсказывают. Сложилось впечатление, что в клинике очень строгий отбор персонала, все исключельно дружелюбные и профессиональные. С удовольствием ходила весь срок и вернусь удалить восьмёрки после нового года.
Однажды вылечил тут зуб у Анастасии Морозовой и теперь два года хожу на профилактику. Теперь органично и с удовольствием произношу «мой стоматолог», так как сейчас это комбинация профессионализма и приятных эмоций. (Сначала подумал, что студентка – очень молодо выглядит)
Ставлю твердую пятерку. Персонал вежлив, врач просто великолепен, все объясняет, делает аккуратно, быстро и качественно. Лечил несколько зубов, включая сложное лечение и восстановление, а также чистку. Доволен на 100%. Большое спасибо!
Отличная клиника. Удаляла зубы мудрости у доктора Рудомина, все очень профессионально (и не больно). Сама клиника расположена удобно, внутри чисто, персонал был вежлив. По цене ориентируют сразу (мне на первом предварительном визите все рассчитали, выдали «смету»), если какие-то дополнительные траты - о них сообщат.
Цены не задраны. Стоматологию рекомендую.
От всей души благодарю прекрасного доктора Дмитрия Александровича Рудомина!
Благодаря его профессионализму, решение мое сложной проблемы было достигнуто, с прекрасным результатом!
Хочется отметить и человеческие качества Дмитрия Александровича!
Внимательность, чуткость, доброжелательность, деликатность и неизменное спокойствие. Всё это создаёт доверие и хорошие отношения между врачём и пациентом.
Я желаю Вам, доктор и всему Вашему замечательному коллективу дальнейших успехов в вашем деле, доброго здоровья и благодарных пациентов!
Большое спасибо Морозовой Анастасии Алексеевне за вылеченные и красиво отреставрированные зубы! Своим профессиональным внимательным подходом изменила мое представление о походах у стоматологу. Лечилась с ноября по июнь и все прошло отлично 👌 Клиника очень приятная, начиная от администраторов до помощников стоматолога. Лечение закончено, теперь не буду бояться и буду ходить на регулярную чистку и осмотр. Очень рада, что нашла эту стоматологию.
Великолепный сервис и врач-стоматолог Соболева Татьяна Александровна. Все объяснили, показали, рассказали, бережно провели процедуры и отпустили. Разве что борщом не накормили.
Спасибо за мою здоровую и красивую улыбку Соболевой Татьяне Александровне, все полечили качественно и безболезненно🙌🏻
Доктор располагает к себе, а главное видно что знает, что делает. Клиника также оставила хорошие впечатления! Теперь только сюда👌🏻
Очень довольна выбором стоматологии, Батукаев А С удалил 8ки очень быстро и безболезненно, перед этим все рассказал и правильно настроил, в процессе удалении постоянно интересовался моим самочувствием и ощущениями. Юханова А А мой лечащий терапевт, очень внимательный врач, провели лечение уже не одного зуба. Однозначно буду рекомендовать клинику своим родным и близким, так как тут лечат профессионалы своего дела! Спасибо вам!
Ps часть лечения проведено по дмс
Лечил зубы у доктора Алины Валерьевны.
Очень хорошее обслуживание, внимание к обратной связи. Удобные кресла. Телевизор у ресепшна. Хорошая диагностика. Отличная гигиена зубов техникой эирфлоу. Общее впечатление - супер. Рекомендую
Удобная локация рядом с работой. Обслуживался по ДМС. Пунктуальная клиника. Лечащий врач знает свое дело. Администраторы отслеживают процесс, предупреждают о посещении и т д.
Лучшая клиника, с лучшими докторами! Все очень дружелюбные, поэтому когда приходишь на прием - не волнуешься)
И если вы еще не знаете кто такой Гигиенист, то очень советую посетить)
Записался на прием в клинику по рекомендации, ни о чем не пожалел, сделали все быстро и безболезненно. Остался очень доволен.
Принимала чудесная доктор Морозова:)
Повторно пришел в клинику на удаление "восьмерки", отличный врач Кузнецов быстренько провел операцию, без боли, получил все рекомендации и довольный ушелл домой:)
Очень понравилась эта клиника! Внимательные врачи, с реальным стремлением помочь, а не развести на деньги. Специалисты максимально спокойные, дружелюбные, начиная от рецепшена, заканчивая самим Доктором Рудоминым. Все покажут и объяснят максимально подробно, для меня это было очень важно, ТК во время процедур это очень успокаивает. Лечением кариеса я осталась довольна: даже с моими сложно посаженными зубами справились быстро и почти без боли. Уровень гигиены также на высоте, после процедуры и соблюдения рекомендаций, мои зубы живут новой жизнью :D Отдельно очень порадовало то, что придя по страховке, я не чувствовала себя нежеланным клиентом, как это часто бывало в других местах. В общем, от души рекомендую, замечательная клиника, теперь только сюда!
1
Посмотреть ответ организации
К
Катя Т
Знаток города 15 уровня
15 февраля
Иванова.
так вышло что последние 4 гигиены я делала в разных местах, за разный ценник и по времени это было и очень быстро и ооооочень долго.
У Ивановой вышло адекватно по времени, но главное впервые за долгое время я почувствовала , что зубы чистые.
Не знаю почему, но прям убежден, что тут все делается для пациента! При чем с максимально возможным качеством и комфортом! Да, не самое дешевое место, но пока оправдывают свои деньги!
Специалисты - высший уровень. Профессионалы своего дела. Была у Марии Поповой и Арби Батукаева, оба супер внимательны, все рассказывают подробно, что делают, почему и зачем. Арби вырвал восьмерку - даже не почувствовала, в какой именно момент, супер профессионально безболезненно.
Подход специалистов к пациентам - высший уровень. Рекомендую.
Пошла лечить зубики по ДМС, меня записали к Поповой Марии, отлично все сделала и очень приятная по общению. Вме прошло безболезненно и быстро. Укол безболезненно, ничего не беспокоит, боли не чувствовала, запломбировала хорошо.
Очень внимательная, я довольна.
Отличные специалисты, вежливый персонал.
Широкий спектр услуг.
По ценам не скажу- обслуживаюсь по ДМС, но пробовал другие клиники бегом вернулся сюда- такое качество услуг более не встречал.
Прекрасная клиника.
Вежливый персонал.
Администраторы всегда встречают с улыбкой и уделяют достаточно внимания.
Врачи профессионально и качественно выполняют свою работу. Во время лечения проявляют некую заботу, интересуясь состоянием пациента.
На следующий день после процедуры, позвонил администратор, узнать о моем самочувствие.
Было очень приятно.
Благодаря созданной атмосфере и профессиональной работе персонала хочется возвращаться вновь, даже не смотря на то, что лечение зубов не самая приятная вещь.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники.
P.s также, приятно удивили небольшие подарки в виде сертификата со скидкой на первое посещение и антисептик. Мелочь, но приятно.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна М.
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2023
На пороге получаешь позитивный настрой. Весь коллектив клиники вежливый и внимательный. Цены очень приятные. Отдельную благодарность хочу выразить прекрасному доктору Ахметшину Тимуру Рамильевичу! Боязнь стоматологов забыта навсегда. Доктор с золотыми руками, профи своего дела. Все манипуляции проходят безболезненно и без лишнего дискомфорта.
Была на приеме 27 ноября у Кузнецова Артема Станиславовича. Удаляли восьмерочку. Благодаря Артему Станиславовичу все прошло замечательно. Это один из лучших докторов из числа тех, к кому мне приходилось обращаться. К сожалению их было не мало) Это не просто профессионал своего дела, но и внимательный, тактичный человек. Большое Вам спасибо, Артем Станиславович. Общее впечатление от клиники также очень хорошее.