Первое знакомство с офисом в Краснодаре, оставляет желать лучшего.
Информирование клиентов надлежащим образом ОТСУТСТВУЕТ от слова совсем. График работы висит на двери, что режим работы с пятницы по воскресенье с 9.00 - до 16.45.
По факту офис не работает, видимо выходные. Тогда для кого висит табличка на двери, что филиал работает? Это же в первую очередь лицо банка и отношение к клиентам, дозвониться на живого оператора не возможно.
В Краснодаре работают на 6-ом этаже!
Из плюсов: выгодные первоначальные условия.
Из минусов: способы оплаты ограничивают; приложение не юзер френдли; досрочную оплату необходимо требовать; дозвониться до оператора невозможно; закрыть счёт возможно только лично в офисе
В 17-м году брала в кредит ноутбук,банк одобрил сразу.
Платила все четко,во время,через терминал по реквизитам,которые они мне дали.
Пришло время внести последний платеж,и тут все началось!Вношу реквизиты,терминал не принимает,пишет не верные реквизиты.
Еду в офис,девочки обьяснили,что банк поменял название,отправили сначала в один отдел,что бы перезаключить договор,там меня направили в другой отдел,я уже начала нервничать,меня футболили раза четыре,я подняла ор.Девочки прикинулись тупыми,глухими,немыми.
На сегодняшний день,долг вырос в разы,они его продали по договору цессии где я его благополучно погасила,но отдала столько же,сколько и взяла!
Ни в коем случаи не рекомендую данный банк!!!!!