Обратилась в эту контору 18 января 2024 г. Отдавала мультиварку в ремонт,взяли 1500 руб. Поработала 1 день и сломалась снова. Мало того, подменили чашу на старую,со страшно поцарапанным дном. Тихий ужас! Сказали,что это я так уделала. Отдала на переделку 2 марта, сегодня 18 марта, а воз и ныне там.
Поузнавала в точках продажи Redmond,что случилось с этой организацией( раньше работали лучше).
Оказывается,сменился владелец организации, ушли старые мастера.
То есть новый владелец работает под старой, хорошо раскрученной маркой DS с разовыми специалистами в кавычках. А теперь еще и процветает воровство.
Неизвестно,может быть, и внутри детали меняют.
НЕ СОВЕТУЮ!
Сдал пылесос 18 ноября. Приемщик не диагностируя и не включаю, сразу заявил о замене двигателя, взял с меня 3500 рублей и обещал сделать в течении недели. Две недели ждали новый двигатель, оказалось пришел другой, еще две недели ждали подходящий. Через месяц заявили о невозможности отремонтировать в указанный срок и предложили ждать подходящий двигатель. 10 января после очередного разговора наконец вернули оплаченные деньги, но пылесос разобран и нет мастера его собрать. 12 января предложили забрать пылесос и оплатить 500 рублей за диагностику. БОЛЬШЕ К ТАКИМ ГОРЕ СПЕЦИАЛИСТАМ НЕ НОГОЙ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. А пылесос такого
же класса я купил новый за Wildberries за 3200 рублей. ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ!
Пустая трата времени, денег и нервов.
Если было бы можно поставил бы 0.
Ремонт сложной техники у них заключается в прогреве, причем по цене практически как за полноценный ремонт.
Через неделю опять ремонтировать.