Заказывала шкафы, менеджер Жанна очень понравилась, отвечала на все вопросы, быстро сделала проект. Доставка во время была, долго конечно дней 40 с оформления покупки, но они предупредили об этом, плюс новый год скоро, я не надеялась что во время привезут, повезло. Сборщики тоже понравились, хорошие, спокойные мужики, каждую мелочь уточняли, советовали. В итоге все получилось идеально, как я представляла.
Сегодня 35 день со дня заключения договора на поставку и установку прихожей... зато предоплату просили срочно оплатить ,обосновывая что мебель уже разгружается, и два-три дня мне ее установят, Причем после оформления договора у составления счёта , через две недели вдруг попросили еще осуществить доплату более 5 тысяч за якобы ошибочно не включенные детали, я попросила вернуть деньги, но... Вот и думаю , как теперь расторгнуть договор или всё-таки еще подождать, никому не советую, тут дело не в менеджерах а в глубоко не организованной работе организации, а стоит не дешево мебель. Может кому то мой отзыв западет в ум и не будут такими наивными
Не советую никому в Дятьково за мебелью.скоро 2 месяца как не можем пользоваться гостиной.100тр отданы,мебели нет,вернее с задержкой доставлена и собран 1 шкаф.что-то лишнее,чего-то не хватает.все разобрано и вся комната в упаковках,досочках и пр.Купили много мебели и разной в Лазурите-никаких проблем!черт нас дёрнул в Дятьково.
Посмотреть ответ организации
Ярослав Русаков
Знаток города 4 уровня
6 июня
Решил обустроить на балконе полноценное рабочее место. Габариты не стандартные. Долго не выбирал, пошел в Дятьково. Здесь мне составили визуализацию моего рабочего места. Подобрали стильную мебель. И стул тут же купил.
Фирма обещалок 10 месяцев не могут доделать кухню, все у них виноваты кроме них но хоть почти бесплатна в итоге обошлась. Но даже после гарантийных писем кроме возврата денег не могут доделать
А
Александр Максимов
Знаток города 4 уровня
16 июля
Купили здесь комод в спальню. Изготовление и доставка были не затянуты. Пользуемся, жена очень довольна. Давно его присматривала и наконец-то решилась.
Марина К.
Знаток города 3 уровня
13 июля
Мебель отличного качества у этого производителя. Купили кровать в спальню с подъемным механизмом. Что заказали, то и получили. Мы довольны!
Отвратительно , задержки без объяснения , не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
13 июля 2021
Заказала маленькую кухню на 2 метра в феврале месяце - сегодня конец июля!!! До сих пор не привезли оставшиеся детали. Установка кухни с косяками. Отклеиваются кромки у фасадов! Двери открываются криво. Цоколь дешевка, который от любого прикосновения ногой просто вылетает! Ценник выше среднего. Продавец Екатерина напутала со сроками изготовления, вводила меня в заблуждение, схема розеток составлена не верно - из-за этого фартук и полка не встали, пришлось отказаться. Перезаказывала в другом месте. В итоге - вообще обвинила во всем меня. Вышестоящее руководство фабрики не могут решить проблему!
Отцениваю не конкретно этот магазин, а саму марку Дядьково. Самая отвратная мебель с которой мне доводилось сталкиваться. Цены до небес задраны, а качества просто ноль. В кровати пленка наклеена с волнами. При цвете мебели орех, некоторые части венге (и это норма для них), фурнитура вся дешевая, без доводчиков (не смотря на цену). Пленка на на мебели очень плохая, после влажной (не мокрой) уборки края полукруглые у полок отклеились.