Давно было желание сходить в это заведение, но повторного желания не возникает. Увы. Кальян принесли не вкусный, вкуса не было совсем, горчил,вкус горелого угля был всегда, наверняка табак не положили-попросили заменить табак- нам отказали. По горячему тоже недовольство- "курица с ананасом в кислосладком соусе"- курицы фактически не было, но соуса налили столько, что выглядело как суп🍲 Салаты и коктейли неплохие. Караоке 🎤ассортимент неплохой, звук вполне хороший, но телевизоры ребят, прыгают. Цены, для такого обслуживания очень высокие. Так себе осталось впечатление о заведении, не порекомендуем и не вернемся
Сегодня (23.04.2024) посетили ваше заведение. Раньше всегда в караоке ходили к вам. Но после сегодняшнего дня больше никогда не придем и не посоветуем никому. Были мы за столиком номер 3, листочков, чтобы писать номера песен на столе не было, пришлось взять с соседнего столика. «Диджей» долго к нам не подходил, в итоге весь вечер мы бегали и носили листочки диджею, который постоянно сидел в телефоне. Звук был ужасный, абсолютно не настроен. Принесли 2 микрофона (и то один работал еле еле), хотя раньше всегда приносили 3. Диджей часто покидал зал на долгое время и гости постоянно были в ожидании песен. Мы пришли петь! Если бы мы пришли просто поесть, то не шли бы в караоке. Теперь по кухне. Это был просто уровень столовой. Заказали авторский чай, мы всегда его заказывали и он был нереально вкусный. В это раз принесли разбавленный морс какой-то. На вкус было похоже, как бабушки мешают варенье с кипятком, когда внучок болеет. На вопрос «почему чай отличается?» нам ответили, что раньше был другой бармен и готовил по своему рецепту, а сейчас делают по технологии. В смысле? А раньше не по технологии было? Что тогда это было? Но дело в том, что раньше было вкусно, а сейчас это нельзя назвать авторским чаем, т.к. такой чай подают в любом кафе. Потерялась изюминка. На чайниках не было ситечка и все гранулы лились в чашку. Нам ответили, что ситечка нет и могут нам чай процедить… Ролл цезарь принесли жареный, хотя в меню указан как «запеченный». Соус совсем не похож на цезарь, больше похож на тар тар. С нами в зале сидели еще два столика и все жаловались на вкус еды. В меню ошибки (обратите внимание на медальоны в меню на фото, описание совсем другого блюда). Администратор Олеся сказала, что просто нам сегодня не повезло. Наши претензии никак не были решены. Клиентоориентированность на нуле. Ни скидки, ни сладкого «извинения», как это делают все уважающие себя заведения не было. Книга жалоб в отвратительном состоянии, что даже трогать ее неприятно. Год исправлен в книге жалоб.
Всем доброго времени суток, были тут в начале лета 2023 г, все было отлично, меню было мясное, кальян крепкий! Пришли в августе, сменился хозяин, сменилось меню, когда бронировали стол, об этом естественно никто ничего не сказал, о данных изменения даже официанты были не вкурсе и правда зачем! Меню стало ориентировано на суши, роллы. Мясные блюда остались,но мало! Бог, с ним, это все пережить можно, были там вчера 04.01.24г, праздничные дни, все хотят отдыхать, значит, продавца услуг, должны работать в полную силу и удовлетворить спрос, но нет, пришли в 19.00, (ресторан, судя по графику работы, работает с 11.00). Бронировали стол в караоке, но в 19.00 нас туда не пустили, мол сложности какие-то, за целый день устранить ни как видимо, попали в караоке через 20 мин, хотели заказать суши, роллы, но, когда пришел официант, нам объявили, повара холодных блюд, а именно роллов и суши, нет, а бронировали стол мы за несколько дней! Ладно, девушки расстроились, но все же пришли к общему знаменателю и сделали заказ, в 19.30, все бы ничего, принесли его через 2 часа! Хотя мы пришли одни из первых. Нам нарезку фруктовую несли 1.5 часа, что уж говорить о горячих блюдах! В общем и цело, со сменой владельца, сервис и обслуживание упало до нуля, хотя место уютное и кормят вкусно, но обслуживание никакое, администратор вообще " говорит заикается, ходит спотыкается", на вопрос минуту ждёшь, когда она загрузится и сформулируйте ответ!
Никогда больше туда не пойду,было недопонимание по чеку ,администратор вежливо разъяснила,чего не скажешь про охрану ,молодой человек не русской национальности так кидался на меня, его трое держали .По обстановке подвал есть подвал,духота и вонь.Хочеться по скорее убежать в другое место.Еще я только произнесла фразу из за чека ,что больше не приду ,мне сказали вы уже в черном списке можете не пытаться приходить ,я никому еще слово не успела сказать...
Посетили данное заведение с компанией друзей, хотели пообщаться, попеть песни, были и любители кальяна среди нас. По итогу через 2 часа сбежали из данного заведения, все были в негативном настроении, пришлось экстренно искать куда бы переместиться. Во-первых обстановка - откровенно грязные диваны, липкий стол, грязный пол и шторы. На столе не было ни салфеток, ни приборов, не говоря уже о воде. Сидеть было просто физически неприятно. Во-вторых сотрудники. Заведение которое позиционирует себя как кальянная имеет скудный ассортимент табака, нет ничего из того чего хотелось гостям, про крепость кальянщик ничего не уточнил, сделал кальян такой крепости, что по итогу никто не смог нормально курить, пробирало до слëз. Кухня - вообще отдельная песня, заказали закуски к пиву - ждали час, всё жареное было на горьком масле, и этого масла было во всех блюдах чересчур много. Салаты ждали 2 часа, не дождавшись отменили заказ и уехали. В-третьих, подвальное помещение с очень опасной скользкой лестницей. Караоке находится в самом дальнем углу и отделено дверью. Ни о какой безопасности в случае возникновения экстренной ситуации речи вообще не идёт. Выбраться оттуда в случае задымления например будет крайне сложно, если вообще возможно. В общем впечатление негативное, желание повторно посетить не возникает. Администрация если вы уважаете своих гостей, хотя бы для начала сделайте генеральную уборку и химчистку диванов, чтобы людям было приятно сидеть.
Бывал в этом заведении с девушкой, очень понравились коктейли, хорошая приятная атмосфера и музыка нормальная не из этих ваших 90х, обслуживание на уровне Официанту Вячеславу, большое спасибо 🫡
Заведение адекватно поделено на два сектора, сидели в караоке, цены высокие. Ассортимент песен достаточно широкий, неприятное правило, что две песни на стол от 6 человек, нас было 5, платили и ели как все, а по кругу микрофон на стол получали на одну песню, нас это обидело и разочаровало, ущемили нашу свободу выбора. Охранник очень приятный и адекватный, молодой парень умело решал конфликты(Алексей), сидели с 12 на 13 января. Гардеробщица быстро убрала вещи и аккуратно. Вино не понравилось, еда неплохая.
Заказали кальян малина лайм, принесли, 3 минуты был нормальный потом пошла гарь. Было в счёте ещё 3 коктейля все были через чур сладкие, попросили поменять, поменяли на безалкогольное. Вообщем заведение даже на одну звезду не тянет.
1
Ольга Ливадная
Знаток города 5 уровня
15 апреля
У вас очень понравилось, отличное обслуживание, спасибо всему персоналу,хороший звук, вкусная еда,очень уютно, дружеская обстановка,придём к вам снова. Рекомендую
если вы хотите посидеть в скучной обстановке , то вам сюда)
звукорежиссер абсолютно не настраивает , просто сидит в телефоне и больше ничего, грубо общается с гостями (были в заведении 14.01)
телевизоры вообще живут своей жизнью , как будто в 90е окунулись
обслуживание очень спорное
официанты не знают какой алкоголь наливается в коктейли
также , сначала сказали , что шоты есть , в итоге их нет
в общем , если действительно хотите отдохнуть и повеселиться , то вам явно не сюда
Небольшой , но уютный караоке . Можно провести вечер . Хороший звукорежиссер, хороший звук . По ценнику приемлемо и по обслуживанию быстро и комфортно .
Ужасное обслуживание, встретили на входе с презрением . 2 коктейля готовили 15 минут при этом в первой зоне мы сидели одни. Заказали кальян, кальянщику об этом сказали только через 20 минут как мы пришли. К сожалению не запомнила как зовут официанта, она и не представилась. В помещении очень холодно если вы идете не танцевать, надевайте кофты. Не советую . Чуть не забыла, смотрела как делают коктейли, бармен был без перчаток, трубочки голыми руками ставил в коктейли, просто ужас.
Хорошее , спокойное место. Раньше очень часто там бывал. Кальян хорошо делают, можно посидеть, расслабиться. Кухня вкусная, разнообразие очень большое. Хочешь VIP комнату, хочешь караоке. Везде чисто, аккуратно. Персонал приветливый, официантки девочки молодые красивые. Ценник средний, я бы не сказал, что очень дорого.
Место хорошее, вкусная еда. Но в тот день когда мы были звук был плохой в караоке, колонка жужала, микрофоны издевали скрежет.
Был один официант, который не успевал обслуживать столики и пару раз приходилось ходить самим за водой и напоминать то, что мы заказывали
Хорошее обслуживание, приятные цены, огромный выбор в ресторане, караоке! Кальяны просто топ 👌🏾👌🏾👌🏾Всё нравится всегда! Всём рекомендуется для проведения своего отдыха
Были с подругой в караоке, мы не профи в пении, но очень понравилась!звук и качество музыки супер!Обстановка уютная, цены приемлемые, персонал приветливый, отзывчивый!
В караоке по 2 песни подряд поешь, вроде и хорошо, но очень долго ждать своей очереди при полном зале. Лучше чаще по одной, чем за вечер успеть спеть только 2(
Отличное меню. Хороший персонал. Атмосфера и обстановка тоже понравились. Отдельное спасибо караоке залу внутри помещения. Звукорежиссёр отличный. Регулирует звук так, что себя отлично слышишь. 3 микрофона на столик. Отлично отдохнули
Место не плохое, но обслуживание отвратительное, первый раз к нашему столику для принятия заказа подошли через час, при этом мы неоднократно сами приглашали официанты но ни кто не подходил, с кальяном вышло ещё хуже, кальянщик шел ещё дольше
Хотела бы оставить отзыв администратору Фариду , общается на грубых тонах в заведении почему то не предоставляют чек о заказе и просят произвести оплату по переводу.Это как ?Официанты ленивые , деньги зарабатывать не хотят , к гостям плохое отношение . Это заведение посещать нет желания
Владимир Аверин
Дегустатор 4 уровня
20 августа 2023
Неплохое заведение-караоке.
Но, кальян, это конечно полная... В подвальном помещении, с не самой лучшей вентиляцией, для не курящих это неподходящее место.
Зал караоке неплохо оформлен, нормальный звук, средняя кухня.
В общем твёрдая 4.
Кто хочет порвать глотку или же спеть от души, то рекомендую этот подвальчик)
Корректировка от 19.08.2023г.
Заехали ночью с друзьями выпить по стаканчику виски и спеть по песенке) но оказалось, что из кальянки и караоке заведение превратилось в высококультурный, интеллектуальный ресторан. Нас не пустили из-за брендового значка "Nike" на футболке у одного из посетителей)))
В общем соберётесь на рандеву в данное заведение не забудьте приобрести смокинг и цилиндр, а девченки в вечерних платьях)))
Минус ⭐️⭐️
Хороший караоке бар. Выпивка простая, недорогая. Депозит адекватный. Места достаточно, чтобы петь довольно часто. Обслуживание может быть долговатым. Иногда приходится самим подходить, чтобы что-то заказать.
Очень хорошие заведение, отличная атмосфера. Приходите хоть с семьей хоть с друзьями. Отличный плюс, что в зале можно говорить и музыка играет не громко, а караоке можно и покричать))
Были в караоке с друзьями.
К сожалению, при имеющемся потенциале зала и оборудования готовы поставить только троечку.
Как гостям города, нам было в диковинку наблюдать за тем, как звукарь сидит весь вечер в телефоне с airpods в ушах. Что-то нам подсказывает, что в наушниках у него далеко не звук в зале. От этого и настройка звука, и атмосфера в зале, увы, потеряны. А жаль.
встреча гостей на 3, еда не плохая,вино хорошее,кальян на отлично,плюс в том что есть отдельный зал-караоке, официант очень вежливый. Цены высоковаты. Очень удобные диваны кстати. На потолке какие-то балдахины не то шторы такие грязные. Общую оценку дам 4.
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2021
Продуманный формат заведения. Ресторан с отличной кухней и качественным алкоголем, ароматный дымный кальян и караоке в отдельном закрытом зале с качественным звуком.
Очень классное место!!! Очень вежливый персонал, отличные всегда посетители. Сразу видно, что люди приходят сюда отдыхать душой и телом!!! Очень уютно и тепло!!! Во всех смыслах. Я очень благодарен этому замечательному место за подарок моей судьбы))
1
В
Виктория Шакурина
Знаток города 5 уровня
9 апреля
Готовится еда долго, персонал не особо дружелюбный, админы тем более. Так же часто путают заказы, приносят не то, какой-то кошмар просто
Место отличное. Кормят и поят вкусно не дорого, что немаловажно. Хороший звук, петь одно удовольствие! Приятная атмосфера в любой день недели) если душа требует песен- иди в дым!
Потрясающее место, которое подкупает своим безупречным стилем и расслабляющей атмосферой. Кальян - забивают добросовестно и качественно. Так же, хочу выразить отдельную благодарность DJ'ю Наташе! Чувствуется, что девушка живёт музыкой и умеет разогнать ЧСС гостей с помощью волшебного ритма.