Всем привет.
Сегодня были в данном замечательном заведении. Отметили день рождения в близком кругу. Уютная атмосфера, понравился интерьер заведения.
Кухня отменная, порции большие, все не удалось съесть, упаковали с собой. Персонал вежлив и учтив.
Ко Дню рождения сделали скидку 10%. Надеюсь, персональные данные не попадут третьим лицам.
Довольные остались все.
Данное кафе рекомендую для посещения.
Хорошая кафешка. Забегаем по семейному отпотчевать ужина. Атмосфера читального зала, очень уютно. Все очень вкусно и быстро. Рядом есть стоянка. Детям очень нрааится.
Приятно местечко для проведения вечера. Вкусная еда. Благоухающая тёплая атмосфера.Время подачи еды во время. В целом хорошая кафе для посиделок с друзьями и двоих.
Добрый день! Хотела оставить отзыв на необъективность менеджмента и управления в данном заведении. Сначала начали брать предоплату за заказ,но с этим согласна,бывают большие заказы и руководство себя перестраховывает,но когда они поставили мой номер в чёрный список, это был конечно шок. Сказав,что я не беру трубку или не забрала свой заказ. Трубку не брать имею полное право,но от заказа не отказывалась за всю историю кафе Джем и Токио ни разу в жизни!!! Уважаемое руководство,с такой клиентоориентированностью вы далеко не уйдёте... по таким вопросам необходимо сразу решать, когда,кто не ответили и не забрал,а не отвечать-мы такую информацию предоставить не можем!!!!роллы конечно вкусные,слов нет,но и цены после нового года подняли очень даже неплохо!!!
Заказывали роллы 16.06 все вкусно слов нет, но приехали вот в таком не презентабельном виде. Заказываем первый и последний раз у вас
Ps. Дополню так как нет кнопки ответить. «Что значит мой вопрос будет решен менеджером? Менеджер приедет и все аккуратно выложит?»
Pss. “Это значит, что менеджер может угостить вас, при уточнении обстоятельств”
Отвечаю - Да при чем здесь угощение, мне оно ни к чему. Речь про халатное отношение к доставке или сборке заказа. Надеюсь вы проработаете этот вопрос с персоналом.
По приходу,официант проводила до забронированного нами столика.Нас было трое.В нашем заказе были роллы,пицца,три салата,и три горячих блюда.Первым делом принесли роллы,спустя 20 мин,а после пиццу.Прошло около 50мин и выносят салаты,причем два из них холодные!!Сразу с салатами,буквально через минуты 2 вынесли горячее…
И Том Ям такое себе,будто его впервые готовили😂
После вопросов «почему так долго?»
Официант ответила,мол у нас ожидание,заранее об этом никто,конечно же,не сказал!И да,официант Валерия не очень и хотела с нами общаться,была груба!
Раньше заведение было супер,даже в выходные,а сейчас что-то совсем(((Проработайте,пожалуйста!)
К слову чай принесли чз 15 мин
Хорошее, спокойное место для романтического свидания, встрече друзей/подруг, семейного посещения и просто для проведения времени в одиночестве. Место, где можно отлично отдохнуть и поесть отличные суши, салаты и пиццу
В роллах «Филадельфия» рыба тухлая‼️Будьте осторожны‼️Администратор спорила и доказывала, что рыба свежая, но запах тухлого чувствуется на расстоянии.
Солянка старая‼️ и вообще это не солянка а вода смешанная с ингредиентами.
Не рекомендую данное заведение.
Раньше да было всё вкусное и свежее а сейчас заведение пустое. Возможно из-за отсутствия клиентов продукты портятся и хранятся долгое время.
очень приятная атмосфера, дизайн кафе замечательный, приятная музыка, очень вежливые официанты. По кухне могу сказать, что всё вкусно, но будто бы не хватает сочности немного. Цены стандартные, средний чек около 800-1000₽
Уютное кафе в центре Октябрьского. Интересный интерьер. Блюда вкусные, возможно, цены высоковаты, но все было подано вовремя и в горячем виде. Атмосфера очень приятная, официанты реагируют быстро. Единственный минус- отсутствие средства для мытья рук в туалетной комнате.
Еда вкусная , очень понравилась НО !! Официант ооочень долго обслуживает , со стола не убирает, хлеб не предложила , заказали вафли с клубникой для ребенка , она нам принесла с голубикой (о том что клубники нет не было нам сказано ) , официанты не знают что у вас в стоп-листе ? Роллы попросили упаковать с собой ,нам просто вынесли контейнер с пакетом , официант не могла сама упаковать ? Чиз кейк со свечкой нас приносили очень долго когда мы уже собирались уходить, очень не хорошее обслуживание , долгое, на низком уровне, не понравилось , про наш стол официант вообще забыл , были без внимания , настроение испорчено (
Плюсы: Всё очень вкусно, большие порции. Чай "Грушевый штрудель" на любителя, бадьян и гвоздика дают вкус глинтвейна с сиропом от кашля. Вежливые официанты.
Минусы: Не подали ножа к салату, хотя в салате были большие куски печени.
Заметка: Странно что палочки одноразовые для суши, а не металлические(думаю была бы экономия большая).
Кафе рядом с домом, жаль редко заглядываю туда, на самом деле там очень вкусно, большой выбор десертов, чая, есть и европейская кухня и суши. Интерьер загляденье и милый персонал
Очень крутое место в нашем городе.Вкусные блюда,отличная подача,красивая посуда.Приходим с детьми,им очень нравится.Приятный интерьер,ненавязчивая фоновая музыка,потрясающе терпеливые и доброжелательные официанты.Хочется возвращаться снова и снова.
Кафе не плохое. Ходили всей семьёй, всем понравилось.
Единственный минус. Заказали чёрный чай в чайнике. Принесли, долго настраивался. Начали разливать, а он чуть желтоватый. Вызвали официанта, пришла администратор. Сказали, что это особенный чай, высокогорный. Добавили в наш чайник ещё заварки. Но и после этого чай мало поменял цвет (фото чашки чая прилагается). Может мы конечно в чае мало понимаем, но мне кажется, что чёрный чай должен быть более чернее. Только за это 4 звезды
Из плюсов: атмосферное, уютное заведение, широкий выбор еды, еда вкусная. На этом всё.
Из минусов: ооочень долго готовят еду и напитки. Официантка недоброжелательная, неулыбчивая. После оплаты чека попросили сет упаковать собой в контейнер, официантка принесла, положила пустой контейнер на стол и ушла. То есть, если нам надо забрать еду, упаковываем её сами. В крупных городах, в хороших заведениях такое поведение персонала не встретишь, тут видимо это нормальное явление.
Уютно. Но обслуживание хромает. Сперва работают на заказ по доставке. А уж потом обслуживают тех кто в зале. Время ожидания 40-60м. Считаю что в приорите посетители что пришли к ним в кафе.
Хорошее кафе, очень вкусная еда. Хачапури с беконом просто 🔥🔥🔥. Обслуживание быстрое, официанты внимательные. Все приготовили быстро. Единственный минус- часто приходиться ждать свободные места ,а в целом вернемся еще раз.
Ходили с женой на той неделе в кафе "Джем". В последний раз ходили, десерт был супер, чай вкусный и ещё заказали роллы. Вот роллы подвели , в первый раз за 1,5 года филадельфия в сете была не вкусной и рис был сухой. Описали официанту проблему, остальные роллы и суши устроили, только филадельфия была плоха, но тут даже администратор не подошёл чтобы извиниться. Но официант отработал на 5 баллов, извинился, клиентоориентированно вёл себя.
Как место посидеть в красивом месте устраивает на все 100, официанты хорошо работают, еда в полне себе(кроме единственного раза). Но вот отношение администратора не устроило.
Забежал вечером попить кофе. Интерьер показался довольно интересным и фоновая музыка приятна ушам. Кофе с медовиком было отличным) . Отдельная благодарность официанту Линару
Приятное сочетание лофта и домашнего уюта. Вкусные блюда, но довольно ограниченный выбор. Особенно хочется отметить в положительную сторону официанта Елизавету. Очень качественно нас обслужила. Заведением доволен. Рекомендую.
Все было бы вкусно, если бы блюда были необходимой температуры, а не еле тёплыми. Обслуживание на 2.5 из 5. Официантка, обслуживающая стол, не знает о готовности блюда, говорит минут 10-15, а по факту тут же другая официантка приносит заказ ( причём в разнобой, сначала одному горячее, тут же другому холодное, третьему человеку горячее приносит уже под конец, когда у первых все уже либо остыло, либо закончилось). Ходят с недовольным лицом,чем портят общее впечатление от посещения.
Заказали роллы кофе и мохито
Роллы-очень вкусные
Мохито-хорошо приготовлен,вкусный
Кофе-тож очень вкусный,но не поняла почему к кофе Раф сироп ванильный по доп.оплате,где б я не брала кофе ванильный сироп бесплатно идет
Хорошее уютное место рекомендую!
Очень милое, тихое и приятное место с разнообразным меню, вкусной едой и качественным сервисом с доброжелательным персоналом. Деткам на выходе дали чупа-чупс, это их купило на все 100%😁 Единственное, были проблемы с подключением к вай-фаю, но для нас не критично. Вернемся сюда снова👍🏼
Ну такое….. Раньше было лучше, готовили быстрее, вкуснее. Сейчас радует только интерьер. Блюда ждали долго, принесли не теплым. Понравилась заправка салата. Общее впечатление ну на двоечку, извините.
Хорошее кафе, вкусно готовят, уютно. В конце дают жвачки, ребёнку конфетку👍самый вежливый и культурный персонал во всем городе!
Сегодня 5 августа 2022 принесли лапшу. На тарелке видны отпечатки пальцев, не очень приятно это видеть, лапша была раньше вкусней, сейчас много соли добавляют. Такого качества не стоит такой цены.
Два бала за то что заказ вовремя доставили. Заказал рёбрышки, при заявленных 500 грамм реальный вес 311 грамм с упаковкой, фри которая шла к рёбрышкам весит 81 грамм. Итого общий вес порции 392 грамма, то есть более 20% обман по весу. Фри заказанная отдельно с заявленным весом в 100 грамм реально весит 87 грамм. 13% обмана по весу. Булочка, заявленная по весу в 100 грамм весит 69 грамм! 31% обман. Салат греческий обман на 17% веса. Вкусовые качества - существенно ниже среднего! Рёбра явно просто сварили, а затем обжарили горелкой. Добавили сушённый лук и противно-сладкий соус. В общем крайне не рекомендую!!! Сумма заказа 1225 рублей! Обвес по сумме более трёхсот рублей точно тянет! В общем обсчитали и еду привезли как в самой худшей совдеповской стороловой!!!
Вот вроде все тут прекрасно. Обстановка,уютные креслица, закутки с книжками, девчонки милые официанты. Но почему-то совсем не нравится меню. Оно обширное, но заказать ничего особо не хочется
И мало вариантов пива. Потому бываем здесь редко.
Еду приносят по рознь, то есть парню принесли еду а девушке только через 10 мин, это неправильно и не эстетично, бутылку шампанского открывали не при нас и принесли уде открытую, в остальном всё неплохо. Звезду добавляю за отдельные ведро в котором стояло шампанское и 2 стакана со льдом и ща стопку 50 мл в отдельной бутылке
Всё супер, отличное заведение свои 5звезд он заслуживает однозанчно, Персонал дружелюбный , просто нету слов ! Атмосфера очень приятная , ососбое благодарение хочется выразить официантке Динаре , очень добрая и хорошая! Вообщем рекомендую всем это заведение в нашем городе всем !
Скажу сразу сегодня 8 марта, предзаказ мы не делали , по поводу доставки 2 часа окей,
Но какие ужасные роллы привезли, всегда заказывали в Токио все отлично было, но сегодня было много заказов, и они отказали, а вот джем нет
Ну серьезно как будто накидали все в кучу, мало того что они выглядели отвратительно, еще и на вкус были совсем не то😭
Мы были такие голодные, что даже не сфоткали , потому что по факту мы ждали почти 3 часа, потому что изначально в Токио заказали, они обещали передать в джем, но забыли, пока я сама опять не напомнила, короче мы очень расстроены.. учитывая то, что я веду свой блок, в инст выложить было нечего, ибо было не презентабельно.
Специально приду в Джем и сниму обзор именно на подачу в самом заведении .
были с девушкой в данном заведении 14.07.23,я просто в шоке с этого заведения,2 напитка несли 40-45 мин,затем через час девушке принесли роллы,я все сидел и ждал свои говяжьи щечки,по итогу мне их принесли через 1,5ч,думаю хорошо с кем не бывает,людей много и тд,но как я их только попробовал,понял что ожидание было в пустую,один жир и жилы,практически не жевалось,к тому же еще они были ели теплыми,можно сказать холодными,единственное что более менее было это напитки,но я думаю испортить мохито надо постараться,был в этом заведении 2й раз в жизни и он стал последним,никому не рекомендую,долгое ожидание и отвратительная еда
Атмосфера приятная. Еда вкусная, но персонал все забывает. Сделали заказ на самовывоз, заказ собрали деньги взяли. Вышла думаю что-то совсем легко, забыли положить напитки. Вернулась забрала напитки. Дошла до дома, открываю, нет роллов. Звоню, договариваемся что бы привезли. Ждём ещё пол часа. Ужасное отношение.
Ужасно, заказал котлету Пожарского, принесли сырую, попросил до готовности приготовить, принесли сырую, отказался есть и платить. Попросили счёт, вместо 1800 принесли 3000 ... Обслуживание просто ужасное! Проверяйте чеки.
Одно из немногих приятных кафе в городе. Качество еды - выше среднего (по Октябрьскому вообще топ), интерьер - субъективно приятный и интересный, качество обслуживания - хорошее, если сравнивать с другими заведениями города, но в целом слабое. Если в городе в коммандировке, то лучше Джема и Нефрита неподалёку не найдёте, а я искал усердно :)
Всё супер, отличное заведение свои 5звезд он заслуживает однозначно, цена-качество соответствует уровню,хочу выразить огромное благодарность всему коллективу "Джем" , за проведённое мероприятие! Спасибо Вам огромное!
Долгое обслуживание, все забывают, напоминать приходится по несколько раз что бы что то принесли. Соки летям в последнюю очередь принесли. Картошку фри детям принесли по отдельности, второму ребенку картошку принесли когда уже уходить собрались . Обслуживание отвратительное. Элемннтарно счет напоминали принести раза 3 и ждали минут 10-15
Если хотите посидеть с друзьями или семьёй, то Джем - место для вас! Прекрасная кухня, вежливый и внимательный персонал. В кафе очень уютно! Рекомендую!