Знакомство, работы по подключению, обучение от аналитиков и дальнейшая поддержка все это происходит удаленно и это очень удобно, т.к. и мы перешли почти полностью на удаленку. Сотрудники компетентные, понимают о чем говорят. Полностью решили все задачи по аналитике ВБ: теперь точно понимаем, какие рекламные каналы у нас эффективные, а в какие вкладываться не стоит. Выявили самые продающие категории и товары - это сильно продрайвило наш рост. Например, по одному светильнику, изначально было 5 категорий, с помощью аналитики смогли попасть в 12. Толковые ребята, спасибо им.
Уже чувствую себя экспертом в вопросах аналитики в ВБ))) Решил тут самые частые вопросы раскрыть которые мне знакомые предприниматели задают из раза в раз.
Прочему ты выбрал именно эгхедс? У ребят сильная команда разработчиков, и мне было спокойно, что продукт не умрёт через год - два.
Как часто ей пользуешься? Да почти каждый день. Много разных задач решает. Ежедневно смотрю какие позиции у моих карточек, сколько недопоставляет, по какой цене продаёт. Реже обращаюсь к производственному планированию. Мой маркетолог всегда мониторит показную аналитику, чтобы сделать самые продаваемые карточки.
Как быстро подключат и с какой системой они могут интегрироваться?
С момента оплаты проходит около месяца до того момента как сможешь начать полноценно использовать все возможности программы.
Ещё в этот срок входит обучение. А подключают почти ко всем црм учеткам.
Тех поддержка нормально работает? Да, она отлично работает. Все сотрудники с которыми приходилось общаться оставили после себя впечатление знающих свое дело. Виктор Голубов респект просто!
Хочу отметить, что с помощью сервиса реально растем. И главное владеем ситуацией, а не она нами :)
Что важно в сервисе аналитики? Точность данных, активное развитие и обновление (чтоб поспевать за нововведениями WB), профессионализм сотрудников, что могут ответить на все вопросы и помогут разобраться если затупил. У EGGHEADS есть все это! 5 звезд за продукт и поддержку
Изначально грамотно развели на кредит в 125000 (обучение и три месяца пользлвпния). Обещали многое) результат нулевой, миллион безтолковых графиков, цифры не сходятся от слова «совсем»! Есть множество аналитик более простых,понятных и дешевых. Обучают люди теоретики, но никак не практики. В общем зря выкинутые деньги. Теперь понимаю почему они не дают пробных пару дней)
Редко пишу отзывы, очень редко, но сейчас однозначно, необходимо! Ребята спасибо Вам. Я будто снял повязку с глаз, благодаря тому, что вы даёте. Особенно отмечу отношение к клиентам у этой компании. Ребята за месяц доступно объясняют, как пользоваться инструментами и для чего они нужны! Спасибо!!!
Без этого сервиса не представляю как планировать поставку на Wildberries, проводить аналитику товаров и анализ конкурентов. Радует что продукт развивается и с каждым годом становится все лучше и полезнее
1
Зебра Т.
Знаток города 2 уровня
8 июня 2023
Eggheads оправдывают свое название, светлые головы. Грамотно построенная система обучения, критически необходимая аналитика в удобной упаковке с достаточно гибкой настройкой. Перешли с МПСТАТСа, всем, кто работает с Вайлдбериз, рекомендую без сомнений. Отдельная благодарность внедренцу Ольге Ивановой за позитив и терпение.
Как связаться с ответственными сотрудниками?? Выделенный менеджер не работает? Программа показывает не верные данные, я от этого несу убытки но связи абсолютно никакой!
Подключились к eggheads пока всем довольны. Обещанная аналитика по всем направлениям в сервисе есть. Работы по подключению проводились отлажено, явно отстроен процесс внутри. Получаем первые бенефиты от сотрудничества: спланировали выход на новый регион, но пока поняли, что это будет для нас очень убыточно. Но рады, что через eggheads можем скорректировать поставки и рассчитать остатки, так как не знаем - когда закупим новые ткани для отшива новой партии одежды.
1
1
Антон Левин
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2023
Отличный сервис аналитики. Не перегружен ненужным, а то, что нужно сделано удобно.
Сервис заточен на селлеров одежды и для них предлагает специфичные решения, например ЦУП - решение вечной проблемы грамотно спланированной поставки.
За новый сервис Избранное PRO отдельное спасибо, мощный инструмент аналитики
Отвратительная поддержка.
Не понимаю на какой результат вы нацелены.
Но при моей просьбе соединить меня с более профессиональным человеком, который знает хорошо продукт и может мне рассказать о преимуществах продукта, мне просто отказали. Якобы тебе это не подойдёт и тебе нужен тариф обычный и больше для тебя нет никакой информации. Что за предвзятое отношение ????
На просьбу "не звонить", несут какую то дичь и регулярно названивают
решить у них этот вопрос в компании не кто не может...
какая аналитика если вы номер не можете даже удалить из базы ??
На созвоне аналитик вел себя очень хамовато, закрыто и грубо. Сказал что я конкурент и назвал цену из воздуха 100 тысяч в месяц. А я просто хотел узнать какие возможности дает сервис. Врагу не пожелаю таких аналитиков
Сервис помогает эффективно делать поставки. Важно, чтобы товара хватала на весь период - раздел поставки; управлять уровнем маржинальности - финансовая аналитика; поиск ниши, поисковые запросы - вам в EggHeads