Добрый день, и сразу хочу поблагодарить специалистов Экоклинер, огромное спасибо всем, великолепная работа, можно сказать бесподобная! Я впервые обратилась в эту фирму, и сказать удивлена, это просто. Я очень довольна всей работой и рекомендую, поверьте не пожалеете, я получила свою ковровую дорожку, которой более 15 лет ее использования в квартире, и могу сказать очень удивлена, когда ее получила обратно. СУПЕР, СУПЕР, КЛАСС! ковровая дорожка выглядит как новая, чистая,запах свежести и ворс шелковистый. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем специалистам👍👍👍, работа выполнена на все 100%. Рекомендую
Замечательная компания! Уже несколько лет пользуюсь её услугами. Ковры у меня разные - с длинным ворсом (7см) и с коротким, цветные и чисто белый, текстильный и шерстяные - все и всегда возвращались чистыми и с приподнятым расчесанным ворсом. Сотрудники дружелюбные и по телефону, и при встрече, всегда вежливо, очень оперативно и в оговорённое время. Оплату принимают и картой, и наличными. И удобно, что не надо переть на себе до химчистки и обратно...))) Большое спасибо! Процветания!!
Отдавала ковер 230*160 из детской, который не чистили года 3, оперативно забрали и быстро вернули, очень довольна и скоростью и качеством, ковер идеально чистый (краски, пластилин, всё ушло) и нет ни запаха пыли ни какого-то химического запаха. Все хорошо. Спасибо большое!
Пользуюсь услугами фабрики Экоклинер несколько лет. Очень довольна: все четко по логистике, срокам и качеству. Цены разумные. Всегда технолог заранее обговаривает, если есть сложности/нюансы с тем или иным ковром. Всегда стараются добиться самого хорошего результата. Рекомендую.
Уважаемые сотрудники Фабрики чистки ковров!
Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу качественную и оперативную работу! Я пользуюсь вашими услугами уже более двух лет и всегда остаюсь доволен результатом. Ваши специалисты не только быстро и аккуратно чистят ковры, но и сами забирают и доставляют их обратно, что невероятно удобно. Ваш профессионализм и внимательное отношение к клиентам делают каждое мое обращение приятным и простым. Спасибо вам за отличное обслуживание и высокое качество работы!
С уважением, Евгений
Такое количество хороших отзывов настораживает, но все правда очень круто. Точно в срок приезжает вежливый курьер и забирает, точно в срок все согласовывают и так же четко привозят. Оплата терминалом.
Ковер вернулся как новый, хотя он белый и я думала, что шансов у него нет. И цена более чем вменяемая. Спасибо, буду всем советовать
Чистили шерстяной ковёр ручной работы,достаточно загрязнёный,много лет в эксплуатации без профессиональной чистки.Были опасения, что может испортится,сесть.Технолог объяснил все нюансы.Результат превзошёл все наши ожидания!Такое ощущение,что получили новый ковёр!Чистый,свежий!Никаких нареканий!Всё вовремя,без задержек,доставка по согласованию.Чувствуется,что работает команда профессионалов.Теперь уже не будет никаких сомнений для чистки других ковров.Буду обращаться в эту фирму.
Случайно в интернете наткнулась на эту фабрику и ни минуты не пожалела. Пока могу судить только о качестве обслуживания. ковры пока не разворачивала - ремонт в квартире затянулся. Позвонила. заказала химчистку. прислали курьера. приехал в оговоренное время. оформили заказ. забрал ковры. На следующий день пришла СМСка от технолога. где были результаты диагностики. обсудили все проблемы. обозначили стоимость работ. Сдала 4 апреля . получила 11 апреля. Сдавала 4 ковра. но про скидки спросила у курьера только при доставке. Забыла раньше спросить Ни на что не надеялась . но курьер позвонил на фабрику и мне. как пенсионеру дали скидку 10 процентов. Меня удивило настолько внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Все бы так работали! И относились к своим обязанностям! Спасибо. Вы молодцы! Конечно. буду рекомендовать фабрику друзьям.
Замечательный сервис! С клиентами всегда вежливо общение, быстрое выполнение заказа, обязательно поговаривают все детали и уточняют по цене! Качество работ великолепное! Рекомендую всем своим знакомым
Впервые заказывал чистку у этой компании. Искал в интернете по большему количеству хороших отзывов👌 Всё на уровне💯 Проконсультировали, оперативно забрали ковры (5 штук), качественно почистили и так же доставили обратно👌 Очень доволен, всем рекомендую👍👍👍
Все четко и по делу. Никакого выноса мозга, задержек, проволочек и невнятных объяснений. Грамотное, культурное, человеческое общение без перехода на личности.
Идеально почищенные ковры, в том числе из натуральной шерсти, и чехол на диван.
Работа выполнена, головной боли нет, я счастлива.
С 2022 года пользуюсь услугами фабрики и ни разу не разочаровалась. И действительно рекомендую коллегам и друзьям. 🙏🏻💪🏻👍🏻🖤
Очень довольна работой Экоклинер. Ковер идеально чистый, чехлы от дивана ни следа от пятен не осталось. Консультация, доставка все четко, слаженно. Благодарю персонал, всем рекомендую.
Прекрасная работа, начиная с оформления заказа и до конечного результата! Начну с того, что, не посмотрев график работы, заказала звонок в воскресенье. Мне перезвонили, не смотря на то, что у компании воскресенье-выходной день! Менеджер Евгений принял заказ, был вежлив и убедителен! Далее, на всём протяжении процесса всё было чётко и быстро! Мой прекрасный( но изрядно уставший за два года эксплуатации и даже кое-где заблеванный любимым котом вискозный ковёр, вернулся домой как новый уже через три дня! Все сотрудники чётко и вежливо выполняют свою работу! Курьер, не смотря на то что я забыла про шлагбаум и пропуск забрал ковёр и был приветлив ! А когда привёз уже чистый и просто прекрасный и пушистый мой ковёр я видела из окна как он помог вытолкать застрявшее, буксующее такси ( это лирическое отступление), жаль я не спросила как его зовут)) Это к тому, что тут работают не просто люди, которые знают и отлично выполняют свою работу, но ещё и прекрасные внутренне, что не может не отражаться на их работе! Благодарю коллектив Экоклинер за их труд и качественно и душевно выполненную работу! 🩷
Спасибо за качественную чистку шерстяного ковра, просто новый и мягкий. Все сроки по заказу выполнены, как и обещали, ковер забрали, почистили за неделю и привезли в удобный для меня день, что согласовали по телефону. Особо хочу отметить доставку в назначенное время несмотря на сложный трафик по Москве. Рекомендую фабрику чистки ковров Экоклинер за профессионализм в работе.
Обращалась по чистке половиков. Работа понравилась. Выполнена добросовестно. Чисто, без пятен. Дальнейших успехов и процветания компании. Рекомендую обращаться.также благодарность сотруднику, который забирал и привез за вежливость. 🙏🙏🙏
Очень довольна, очень рекомендую! Видно, что знают и любят свое дело и стараются добиться результата. Быстро ответили на заявку, проконсультировали, ответили на все мои вопросы, все очень вежливые и приятные. Курьер, который приезжал за ковром, оба раза заранее связывался подтверждал время.
Добрый день! Даже не знаю, как вас благодарить! Отличная работа, качество услуг на высшем уровне. Старые ковры выглядят обновленными, ворс пушистый, пятен не видно. Обращались дважды-очень довольны. Спасибо за вашу работу. Доброжелательные и внимательные сотрудники! Цены более чем умеренные. Срок оказания услуг короткий. Компании дальнейшего процветания
Впервые решила почистить дачные ковры с помощью химчистки, раньше делала это сама вручную, было очень тяжело, и не промывала так, как хотелось. Для меня важны были цена и качество. По отзывам выбрала компанию Экоклинер. И не пожалела!!! Не ожидала, что мои старые ковры станут как новые!!! Работа была сделана очень качественно, в срок, и бюджетно!!! Ковры мне вернули в упаковке, сухие, чистые!!! Выражаю огромную благодарность сотрудникам Экоклинер!!! Желаю процветания!!! Сама я и всем своим знакомым однозначно буду рекомендовать Ваш сервис!!! ставлю оценку 5+
ЭКОКЛИНЕР - это комплексный подход, клиентоориентированность, оперативность, пунктуальность, низкая цена и высокое качество чистки. Пользуюсь уже как минимум 3 года и довольно часто раз в 3 месяца (дома собаки) и ни одного нарекания. Рекомендую всем! А ЭКОКЛИНЕР - так держать! Спасибо большое!
Впервые воспользовалась такой услугой, как чистка ковров. Выбор пал на компанию Экоклинкер и не пожалела!!! Осталась очень довольна и качеством выполненной работы и организацией предоставления услуги. Все точно в срок и как заявлено. Перед тем, как курьер забирал, был составлен договор. После осмотра технологом согласовали варианты чистки с указанием цены. Мне, как пенсионеру, была предоставлена скидка. Вернули, предварительно согласовав удобное для меня время. У меня осталось самое благоприятное впечатление, однозначно рекомендую всем и сама буду обращаться ещё и в
преддверии Новогодних праздников хочу пожелать компании Экоклинкер успеха и процветания, а всем ее сотрудникам здоровья и всех благ!!!
Отличная компания. Сотрудничаю с ними с февраля 21 года. Пунктуальные курьеры, отличные технологи. Обнаружили повреждения оверлока старого шерстяного ковра, подобрали нитки (прислали фото для выбора цвета) отлично отремонтировали. Ковры привозят абсолютно сухими и в полиэтиленовых чехлах. Сразу можно убрать на хранение до сезона. Постоянным клиентам предоставляют скидку. Рекомендую.
У нас собака и светлые ковры, поэтому их приходится часто чистить. Уже четвертый раз чистим и Экоклинер ни разу не подвели, всегда качественно, быстро, даже от шерсти очищают хорошо. С удовольствием буду пользоваться еще. Единственное пожелание: хотелось бы, чтобы были интервалы доставки вечером в будние дни. Спасибо за вашу работу!
Не первый раз пользуюсь услугами этой фабрики. Мне нравится быстрое реагирование и внимание. Курьеры вежливые, работают четко, перед приездом звонят. Ковры чистят хорошо, есть услуга обработки их Озоном, тк у меня кошки заказываю и эту услугу. Рекомендую.
Заказывал химчистку довольно сложного ковра (шерсть, шелк) ручной работы с непростыми загрязнениями в т.ч. от собаки. Работа сделана безукоризненно и очень быстро, по всем вопросам компания на связи. Также отмечу прекрасную работу их службы доставки. В итоге уровнем сервиса остался полностью доволен, буду и дальше делать заказы здесь. И, конечно, всем рекомендую.
Заказывала стирку ковра(с кухни!) Очень качественно и быстро все сделали, огромное спасибо за профессионализм Буду в дальнейшем пользоваться вашими услугами!
Вела переписку о стоимости чистки ковра, менеджер озвучил цену
в двух вариантах - если в составе вискоза одна цена, если шелк другая. Водитель может забрать ковер только если предоставляется доступ на внутридомовую парковку + аванс 1000 руб. ( ответила, что это возможно) Фото ковра и этикетки с размером и составом было мною выслано по WhatsApp. В переписке дважды задала вопрос как происходит возврат ковра и аванса, если по итогу осмотра на фабрике цена увеличится и она меня не устроит. Ответа не дали, пришлось позвонить и задать этот вопрос по телефону менеджеру, на что получила ответ, что мне озвучили стоимость работ и случаев возврата у них не было. На вопрос -а как , вообще, этот момент оговаривается , менеджер ответил, что они не возьмутся за мой заказ , во избежание неприятностей ,и мне лучше обратиться в другую компанию . Вот такой сервис! Неудобный вопрос -и " Идите мимо! " Было очень неприятно, ведь мой вопрос был совершенно логичным .( хотя и гипотетическим) Другие компании оговаривают такие моменты. Очень жаль!
0
Обратился в компанию для оказания услуги чистки ковра. Договорились. Ковер забрали из квартиры и вернули в оговоренное время. Технолог компании, прислал фото проблемных мест на ковре и дал рекомендации по их устранению. Согласовали услуги и их стоимость.
Предоставленной услугой чистки и дезинфекции ковра вполне удовлетворен. Спасибо вам большое!
Минусов вообще никаких нет. Чистка ковра, не нового и ни разу не чистого- в доме кот!- проведена безупречно. Отдавала в чистку ковер уже второй раз ( раз в год). Оба раза очень довольна и организацией работы, и адекватной ценой, и, разумеется, результатом.
Чищу свои ковры здесь уже года 2, не меньше. Кухонный ковер чищу регулярно 1 раз в 1,5-2 месяца, и всегда остаюсь довольной! Порой бывало даже такое, что чистку нужно успеть к определенному сроку, и здесь меня приятно выручали! Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо
Заказывала чистку ковров, вывоз организовали в удобное мне время, почистили отлично, как новые, все пятна отошли, готовы были раньше срока, привезли опять же в удобное мне время, точно как договорились. Рекомендую, четко и качественно. Стоимость дешевле, чем в химчистках (предварительно узнавала стоимость).
Заказываю чистку ковров с вывозом на фабрику в данной компании уже не первый раз. Довольна качеством услуг на 100%. Также хочу отдельно выразить благодарность за клиентоориентированность, гибкость графика и пунктуальность службы доставки. Спасибо!
Большое спасибо компании "Экоклинер" за качество чистки, за правильные и профессиональные предложения. Отдельное спасибо за работу курьеров и их настойчивость)) всем рекомендую, а я сама обязательно буду обращаться еще
Добрый день!
Отличная компания!
Почистили ковер хорошо, забрали и привезли в удобное время.
Будем пользоваться услугами данной компании и дальше! Спасибо большое, за вашу работу😊
Воспользовалась чисткой ковра впервые компанией "Экоклинер".Очень довольна. Ковер как новый.И цена и качество работы на высоте.Спасибо данной компании.
До этого пользовалась услугой чистки ковров компании "Волна" , осталась в последний раз крайне недовольна, цена почти в 2 раза дороже.
Ковры почистили замечательно,забрали и доставили после чистки,очень удобно.Все сроки,которые оговаривали выдержали.Советуем всем,у кого появилась необходимость основательно почистить ковер, обратиться в эту компанию.
Спасибо огромное ковры заметно отбелились выглядят потрясающе ,как новенькие 🥰Будем пользоваться Вашими услугами ☺️ Я рада что нашла Вас рядом с домом 🌹
Долго искала и выбирала компанию для чистки ковра. Созвонились , на следующий день приехали и забрали мой ковер. Через пару дней прислали фотоотчет о загрязнениях, еще через пару дней привезли мне обратно . Ковер чистый и красивый, без запаха химии. Спасибо ребятам за оперативность и качественно выполненную работу. Обязательно обращусь снова.
Осталась довольна качеством чистки, сдала ковер во вторник и в пятницу уже был доставлен как новый.
Все четко и слажено, перед приездом курьер позвонил уточнить адрес, сообщил через сколько будет, оплата наличными или кьюар кодом.
Очень довольны работой компании Экоклинер. Сначала проконсультировали по телефону, все четко и понятно. Согласовали день и временной промежуток, когда приедут за ковром. Приехали вовремя! Ковер забрали, на следующий день после осмотра ковра написали точную стоимость чистки, она оказалась даже ниже, чем изначально было объявлено по телефону. У ковра была оборвана бахрома, в компании Экоклинер могут это справить. Со мной согласовали стоимость работ по реконструкции и оверлоку краёв, где оборвана бахрома. Цены в компании ооочень демократичные, есть с чем сравнить. Качество работы и сервиса впечатляет. Однозначно, буду обращаться к ребятам ещё и советовать друзьям и знакомым.
Супер! Других слов нет. Много что написано другими, ранее. Полностью поддерживаю все положительные отзывы. Почистили коврики на 5+++. Довольна всем. Пожалела, что отказала ь от обработки озоном. В следующий раз обязательно закажу. Успехов ребятам!
Замечательная фабрика по чистке ковров, всем буду рекомендовать.. Очень учтивые, любезные и просто профессионалы своего дела 👌👍Ребята молодцы. Заранее все согласовывают, высылают фото ковра по вопросам чистке. Молодцы, одним словом. И кстати, за 3 дня чистят. Уже 2 раза к ним обращалась, всегда так быстро😊
У меня был хлопковый ковер с основательными и несвежими пятнами кофе.
С хлопка такие пятна уходят очень плохо, о чем меня сразу предупредили.
Но, ребята сделали все в лучшем в де и по факту вывели все полностью. И мой ковер никогда не был таким белым, даже при покупке в магазине 😀 мое восхищение. Спасибо)
Очень хорошо и удобно для клиентов организована работа фирмы. Сотрудники компетентны, вежливы и обязательны. Сдавала 2 шерстяных ковра, проконсультировали по телефону, в оговоренное время, предварительно позвонив, приехал сотрудник забрал ковры, потом по мессенджеру написал технолог, прислал фото ковров и согласовал варианты чистки и стоимость. Почистили быстро и очень качественно, ковры чистые, мягкие. Доставил так же сотрудник в оговоренное время и предварительно позвонив. Очень приятно пользоваться услугами такой фирмы, однозначно рекомендую всем и сама буду обращаться еще. Да, и цены, по сравнению с аналогичными предложениями по Москве, у Экоклинера ниже. Успеха и процветания!
Прекрасная компания! У нас прорвало трубу, шелковый ковер сильно пострадал, был просто в ужасном состоянии, компания оперативно пришла на помощь, в этот же день забрали, технолог грамотно проконсультировал, быстро привели ковер в порядок, я в восторге! Теперь чистка ковров только тут!
Очень рада, что нашла такую компанию, которая ответственно относится к своим клиентам. Ковры пришли как новые, Благодарна за хорошо выполненную работу, успехов вам в будущем!
Сдала в чистку очень грязный ковер . Сказали , что 5-7 дней , привезли через 2 дня . Чистый , как будто магазина . Сдаю сама уже не первый год и всем своим знакомым советую , ещё ни разу не подвели . Спасибо , Вам , ребята, начиная с сотрудника , отвечающего на звонки , и заканчивая курьером !
Очень довольна тем, как почистили ковры, а мне есть ,с чем сравнивать. Яркие пятна почистили, ковры не воняли противной химией после чистки. Кроме того почистили быстро, цена очень приятная. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо!
Всегда пользуюсь химчисткой ковров, очень довольна .Быстро ,не дорого,ковры как новые Всем рекомендую.С квартиры забирают,и привозят после чистки,что очень убодно