Посетила данный салон 4,6,7 мая, но по новому адресу. Осталась под неизгладимым впечатлением, от некомпетентности менеджера Максима и кредитного специалиста. 2 дня приезжали, думали, сомневались и наконец то созрела купить автомобиль по цене предложеной менеджером. Накануне созвонились, да, цена на том же уровне, приезжайте, автомобиль готов. Только помыть и езжай. Проговорили все нюансы, что воспользуюсь кредитом в салоне, сдавать в трей дин мне нечего и всё в таком духе .....Покупаю не первый автомобиль, всю кухню знаю. На минуточку, была владельцем такого же автомобиля, влюбилась в чери тигго 4 про, но попала в аварию не по своей вине, автомобиль восстановлению не подлежит. Получила компенсацию от страховой и вот я готова к новой покупке.
Цена вполне устроила , но на момент оформления почему-то увеличилась, причём с такой скоростью, что опомниться не успела, как меня развели. А самое главное, на мой вопрос, что так изменило цену поступил ответ : "так, политика изменилась". Пока в кредитном отделе меня 2 часа канифолили, на машину выросла цена не на 15-20 тыс рублей, а на все 200 тыс. И страховка автомобиля с опытом вождения 17 лет вдруг стала 85 тыс.
Очень не приятно, что из за таких горе специалистов, потеряла свое личное время, деньги ( проживаю в соседнем городе) испорченное настроение и теперь уже желание приобретать данной марки автомобиль. До этого приобретала автомобили в Пермский салонах, всё чётко, быстро, слажено, кредит за 15 минут 4 банка, выбирай не хочу... Жаль, что сотрудники не хотят честно продавать автомобили, прибегают к лживым уловкам, потирая ручки в ожидании премии за продажу.
Доброго дня всем! Вот и мы решились поменять своё авто на чери тиго 8 про. Как нам повезло с менеджером данного автосалона, приятный, харизматичный, вежливый и очень компетентный в данном направлении Константин Кропачев! Огромное спасибо за качество работы, за ваше отношение к клиентам, за ваш профессионализм! Всем рекомендую и салон и профи Константина, ещё раз спасибо за помощь в подборе авто, покупкой довольны.
Был там 1-го июня по страх. случаю. Салон ещё только формировался. То, что такая фирма в Березниках можно только приветствовать. Удобный проезд из Соликамска. Ещё бы Haval открылся было бы вообще супер.
Добрый день. Проходил ТО-0 в Chery г. Березники, это не передать словами шарашкина контора в 12:00 отдал машину в итоге к 14:00 только слили масло, машина просто висела на подъёмнике 2 часа, я так понимаю все на обед ушли, хотя мастером приёмщиком было озвучено время 2 часа, и за это всё удовольствие почти 13т. р.
Вежливый персонал всё вроде неплохо. Обслуживание хорошее. Но в зоне отдыха даже кондиционеры не могли установить, то есть сидит клиент и задыхается от жары.
Были в салоне, очень понравилось, менеджер Александр Сергеев оказал нам профессиональную помощь. Пришли покупать авто с пробегом, по итогу общения с лучшим менеджером, приобрели новую чери 7. Александр доброжелательно, без всяких проблем помог оформить кредит с лучшей ставкой, сделал нам скидки, подарки. Считаю, что с таким подходом к покупателям, как у менеджера Александра Сергеевна, продажи будут космические,и автосалон будет пользоваться огромным спросом.
Приехав в эксперт моторс, я была удивлена персаналу этаго автосалона! Вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Все было делально рассказано, сделали тест драйв, все было супер. Со мной работал Александр Сергеев, огромное ему спасибо за профессиональный подбор автомобиля. Мой выбор остановился на 7 pro max Рекомендую автосалон, коллективу низкий поклон и огромная благодарность. Процветания и побольше клиентов. Вы большие молдцы!!!
Сегодня посещал этот автосалон и отзывы только положительные во первых это приветливость и вежливость персонала и еще и девушки красивые менеджеры.Доступность потестить любую машину из представленных на продажу в автосалоне от тестдрайва Cherry Tiggo 4Pro отзывы только положительные я был сам приятно удивлен после пробной поездки на данном автомобиле плавность хода подвеска амортизаторы отделка и дизайн салона рулевое управление и динамика двигателя меня просто удивили если кто то решит приобрести данный автомобиль в собственность всем рекомендую этот втомобиль и кто му же в нем достаточно вместительный багажный отсек у кого свой дом обязательно оценит.
Были на ТО здесь. Сначала были сомнения, все таки Березники, но потом оказалось, что даже поприятней чем в Перми, как ЦЕНЫ так и обслуживание…. Директор еще такой приятный мужчина, видно что заинтересован……. В общем, приедем еще…..
Отличный салон, большой выбор автомобилей, грамотные менеджеры, которые проконсультировали и помогли с выбором автомобиля! Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Андрею за максимально лояльное отношение!
Когда записывались на полную диагностику на осмотр, сладко пели, что у них всё диагностическое оборудование есть, работники обученные, сами записали на дату. А когда приехали оказывается диагноста нет на выходных, сход развал занят и вообще сказал нам дыыыыректор, что мы записались на аренду подъемника. Сертификаты не предоставили, инструмент не поверен как люди умудряются не сведущих обманывать. Не советую к этим обращаться, по пустякам можно, а если что по серьёзней "плывут", юлят, переворачивают.
Приобрёл Tiggo 7 Pro Max в данном автосалоне и на данный момент прошёл нулевое ТО здесь же. Все возникающие вопросы с моей стороны что по приобретению авто, что дополнительному оборудованию решались быстро и компетентно. Большое спасибо менеджеру Александру и старшему менеджеру Андрею за помощь.
1
Посмотреть ответ организации
Катерина М.
Знаток города 5 уровня
31 августа
Спасибо за помощь в выборе автомобиля.скидка для семей с детьми нас тоже порадовала. Хорошая экономия. И отличный автомобиль, это главное.
Отношение к клиентам, хорошее, не навязчивое, как это бывает в других автосалонах. Менеджер оставил свой телефон и звонил только по делу. Время ожидания, при заключении договора и одобрении операции, конечно не такое быстрое было, но, все зависло от техники, которая подзависла, все исправили и сделку довели до финала.
Хочу отметить менеджера Александра Сергеева и Анну , которая оформляла рассрочку, молодцы, знают свое дело)))
Вежливый персонал, подходят, предлагают, разговаривают, поясняют если что не понятно. Выбор машин большой, можно прокатиться по городу на автомобиле, по машинам все хорошо и доступно поясняет.
Отличный салон, вежливый персонал, качественное обслуживание. Приобрёли с другом у них 2 автомобиля Чери тигго 8 про, машины огонь. Советую всем, эти машины на много лучше корейцев, даже не постесняюсь сказать что они ровня японцам. Я очень доволен покупкой
Не буду ничего говорить, в целом всë как обычно , но колодки с электро рудников поменяли дешевле чем в простом сервисе, 4 звезды потому что кофе кончился)
Оперативная работа отдела продаж , через 3 часа на новом чери уже уехал! Сейчас на сервис только по техническому обслуживанию буду ездить, с сервисом тоже познакомили!
В декабре прошлого года наша семья приобрела в данном автосалоне автомобиль. Пока нареканий к работе автомобиля нет. В апреле этого года подошло нулевое ТО, без проблем записали на нужное мне число и время. При приёмки авто на ТО, детально рассказали что будут делать. Сотрудники очень доброжелательный, вежливые. Общее впечатление на 5+.
2 раза делал то в этом салоне и оба раза говорили что всё законно.....в перми сказали что машинка с гарантии слетела так как это неофициальный диллер лада.....в судна них подавать надо.единомышленники давайте соберёмся и накажем их........
Купила автомобиль с не горевшим задним фонарем стоп-сигнала на багажнике. Обещали, что как придет фонарь, позвонят. Ждала 2 недели, не выдержала, приехала в салон спросить. Оказалось, что они еще даже не заказали. Подождала еще 2 недели, снова приехала в салон. Сказали, что фонарь пришел, записали на 14 сентября на 14.30. В назначенный срок приехала, сдала машину. Сказали делать будут 2 часа. Это фонарь поменять!!!. В 16.30 они даже не приступили к ремонту. Я просидела в салоне 3,5 часа. Меня уверяли, что затянулся ремонт из-за сложной работы в предыдущей машине. Тем не менее машины, которые были записаны на более позднее время обслуживались теми же электриками. В итоге замена фонаря заняла всего 30 минут. Персонал со мной разговаривал вежливо, но полностью игнорировал и не приступал к ремонту. Если не могли приступить к работе в назначенное время, нужно было просто перенести время, чтобы клиент не сидел по 3,5 часа в салоне!!! Я осталась очень не довольна.
Покупал там ладу гранту, всем доволен, была замена по гарантии без проблем за 1 день в 2018 году. Сейчас говорят запаршивили они, но я всем доволен так как после 2018 года не обращался к ним.
В салоне навязывают дополнительное оборудование: антикор, магнитолы, сигнализации. Рассматривал покупку авто в кредит, предложили много разных не нужных мне страховок и продленную гарантию. Без этого, одобрения по кредиту я не получил. Очень был разочарован и отказался от покупки в этом автосалоне.
Каждый визит к ним это мягко говоря испорченное настроение. Гарантийные обязательства не выполняются, а если выполняются, то ждать неделями. ВСЕГДА при обращении с проблемой к ним - находят отговорки, что бы не чинить автомобиль. Ездить на ТО менять масло и платить за это 7000р +/- что бы авто оставался на гарантии не вижу смысла более. Автомобили Лада обслуживаются без проблем в любом сервисе или собственноручно, что сэкономит ваши деньги. В общем я крайне не доволен, ни одной звёзды они не заслуживают.