Хороший магазин. Быстро помогли выбрать товар консультанты. Причем хочу заметить, что люди работают в этом магазине более 10 лет!!! А это показатель стабильности и успеха! Отдельно хочу отметить Красникову Ольгу Михайловну, благодарю за быстрое оформление документов и грамотное, вежливое обслуживание. Профессионально оказала консультацию, очень приятно с такими людьми, любой вопрос решается быстро. Спасибо.
Давно не покупали ничего в магазине, всё через интернет, а тут зашли и купили сначало стиральную машинку , потом плиту. Всё очень быстро и удобно. Помогли с заказом , ещё и скидку получили большую.
Пришёл сегодня в Эльдорадо купить резервный телефон взамен кнопочной Дигмы, у которой вздулся аккумулятор после 5 лет работы. В магазине, сколько я мог видеть, никого. Только парень сидел за кассой- охранял наверное. Нашёл, не сразу, где кнопочные телефоны. Никакой информации, кроме цены, не вижу. На всякий случай заснял на смартфон все модели. Подошёл к кассе и высказал неудовольствие, что нет консультантов. И тут откуда то появилось аж три консультанта, очень недовольных. Толи я их оторвал от обсуждения заканчивающихся праздников, то ли ещё от чего. Короче, эти недовольные дали мне телефон Дигма 106. Оплатил. Принёс домой, собрал, не включается. На аккумуляторе мультиметр показал 0.00v. Сдал обратно. Дома почитал отзывы об Эльдорадо. Если бы почитал до покупки, то не пошёл бы. Много лет пишут про некомпетентных и ленивых консультантов. Много лет отвечают, что обсудим с персоналом, накажем и т.д. отписки. И с каждым годом все хуже. Когда то в этом магазине я купил принтер- уже 13 лет работает. А теперь здесь никому не советую делать покупки.
замечательный сетевой магазин. удобное расположение как для пешего трафика и авто.
хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию! профессиональный и качественный подход к клиентам.
по ассортименту товаром - лучше заказывать на сайте. скидки и акции проходят крайне редко. очередей практически не бывает
Респект ребятам работникам. Помогли разобраться и найти нужный кабель, который сгрыз на даче пёс.
Да ещё в выходные вечером, когда никто уже не работает.
Ну про комфорт системы "заказал- пришёл - забрал" тут и говорить нечего.
Не надо как раньше всё тащить на себе.
В целом магазин большой, но хотелось бы более широкий ассортимент товаров. Покупала чайник, почему-то они там все в одном экземпляре. Хотя бы коробки оставляли, чайник просто положили в пакетик. )
Вполне достойный магазин. Неплохой выбор товаров во всех группах электроники. Которую предварительно можно "вживую" посмотреть- пощупать. Адекватные продавцы: никто не навязывается, но и не прячутся. Раз сдавал колонки по гарантии через 11 месяцев после покупки. Без проблем. Предложили обмен или возврат денег. Что не совсем удобно, так это расположение магазина. # заказа 292851794. Код 65JC
Неплохие консультанты . Что касается техники , то по всей видимости они либо сбывают запасы 2022-2023 года , либо намеренно не закупают технику 2024 года . 60-70% техники , модели 22-23 года
Спасибо сотрудникам помогли с выбором планшета очень доволен что выбрал магазин эльдорадо благодарен сотрудникам за помощь внимания вы лучшие 👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏 на все💯🙋♂️🇷🇺
В январе этого года сделала через приложение заказ 292563002 , покупала телефон в рассрочку. Покупки в этом Эльдорадо делаю не в первый раз, удобно подъехать на машине. Мне нравится большой выбор товара, который часто можно забрать в этот же день, или через день, и магазин часто радует скидками и акциями. Сотрудники всегда вежливые, всё расскажут, встречают с улыбкой, доброжелательные. Очень жду скидок на планшеты, скоро снова к вам приду😄 На фотографии слева мой новый телефон сяоми s11, справа мой прежний телефон,айфон 7, в большом чехле, так что размер телефона большой,но привыкнуть было не сложно)))) SH6V
Заказал стиральную машину. Была в наличии только витринный образец. По приезду оказалось что есть вмятина на корпусе. Договорились на скидку. Оказалось что надо отменить заказ, чтобы сделали скидку. Отменил, процесс отмены затянулся на час, но он так и не отменился. Пришлось купить без скидки. А при отмене я сразу спросил сколько будет отменяться, сказали что мин. 10
Этому магазину высший балл. Обалденные сотрудники, всё пояснили на понятном и доступном языке, не то что звезды у нас в Калуге.
Хорошая выкладка товара, хотя помещение и не очень большое.
В общем прям пока что лучший по своей сети, если брать несколько городов РФ.
Как и всё магазины этой сети. Богатый ассортимент бытовой техники, грамотный персонал (всегда подскажут, что лучше) есть парковка для вашего автомобиля. Одним словом рекомендую
В наличии нет, заказала, через пару часов звонок, говорят - «Он у нас числится, но его нет на самом деле и не будет, не ждите, отменяйте заказ»
Теперь 5-7 рабочих дней жду возврата денег. Не приятно.
Я иногда пользуюсь магазином Эльдорадо,магазин надёжный.Персонал хороший,но больше всего мне нравится продавец консультант Сергей,если он работает все будет хорошо .Вежливый,все расскажет спокойно, посоветует что купить, очень душевный и добрый человек. Работает с душой.
Отличный магазин, хороший выбор, персоонал компетентный. Даже если и попадается брак, то его вернуть можно без проблем, всю технику стапаюсь покупать толькг в эльдорадо
Техники много, выбор довольно приличный, персонал - менеджеры хорошие, лапши на уши навещают много и вежливо, а вот как специалисты слабы, технику знают поверхностно, а уж дать консультацию по возникшим вопросам,это по нулям, не хватает специального технического образования, они просто менеджеры - специалисты по продажам.
Срочное но со вкусом расположение но рекламы маловато для доступного для покупателей нахождения магазина, внутри так себе расположение нагромождение витрин но для такой площади магазина терпимо, так нужный товар сложно найти а так для лучших покупателей...
Старый Добрый Эльдорадо. Ассортимент хороший. Хорошо, что он есть в городе! Персонал, чистота - все в норме. Хорошо бы поправили асфальт у входа в магазин, можно споткнуться и упасть.
Купила кофемолку krups.
Кофемолка не самая дешёвая, однако сразу после первого помола кофе стекло изнутри треснуло в нескольких местах. Там видно что изнутри. 1 помол! За 2400р
Обратилась в магазине к консультанту который ее продавал, с вопросом почему так (ведь по факту кофемолка оказалась для меня одноразовой) и как заменить стекло.
В ответ получила кучу упрёков, что это не его проблемы, что может я ее уронила или кто-то в моей семье, что стекла ищите сами, где хотите, что он таких много продавал и никто не приходил. Но я же пришла.
И весь разговор в манерной, грубоватой форме на весь магазин.
За помощью приходишь, а получаешь в ответ очень неприятные эмоции и кучу негатива.
Фиг с ней с кофемолкой, куплю другую в другом магазине, но пожалуйста, объясните менеджерам, что не надо так грубо общаться.
Очень хороший выбор товаров,продавцы вежливы и всегда подскажут,часто пользуемся услугами именно в этом магазине,на кассе работают быстро,очередей почти никогда нет,в зале чисто,жаль что нет туалета,потому что если с детьми это очень проблематично,а так все хорошо 👌
достаточно приличный магазин,но персонала мало,ксли хочется проконсультироваться приходится ждать или вообще было что нет никого в зале,либо на кассах сидят консультанты дибо вообще не знают даже на кассах где они
В магазине всё в порядке, консультант всё рассказал. С доставкой есть проблема, обещали в воскресенье с 8.00 до 21.00, в 21.30 позвонил водитель сказал что может к 12 ночи, пришлось перенести доставку на неделю позже.
Хороший магазин электроники. Много есть в наличии. Большой магазин, хотя снаружи кажется маленьким. Хороший ассортимент, удобная доставка. Самое главное что не впаривают дорогой товар, всегда предлагают выбор.
Симпатичный магазинчик с приличным набором товаров. Хорошие консультанты. Большой и разнообразный выбор. Цены как во всех Эльдорадо. Удобный подъезд. Есть где поставить авто.
Хороший магазин. Вообще сеть Эльдорадо за последние 3 года очень выросла ( цены ниже рыночных, комфортные и удобные магазины, адекватный персонал, бонусы и др. "плюшки"). Вообщем- зачёт!!! Сделал заказ 253037522, использовал бонусы и еще эльдо- чек получил на 12 тыр, на следующую покупку. Однозначно выгодно и комфортно.
Очень хороший магазин. Вся техника, которая есть дома, из этого магазина. Персонал вежливый, компетентный, терпеливый. Хорошие скидки, что радует, бонусы за покупки. Спасибо Эльдорадо.
Есть выбор , оперативная доставка , всё подскажут-помогут
3
1
В
Виктория
Знаток города 13 уровня
29 мая 2022
Приехала в этот магазин из Москвы специально . Классный выбор. Отдельная благодарность ребятам сотрудникам что помогли погрузить товар в машину . Очень приятные сотрудники и в целом обслуживание.