Почитал отзывы... Может, конечно, мне просто повезло, но сегодня заходил сюда и брал справку-расчет - и персонал меня просто поразил своей доброжелательностью! И на входе сориентировали в какой кабинет мне нужно зайти, девушка в окне помогла заполнить заявление на выдачу документа, очень оперативно выкатала справку и сходила ее подписала. Все происходило максимально вежливым, дружелюбным тоном. Повторюсь - может мне просто повезло попасть на добрых людей, но я правда хочу чтобы во всех организациях, куда бы я не заходил, было бы именно такое отношение к клиентам! Вот жаль, что десятизвездочной оценки нет. Спасибо вам!
P.S. если вдруг кто решит, что отзыв заказной - почитайте мои другие отзывы (я ещё тот капризуля))))
Выражаю огромную благодарность руководству МУП " Энгельс-Водоканал" и лично директору Филь А.И. за организацию работ по устранению аварийной ситуации в р-не 7-8п. д.11 по пр-ту Ф.Энгельса ( ТСН " Ф.Энгельса, 11) в ночное время 22.01.2024г. Бригада высококвалифицированных работников с участием инженера Попова В. выполняли работу в крайне неблагоприятных условиях ( ночь, мороз, проходящие в месте работ инженерные коммуникации Облкоммунэнерго, свисающее и создающее угрозу очень большое дерево с переплетением корней в зоне выполнения работ, большое скопление воды). Эта работа напоминала работу хирурга- так филигранно и очень точно шаг за шагом ковшом ( к сожалению фамилия тракториста с ковшом нам не известна) и лопатой ( фамилию также не знаем) ребята пробирались к месту повреждения. Работали оперативно, слаженно, без суеты- у каждого была своя функция. Жильцы в ночь уже пользовались водой.
Никто из жильцов ни разу не выразил свое недовольство по поводу отсутствия воды. В чате дома ТСН систематически нформировало о ходе работ и желали работникам Водоканала удачи.
Попов В. ни на минуту не покидал объект, давал обоснованные и своевременные распоряжения о ходе выполнения конкретных работ.
У аварийной бригады очень тяжёлый и опасный участок работы.
От имени ТСН " Ф.Энгельса,11" благодарим МУП "Энгельс-Водоканал" , а также бригаду аварийной службы, нженера Попова В. за проделанную работы и просим МУП
" Водоканал" имеющимися техническими и материальными возможностями поощрить, бригаду, выполнившую работы по устранению аварии.
Председатель ТСН Л.А.Назарова
Чуть не упал в люк около 5 подъезда Полиграфической 188. Ударился ногой об крышку люка. Но не это досадно. В стоке осталась сумка с вещами для тренировки. Попал на 2000р+. Причём на месте была бригада 10 или больше человек - ничего не смогли толком сделать (мобильником вниз камерой посмотреть я и сам могу). Черт меня дернул проверять ногой этот люк. Чтобы вызвать бригаду, мне пришлось прийти в это заведение, где охрана в грубой форме спросила зачем я иду в такой-то кабинет - пришлось им (охране) рассказать свою историю. Не то, чтобы охрана прониклась сочувствием, зато в кабинет пропустила😀 Заявление написал, но это дохлый номер. Только после этого происшествия люк починили
Что ещё, о плюсах. В этом году в конце зимы спасибо что не тек люк на Комсомольской, тот что около котельной. Да, канализация нашего города не рассчитана на сток талых вод (Саратова-то не рассчитана, а Энгельса тем более) и это большая проблема. Хочется, чтобы меньше текли и открывались люки около остановки 1 Школы, около Магнита на Ф. Энгельса 11, также около Сбербанка (постоянно как будто открывают "проветривать").
В остальном и в целом, бесперебойное снабжение меня и нас довольно чистой водой поддерживается на максимально возможном уровне.