21.02.24 я принёс в сервисный центр эпсон хр-342 на ремонт,т.к перестал печатать фото. Я всё это рассказал приемщице и она зафиксировала в квитанции. 26.02 мне пришло смс,заказ готов и я пришёл забирать принтер,при выдачи принтера мастер отпечатал дюз и сказал что принтер исправном и запаковал принтер забыв при этом положить сетевой кабель,хотя в квитанции было записано что кабель у них остался. За кабелем пришлось ехать повторно,я живу в миньяре. После того как я привёз кабель ,решил попечатать фото,но не тут то было принтер не печатает фотографии. Получается с чем я привёз принтер с тем и увёз. В мастерской принтеру почистили печатающие и прокачали систему подачи чернил и всё. Короче сделали что попроще и подороже ,а не то что требовалось. Я никому не порекомендую этот сервисный центр
Обратились 22.02.2024 по телефону, как юридическое лицо (звонок из головного офиса г. Москва) с вопросом ремонта МФУ в филиале г. Уфа.Принявший звонок сотрудник не представился, предположил,что это звонок мошенников (номер МСК), не выяснил ситуацию и бросил трубку.На повторные звонки сбрасывает.Не рекомендую сервис, не клиентоориентирован.
Обращаюсь сюда не первый раз, всегда на высшем уровне обслуживание, что клиентов(успокаивают, дают советы), что принтер приводят в рабочее состояние. Благодарю 🌹 Рекомендую!!!