Отличная компания!
В одном месте купил весь необходимый набор для ванной комнаты. Здорово помогла менеджер Ирина, подобрав по моим запросам необходимые товары, сформировав единый заказ 00000002879. Ванну и более мелкие позиции привезли одной доставкой, хотя некоторых позиций не было в наличии и их привезли из других филиалов компании.
Отдельное спасибо ребятам из доставки, которые привезли заказ в установленную дату и даже помогли мне перенести ванну по квартире в нужное мне место!
В общем хорошая компания, рекомендую!
С супругой запланировали ремонт в ванной. Обратились в магазин Esmag и не прогадали, подобрали очень быстро всю необходимую сантехнику, отдельное спасибо Ирине она очень хорошо сориентировала, и помогла с выбором, отличный магазин, рекомендую.
Приобрела в этом магазине ванну акриловую. По соотношению цена/ качество - идеальный вариант. Спасибо большое консультанту Ирине за точную информацию и оперативность исполнения заказа, подбор сопутствующих товаров. На доставке вежливые и пунктуальные молодые люди. Буду советовать Вас!
Сегодня забрала свой заказ 00000002720. Долго подбирала нестандартную раковину для ванной комнаты. Когда остановилась на раковине Ravak, обратилась к менеджеру Ирине. Она оперативно ее нашла, оформила и сообщила. Работа Ирины достойна похвалы, это уже не первое мое обращение к ней за подбором. Да и цена оказалась весьма привлекательной по сравнению с другими предложениями в городе. Спасибо!
Осенью 2022 года надо было найти сантехнику. В общем я типа выбрал, но не знал, где можно купить оптимально. Где-то одно есть подешевле, но нет другого, где-то наоборот ... Друг посоветовал обратиться в esmag (они тогда базировались в Екатеринбурге на ул. Машинная). Я просто по интернету нашел у них то, что мне надо по приемлемым для меня ценам, заказал. Потом со мной связался отличный менеджер по имени Чингиз, все организовал, а именно по оплатам, по сбору всех позиций, по организации доставки. Очень было приятно было с ним работать. (честно говоря, я ему после его просьбы, обещал написать отзыв; вот сейчас только выполняю обещание спустя более полугода). Могу рекомендовать этот магазин, но бизнес делают люди, поэтому ищите Чингиза.
Выбора достаточно предоставлено, много интересных моделей и форм ванной чаши! Плюс инженерка. Персонал внимательный! Ищите душ или ванную можно выбрать на месте или заказать.
Столкнулись с тем, что при покупке менеджер магазина предложил душевую систему, образец стоял (достаточно низко) на витрине вместе с ванной и ответил на вопрос, что душевая система регулируется по высоте, при необходимости ее можно сделать выше… в самой заводской упаковке не было ни каких инструкции, искали вместе с менеджером во всех коробках при покупке…
Душевая система ждала своего часа… Час настал - душевая система абсолютно не для стандартных ванн, по размерам не подходит… нужно делать выше или покупать для душевых кабинок, ну или можно помолиться и сразу помыться…
Это не первая не приятная ситуация, связанная с этим магазином…
Прошло естественно больше двух недель, магазин сказал ждать понедельника, ждем…
Рекомендую. Товар привезли быстрее ожидаемого срока поставки, претензий по качеству нет. Очень, понравилось работать с менеджером Ириной, вежливая, держит все под контролем. Спасибо!
Очень хороший магазин! Большой выбор, приятные цены. Покупаю в этом магазине уже второй раз. Помогала с выбором профессиональный и очень внимательный менеджер Ирина. Большое ей спасибо! Привезли быстро, все упаковано, все качественно!Рекомендую!
Отличный магазин, огромный ассортимент. Работать с менеджером Ириной было очень приятно, всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы. Доставка очень быстрая, упаковка качественная. Покупкой доволен! Рекомендую!
Доброго дня! Хороший ассортимент, адекватные цены, озывчивый менеджер (Ирина Желудкова), все это сделает процесс покупки более чем приятным! Рекомендую! 🤝
Хороший интернет-магазин можно выбрать достойную технику, обслуживание хорошее, не все представлено на витринах, но все есть в интернете. Есть товары со скидкой.
Был в шоуруме в Комсомолле, нужно было купить всю сантехнику в квартиру. Хорошо пообщались с менеджером Ириной, в курс дела вошёл, далее выбрал по каталогу уже из дома и сделал заказ (406). Цены получились хорошие, доставка четко в оговоренный день и время, вопросов нет, всем рекомендую!
Ранее несколько раз покупал в этом магазине сантехнику, они ещё на Раевского находились, был доволен. Однако обратившись недавно был удивлен: цены на сайте и в реальности отличаются значительно, наличие на сайте товара не означает, что он действительно есть.
Отличный менеджер, цены ниже конкурентов, доставка с подъемом, заказывал 6 лет назад в есмаге и спустя долгое время ничего не изменилось, как было отлично, так и осталось. Хороший магазин, рекомендую.
Хороший магазин сантехники. Цены в магазине могут отличаться от цен на сайте. Но при заказе на сайте всё нормально ( цена не меняется). Если нашли что-то интересное, рекомендую брать
9 мая 2023 оплатил инсталляцию. После праздников выяснилось что данные инсталляции закончились. Смотрели варианты нашли дешевле. 17.05.2023 написал заявление на возврат денежных средств. Сегодня 07.06.2023 денег нет тишина......
Покупали ванну с размером никак не мог угадать, хорошо что продавец попался толковый - подсказал какая лучше подойдет.
Посмотреть ответ организации
ММИВЭС
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Покупал комплект унитаз подвесной с инсталляцией geberit и ванну bette. Общий чек заказа около 70 т.р. Привезли ванну со сколом (2 см). Скол был заклеен наклейкой. Поэтому при получении его обнаружить не удалось. На направленную на сайт рекламацию ( с фото чека и скола) никакого ответа не поступило. Вообще. Если не хотите получить изначально бракованный товар, стоит поискать другое место для совершения необходимых покупок.