Заказывала практически всю мягкую мебель в Эстетика. Качеством и сервисом довольна. Работала с 2мя менеджерами (Анастасия и второй имя не знаю). Угощали меня кофе с. Помогли с подбором. Услышали что я хочу явно содействовали подбору материала, который в моей модели не был предусмотрен. Оформили хорошую скидку. И сняли мне кучу красивых видео с процессом выбора. Что для меня как для блогера имеет ценность). В общем все супер и всем довольна. Особенно работой девочек
Оформили подарочные подушки 6 шт и девочки четко подобрали оттенок под мой проект.
Приобрели здесь кровать для дочки. Очень приветливые менеджеры, широкий выбор ткани для обивки, хорошие матрасы. Изготовили все быстро и с учетом наших потребностей. Спасибо большое команде.
Судьба дважды нам подарила счастливую случайность - мы наткнулись на стенд с превосходной мебелью Estetica, о которой раньше много слышали, но не решались подступиться, но главное - нас взяла в свои руки и сразу обаяла талантливейший менеджер Кошелева Екатерина. Екатерина нас сразу «взяла в оборот» и рассказала о всех, сразу неочевидных, плюсах мебели Estetica и возможностях для дизайнерских изысков. Короче, с Катериной мы провели в поисках своего счастья более 3-х часов, но, наконец, нашли его, перепробовав десятки вариантов отделки в различных комбинациях. Заказали мебель, немного подождали, потом была долгая доставка, которую Екатерина сопровождала… В результате получили всё, что хотели и именно в тех цветах и отделке, как мечтали. После всяких изощрённых проверок убедились в качестве полученной мебели и вот только теперь шлём слова благодарности фирме Estetica, её продукции и замечательному менеджеру Кошелевой Екатерине! Спасибо!
Очень понравился корнер, заказали кровать, матрас, пуфик. Всё четко, быстро. Менеджеру Анастасии благодарность за внимательность и помощь в подборе ткани.
Заказывали комод и прикроватную тумбочку для дочери. Мебель получилась добротная и стильная. Профессиональную помощь в выборе модели и подборе цвета по дизайну комнаты оказала менеджер Яна, за что отдельное спасибо. Мебелью довольны,изготовили в срок.
Спасибо и успешной работы.
Нарушают сроки выполнения работ. Заказала три матраса , (три!!!) Доставили с нарушением срока, менеджер хамит после заключения договора со словами: «да нарушаем срок»! не рекомендую
К сожалению, компания продает дефектную мебель. Куплена кровать с массой недостатков. Ссылаются на то, что при получении нужно обязательно вскрывать и проверять комплектацию. Будьте, пожалуйста, внимательны при приёмке товара.
Заказывали кресло для сына. Кресло получилось отличным. Сын в полном восторге не хочет из него вылезать. Спасибо за помощь и консультацию менеджеру Семену, очень профессиональный сотрудник.
Заказывала диван, осталась очень довольна. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу в салоне в мебельном центре Roomer. Доставили всё в срок. Всё очень аккуратно, хорошее качество.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2020
Замечательная компания, работают настоящие профессионалы. Со всем помогли, все подобрали, отличную мебель доставили в срок. Большая благодарность администратору Наталье.
Заказывал диван. Совсем не дешевый. Срок поставки по договору - 45 рабочих дней, 50% предоплата.
За неделю до срока обратился с вопросом - как идет процесс. Оказалось, что никак, потому что задержали поставку ткани. Об этом мне никто не сообщил, потому что у них "уволился менеджер, который занимался моим диваном". Перезаказал с другой тканью, которая есть в наличии. Обещали сделать в течение 14 рабочих дней. Опять не сделали. Пришлось разрывать договор и обращаться в суд, чтобы вернули предоплату и неустойку. При этом их юристы еще и угрожали мне встречным иском за порчу дивана, который они мне предоставили в качестве временной замены по несоблюдению сроков.
Суд выиграл.
В эту компанию больше ни за что не обращусь