Ну что сказать, в марте 2022 году заказал панели, в течение апреля установили, имейте ввиду что фирма только рекомендует подрядную организацию по установке, сами ничего не делают, в июле панели от солнца повело по всему фасаду, пришли в августе мне гарантийное письмо что исправят дефекты к апрелю, т.к. партий этих панелей на нескольких объектах были, и нужно подождать. После того как гарантийный срок письма вышел, меня кормили завтраками, что вот вот приедут и всё исправят, я ездил снова на предприятие, и как итог мне снова сказали что в конце мая 2023 проведут демонтаж, а в августе установят новые панели, но ни в мае ни в июне даже сроки никто не установил. Мария менеджер с которой я вёл диалог с самого начала покупки, сказала хотите подавайте в суд. Как итог до мая 2024 года были суды, делали экспертизу, установщики это отдельная организация имейте ввиду и заключите с ними договор об установке, так как если что не докажите кому отдали деньги. Но как итог суд выигран завод признал частичную вину за панели, но экспертиза признала что установка панелей в газобетон без дюпелей тоже с играла свою роль, поэтому вина установщиков тоже. Суд обязал всё исправить, и в течение полтора месяца новые панели были установлены, пока служат) посмотрим что будет дальше.
Всем привет, являюсь официальным дилером компании Эстком с 2012 года. За всё время сотрудничества никаких претензий у меня нет. Радует, что постоянно обновляется ассортимент продукции и то, что качество в приоритете компании. Я и мои заказчики довольны продукцией.
Заказали клинкерные панели в апреле 2024. Монтаж завершили в июле за 3 недели. Качество панелей хорошее, сами плитки крепко держатся на пенистой основе (в качестве эксперимента на отдельном фрагменте пытались их разделить, удалось с трудом при помощи инструмента). Отдельное СПАСИБО менеджеру Марии за грамотные консультации и точный расчёт материала.