Много раз делал заказы в этом магазине, досиаточно хороший ассортимент и цены нормальные Не мешало бы поработать над обслуживанием, когда заходишь в зал никто и бровью не поведёт, на первых от входа столах сидит мадам с озабоченным видом и суровый мужик с бородой, когда к ним обращаешься, делают вид что их отвлекли от дел, очень недоброжелательные. И только где-то в глубине зала молодые ребята наконец на тебя реагируют и вежливо обслуживают или выдают заказ. Для сравнения, получал заказ в магазине в Александрович, там обслуживание на высшем уровне.
Хочу поблагодарить компанию ЭТМ за качество продукции, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
Покупки в ЭТМ - одно удовольствие!
Отдельная благодарность сотруднику Виталию из магазина на Вересаева 103В!!!
Отличные цены, Приветливые сотрудники, всегда помогут подобрать нужный Вам товар. Большой ассортимент. Возможна поставка под заказ. Работают как с налом, так и с юр. лицами. Работают онлайн заказы через сайт.
Хорошее заведение. большой выбор товара, великолепный персонал, отзывчивый, быстро находит нужный товар. любой электротовар есть в наличии и под заказ. неоднократно пользовался данной сетью магазинов.
Хорошие позиции как цена так и качество.
Здесь на Нансена 85 обслуживание происходит настолько быстро насколько это возможно.
очень крутой персонал!
менеджер Кирилл не только помог по телефону подобрать нужный товар, но и предложил заехать в его офис по пути следования на главный склад, чтобы оформить бронь на последний экземпляр, во избежание накладок!👍
Хочу выразить свою благодарность продавцу Андрею. Не смотря на молодость показал себя как профисионал. Помог выбрать нужный товар, отзывчив, вежлив. Вышла из магазина с гордостью за нашу молодежь. 5+ Нансена 85.Рекомендую
Хороший офис, удобно расположен, работают специалисты (уже давно их знаю), номенклатуру товара они давно изучили, ориентируются в ней, если чего то нет - могут подобрать замены, хорошая логистика с основным складом. Единственный минус - выехать порой сложно особенно в зимний период, так как крутоватый спуск.
Отличный магазин! Огромный выбор. Вежливве менеддеры всегда помогут! Меняли полностью электрику в частном доме, некоторые позици заказали с запасом. Так вот, у вас 100 дней ещё есть на возврат. Что не пригодилось, сдали без проблем! Рекомендую!
Неудобная парковка именно у зоны входа в магазин. Но ассортимент огромный.
Весь негатив уходит когда вы попадаете в руки специалиста!!!
Все просто сработано на отлично
Одно из подразделений компании ЭТМ. Прекрасные, профессиональные работники окажут вам квалифицированную помощь в выборе электротехнической продукции. Всё поставки были в срок.
Хороший магазин электро товаров и комплектующих , выбрали на их сайте товар приехали обговорили с консультантом детали оформили заказ и на следующий день всё необходимое заказанное получили! Большой выбор и альтернатива товаров , это +
Магазин на ул. Орской в Ростове-на-Дону. Назначили время получения оплаченного товара. Выяснилось что приехал зря. Товар не был доставлен. На вопрос почему нет обещанного товара получил ответ "ну и что просто не прибыл". Похоже для персонала магазина это в порядке вещей. Ни каких извинений, вместо извинений за потраченное время, получил ответ с примесью хамства. Мне очень неприятно, что солидная фирма теряет уважение из-за нерадивых сотрудников. А Вам топ. менеджеры ?
Ужасная фирма. Каждого человека обслуживают по часу не важно какой заказ. Директора нет на месте, заместителя нет на месте. Никого позвать не могут. Отфутболивают на горячую линию. Книги отзывов нет. Если в очереди 10 человек, то надо ждать 10 часов. Никто не предупреждает, что лучше не ехать, а заказать доставку.
Всё для профессионального электромонтажа. Большой выбор качественной продукции. Если нужны электроматериаллы для сбора сложных схем, вам точно сюда.
Цены чуть выше среднего, но зато практически все есть. Для постоянных клиентов - программа лояльности (скидок).
Считаю, что это самый лучший магазин электрики и освещения.
Я делал три заказа, один забирал сам из магазина, другой доставляли в пункт выдачи возле моего дома, третий раз сотрудник магазина отправил мне яндекс-доставкой до квартиры. Очень удобное взаимодействие со стороны магазина.
Хочу сказать спасибо сотруднику Ивану Гурову, который помог разобраться с товаром и сопровождал заказ лично в процессе. Получается, что это не безликая сеть магазинов, где всем насрать, а очень ответственный коллектив.
На фото умные лампы, которые диммируются и меняют цвет освещения через телефон.
До этого так же покупали светильники общего освещения для квартиры, которые с помощью телефона диммируются и меняют температуру, по деньгам они вышли дешевле чем обычные диодные.
Неплохой ассортимент, постоянным покупателям делаются скидки. хорошее оформление витрин зачастую позволяет даже не особо разбирающемуся в электрике покупателю быстро определиться с выбором, а грамотные консультации от сотрудников минимизируют риск ошибочной покупки.
Сама по себе фирма ЭТМ меня устраивает ию, но не полностью...некоторые позиции по ценам на товары дороже чём у конкурентов!! А так впрочем модно много найити или заказать!
К примеру алюминиевый кабель 2.5*3
Так же именно в этом магазине работают внимательные и грамотные продавцы!!!
Очень довольна данным поставщиком . Ассортимент продукции великолепный . Отличные менеджеры , удобные пункты выдачи . При чем по России очень много . Доставка есть .
Отличный магазин огромная парковка огромный выбор товара на любой вкус цвет и технические характеристики персонал отлично знает своё дело мне нравится сюда ходить !!!
6
Посмотреть ответ организации
В
Влад В.
Знаток города 9 уровня
1 февраля
Этм в принципе сам по себе классный, но конкретно это место - просто жесть. Даже на кроссовере проблемно заехать из-за крутого съезда с лежачим. А ближайшая парковка без перепада фиг знает где. После застройки еще и плотно все заставлено машинами и стало невозможно в принципе забрать заказ не рискуя днищем авто
Удобный магазин электротехнической продукции, приобретал источник питания для электрического замка. Есть парковка, долговато обслуживание ввиду ограниченного количества сотрудников. Цены доступные.
Несомненно 5 звёзд, приветливый персонал ( но не все ) , шикарный выбор электроматериалов , и многое в наличие , но заранее нужно заказывать , удобное приложение .
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Кустов
Знаток города 8 уровня
18 февраля
Качество материала ночень , компетентность продавцов оставляет желать лучшего, непонимают что нужно клиенту, нет понимания счетчик прямого или косвенного включения , покупаю кабель канал к нему распаечные коробки к коробам продают , к СИПу не прокалывающие зажимы дали , а зажимы для голого провода.
ЭТМ магазин хороший но лучше и больше выбор в их центральном складе на машиностроительном !!! Там всегда есть в наличии ,но есть одна фишка можно перемещать заказ в нужный магаз по всему городу бесплатно.....