EXEED Центр БорисХоф Магистральная
471 отзыв
30 сентября 2023
Любой автосалон - это, прежде всего, люди, которые общаются с клиентами. И здесь с этим всё отлично.
Менеджер Евгений всё подробно рассказал, организовал тест-драйв, быстро организовали оценку машины для трейд-ина. Был во вторник, в субботу уехал на новой машине (но можно было и раньше, т.к. машина была в наличиии).
5 августа
При обращении на платное ТО готовы записать в течении пары дней, при обращении по гарантии запись через 1,5 месяца!!
По сути при наступлении гарантийного случая ты остаешься без авто на полтора месяца.
При этом на ТО проблема была описана и со слов инженеров ее устранили, по факту ничего не поменялось. Авто Ехееd RX в603cx
20 апреля
Покупаем пятую уже машину в Борисхоф на Магистральной у Никиты Краузе.
EXEED корпоративный бренд хоккейной команды ROCKETS.
Если хотите премиального обслуживания и массу положительных эмоций, то Вам к Никите Краузе.
2 марта
В конце декабря 2023г. приобретали автомобиль Exeed RX. Нашим менеджером была Алина Барковская. Хочу отметить ее высокие профессиональные и человеческие качества. Нам были предложены индивидуальные условия при покупке авто, сделка прошла очень быстро и без заминок. Так же хочу отметить прекрасную работу Антона Ханяна, который подобрал для нас КАСКО и ОСАГО.
БорисХоф - прекрасный, современный салон, с высоким уровнем обслуживания.
11 января
Хороший Автосалон и доброжелательный персонал,отдельное спасибо менеджеру Евгению за профессиональное отношение к клиенту.Благодарность за качественное техническое обслуживание и предоставление отчетов в видеоформате
27 августа 2023
Купил машину в этом салоне и очень доволен. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Никиту Краузе. Очень профессионально, понятно и быстро подобрал нужный автомобиль, понятно разъяснил все варианты оплаты и быстро оформил все документы. Всегда был на связи и оперативно отвечал на все вопросы. Все понравилось, салон работает четко, рекомендую.
1 сентября 2023
Отличный салон, с отличным уровнем обслуживания! Делаю тут второе ТО!
Грамотные, профессиональные и что не маловажно тактичные сотрудники! Особое спасибо Комкову Дмитрию!!!!! Молодец! Клиентоориентированный сотрудник! Готов помочь и войти в положение!
Рекомендую данный салон, сервис и конкретно Комкова Дмитрия!
Сергей.
1
17 сентября 2023
Вероятно, лучший сервисный центр Exeed в Москве. Буду рад узнать ещё лучший и там обслуживаться, если он есть. Покупал свой VX LE в другом месте, а Борисхофф нашёл по рекомендациям в тг-каналах, от владельцев Exeed. На данный момент прошел здесь уже 3 ТО, выбрал своего мастера-приёмщика, каждый раз позитивно оцениваю присылаемые мне в смс, а сейчас уже и в телеграмм, видеоосмотрам моей машины, которые записывает тот мастер, который непосредственно проводит работы; не всегда соглашаюсь с его дополнительными рекомендациями, но, тем не менее, респектую опыту и выучке этих ребят! Такого не бывало и в Панавто😜 Спасибо, что встали на поддержку тех, кто вместе с вами рискнул поверить в китайские марки, и пока очень этим доволен!😅💪🏻
21 февраля 2023
Добрый день.
В декабре 2022 приобретали автомобиль в EXEED центр БорисХоф Магистральная у менеджера Марии Троицкой.
ДЦ чистый, просторный, тихий. Большая парковка перед ним. Персонал внимательный.
Хочу отметить профессионализм и индивидуальный подход Марии. Сначала подробно проконсультировала, сделала лучшее предложение. От внесения предоплаты до выдачи авто прошло всего 1,5 дня. Все вопросы решались оперативно, дистанционно. Была лично и на связи на протяжении всей сделки. Ответила на все вопросы по функциям автомобиля при передаче авто. Уровень!
Комфортно и приятно было сотрудничать. Спасибо!
20 ноября 2022
Удобное расположение салона. Большая доступная парковка. Приятная и спокойная атмосфера в салоне. Профессиональная работа сотрудников. Наш менеджер Мария Троицкая подробно и доступно отвечала на все возникшие вопросы. Помогла подобрать автомобиль под все наши запросы и ожидания. Предложили большое количество дополнительных опций. Также приятно удивили вниманием ко всем мелочам и пунктуальностью. В данном салоне была предложена лучшая цена из всех, что мы посмотрели.
18 января
До этого покупал машины в Рольфе и Автомире. И в принципе не могу сказать ничего плохого о них. Но уровень сервиса в Борисхофф явно выше. Первый раз купил допы (кроме защиты картера, ковриков и брызговиков). Обслуживал менеджер Кирилл. Выяснил, какие у меня запросы к машине. Порекомендовал допы, которые мои запросы удовлетворяют. Т.е. это было не простое втюхивание, а коммерческое предложение, основанное на потребностях клиента. Отмечу также оперативность работы. Брал машину в лизинг. Во вторник сдал в трейд-ин, в четверг вечером получил новую. Всю заботу по ускорению сделки и "пинанию" лизинговой компании взял на себя Кирилл. Недавно сделал ТО 0. Прислали видео, на котором специалист замеряет прибором толщину тормозных колодок. Такой подход укрепляет доверие клиента к автоцентру.
Как резюме: очень высокий уровень сервиса.
30 июня 2023
В салоне чисто и уютно. Общение с сотрудниками проходит легко и конструктивно. Чувствуется клиентоориентированность руководства и сотрудников. Машину покупали у менеджера Никиты. Ему большое спасибо за профессионализм, внимание к деталям и ответственный подход. Сотрудничеством остались довольны. Ряду других автосалонов у вас есть чему поучиться.
2 ноября 2023
Очень понравилось в салоне Борисхов на Магистральной! Случайно попала туда, живу совсем в другом районе, но не пожалела!Делала ТО1 на exeed lx, вежливый мастер, приятная клиентская зона, вкусный кофе, мягкий диван) очень удивили видеоотчетом о процессе, уехала под впечатлением) 👍
20 марта 2023
Приобретали здесь EXEED. Просторный, чистый шоу-рум (после капитального ремонта будет в несколько раз больше). Большая закрытая парковка перед салоном.
Автомобиль выбирали из наличия.
Сделку сопровождала Троицкая Мария. Профессионал своего дела (16 лет в сфере продажи авто) и просто приятный в общении человек. Никаких допуслуг или допоборудования не навязывалось. Та цена, которая первоначально было названа, ту и оплатили в кассу. По сути, та же цена заявлена и на официальном сайте марки.
Старый автомобиль сдали по трейд-ин по средней стоимости среди конкурентов. Кто-то предлагал больше, кто-то меньше, у БорисХофа получилась ровно середина.
Сделка прошла практически мгновенно. Одним днем подписали договор, следующим днем забрали автомобиль из салона. Можно было бы забрать машину и днем подписания договора, но к такой скорости уже не был готов я.
Из реальных подарочных бонусов: защита картера, обработка и шумка дна и колесных арок, набор автомобилиста, и приятные мелочи в виде фирменного брелка и зонтика.
За то, что сделал КАСКО и ОСАГО в салоне (стоимость ровно такая же, как если бы страховались сами в офисе страховой компании) подарили сертификаты на бесплатное нулевое и первое ТО.
Пожалуй, самый высокий уровень обслуживания из всех салонов, где доводилось приобретать автомобили.
25 мая
Записался на первое ТО, по телефону сказали одну сумму, а пришел в сервис сумма уже другая. Сумма стала выше в 2 раза. Мне никто не смог объяснить причину. Обещали разобраться и тишина. Оплатил по завышенной цене. Это мой первый и последний визит к данным дилерам.
1
18 декабря 2023
Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями от посещения данного заведения, планировал проведение ТО на своем комфортабельном EXEED, был записан на 15:00, понимая что не успеваю с учетом московских пробок, предупредил по телефону что задерживаюсь. Приехал в 15:20 в сервис. После знакомства с менеджером, последний сообщил что необходимо подождать 40 мин изза того что приехал другой клиент и его надо оформить т.к. он приехал вовремя, вне зависимости от того что другие менеджеры были свободны и сидели смотрели в свои мониторы компьютеров. Подождав 40 мин, я подошел к менеджеру и начал оформление документов на проведение ТО, после оформления узнал что ТО будет проводится 5 часов и машину мне сегодня не выдадут ввиду того что после 16:00, выдача авто производится автоматически на следующий день…😤😤😤 с учетом того что ехал на ТО из московской области, пришлось оставить авто… и платить больше 4,5к за такси, что существенно ударило по карману! Больше указанный сервисный центр посещать не буду! Никакой клиентоориентированности. В следующий раз буду искать дилерский центр ориентированный на клиента.
6 февраля
Прекрасное место. Купил. Не перестают поддерживать клиента даже после того, как все уплачено, не теряют интерес. Помогают, отвечают на все дурацкие вопросы по авто, регистрации и т. д, которые все время возникают. Хочется покупать у них снова и снова, учитывая, что я уже пришёл по рекомендации. Отличный салон, кофе с молоком, вода, все фирменное. На других этажах стоят умопомрачительные электрические авто!
15 февраля 2023
Побывал в 4 салонах прежде, чем остановиться на этом.
Удобная локация с большой парковкой, много машин в наличии, хорошие условия на Exeed, очень круто отработал менеджер Никита Краузе, ненавязчиво, легко, внимательно к деталям. Прям вот большая проблема найти хорошего менеджера. Как говорят, покупают не у салона, а у менеджера, вот в этом случае смело рекомендую его.
1 июля 2023
Новый шоу-рум exeed, машины есть в наличии, приветливый персонал. Все чисто и красиво. На втором этаже отдельный салон с топовыми китайскими электрическими автомобилями - есть из чего выбрать.
30 марта
Хороший тех центр, делаю здесь ТО на Exeed уже второй раз. Цена адекватная, есть зона ожидания и вода а также беспечный кофе.
1 июня
Недавно покупал новый эксид вх у этого дилера. Могу сказать, что в Борисхофе работают очень отзывчивые и внимательные сотрудники, знающие свое дело и умеющие найти правильный подход к клиенту. Особенно хочу отметить менеджера Никиту Краузе, отлично делает свою работу, подобрал очень качественный автомобиль, всегда был на связи (днем, ночью, в выходные), отвечал на кучу моих глупых вопросов) доволен покупкой и сервисом на 146%.
13 февраля
Доброе утро, уважаемые руководители Exeed центра БорисХоф на магистральной.
В субботу приобрели автомобиль Exeed.
Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам - Никиту Краузе. Такого клиентоориентированного подхода мы еще не встречали. Никита профессиональный, четкий, умный, спокойный, знаток своего дела. Выражаем огромную благодарность Никите. Приобретение автомобиля стало для нас праздником.
Семья Барановых
1
23 августа 2023
Отличный Салон, ребята работают очень оперативно, быстрее всех в Москве поставили новую модель на учет в ГАИ и организовали тест драйв, соблюли все договоренности по сделке, менеджеры настроены на предоставление лучшего предложения клиенту.
1
14 ноября 2023
Есто расположения не самое удачное. При входе в салон меня ыстретили три сотрудника, но они крайне сильно были заняты своим разговором, чем моей встречей. Ожидание менеджера было обусловлено ожиданием моей подруги, я сориентировала, что минут 10-15, при этом я самостоятельно направилась в зону диванов, мне никто не предложил напитков и даже не сказал, что на втором этаже есть кафе. Менеджера по факту мы ещё ждали, но визуально менеджер был занят своим личным телефоном больше, чем клиентом. Даже во время тест драйва. Рассказа полноценного об автомобиле не было, как пользоваться кнопками также приходилось все время спрашивать. Ниерес появился лишь в конце, когда навязчиво задавались вопросы- когда позвонить, когда вы покупать будете. Точно не у вас, увы.
3 мая 2023
Решили поменять машинку и по рекомендации друзей обратились в БорисХоф, а именно к Евгению.
В самом автосалоне чувствуется очень комфортная атмосфера, а уровень обслуживания выше всяких похвал. Огромное человеческое спасибо нашему менеджеру Евгению. Наше с ним общение началось по телефону, а на след день мы уже сидели в салоне, проводили оценку нашего старого автомобиля и выбирали новый. Все четко рассказал, показал, не раз угостил вкусным кофеечком, сделал нам лучшее предложение на автомобиль, кучу допов дал в подарок. Все четко, по делу, без лишней воды и главное с душой. До этого ездили ещё в пару салонов, есть с чем сравнить. Евгений, ещё раз огромное спасибо за ваше чуткое отношение, индивидуальный подход и ваш профессионализм.
Очень довольны покупкой и самим процессом❤️ Всем рекомендую.
1
9 октября 2023
Подобрали машину очень быстро. Менеджер не навязчивый, очень грамотно все рассказал, показал. Предложил тест драйв. Сделали хорошую скидку. На сервис тоже запись очень быстрая. Все супер. Молодцы!
25 января
Покупала свою машину в этом салоне, все прошло хорошо. Были сложности по согласованию трейдына, но менеджер Никита Краузе, очень помог. Да и вообще помогал по всем этапам покупки. Очень честный, хороший менеджер, прекрасный салон. Однозначно буду рекомендовать Никиту и за след машиной только к нему. Спасибо.
2
20 февраля 2023
На днях приобрели с супругой нашего нового железного друга. Качество обслуживания на высоком уровне. Особая благодарность Кононову Евгению за высокий профессионализм, чуткий подход, очень вежливое общение, подробную консультацию, презентацию автомобиля, компетентные советы, рекомендации, оперативное оформление, помощь по любым вопросам (даже по мелочам). Спасибо большое компании Борисхоф Exeed в лице Евгения за приятную покупку!
10 апреля 2023
Прекрасное место: профессиональное обслуживание, ненавязчивый и квалифицированный менеджмент. По-человечески ребята подходят - очень приятно. Особенно благодарен менеджеру Никите Краузе: все было сделано быстро, тактично и супер-профессионально. Спасибо!
1
24 марта
Качество работы на высшем уровне. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень довольна автосалоном!!!
17 марта
Отличный официальный сервис. Все делают во время без лишних слов и движений. Нет назойливых предложений, все в рамках рекомендаций и пожеланий.
11 ноября 2023
Купили автомобиль в октябре 2023года. До этого были в 4 салонах. И только в вашем салоне хотели приобрести машину, благодаря приветливому отношение Сотрудников! Всегда найдут на вас время, предложат лучшие условия. Остались довольны сервисом на каждом этапе и знакомство и трейд-ин и отдел страхования и отдел кредитования и отдел тех. обслуживания. Ваши сотрудники золото! Отдельное спасибо старшему менеджеру Марии ❤️ она нас просто покорила.
8 августа 2023
Пожалуй, один из лучших автосалонов, в которых приходилось обслуживаться. Внимательное и очень доброжелательное отношение к клиентам. Профессиональные менеджеры, грамотно и не навязчиво отвечают на возникающие вопросы. При выполнении ТО высылают видео состояния автомобиля. Акции и скидки. Думаю, стану постоянным клиентом этого автосалона.
28 мая
В мае 2024 покупал Exceed VX, менеджер Андрей Зозуля очень ответственно подошел к вопросу, я получил все что хотел - и скидки по-максимуму и комфортные условия трейдина: приехал в салон на своем Эксплорере в полдень, через несколько часов уже уехал на новом VX. Потом звонил ему несколько раз по техническим вопросам, не мог разобраться с панелью - Андрей со всеми вопросами помог. Рекомендую салон, менеджера и сам бренд. VX - тачка огонь ! )
17 мая
Отличный салон. Первое ТО сделали быстро, с видеообзором. Очень понравилось, надеюсь в дальнейшем так и будет!))
1 августа 2023
Красивый салон, вежливые сотрудники. Пока менеджер оформляет тест-драйв, предлагают кофе/чай и десерты. Удобная зона ожидания с вай-фай. Расположение хорошее - недалеко от Москва-Сити.
1
8 июня 2023
Неожиданно приятно удивлен сервисом. Видимо вложились в профессионалов. Яркий пример этому Мошкунов Олег. Всё четко, профессионально и вежливо. До этого 5 лет ездил в Авилон. Там обратная ситуация….
С уважением, Вадим
2 июля
Полностью удовлетворен обслуживанием, отдельно хочу отметить качественную работу менеджера Веденина Романа
24 июня 2023
Профессионально, качественно. Работа с клиентами на высоком уровне, без раздражающих хвалебных речей. Менеджер Евгений Кононов профессионал своего дела, организовал тест-драйв, ответил на все наши вопросы, сделка прошла быстро, четко, без проволочек. Салон оставил хорошее впечатление. Клиент не ощущает себя брошенным. Чувствуется, что коллектив- единая команда, работающая на конечный результат. Спасибо, будем рекомендовать своим друзьям ваш Салон
1
26 мая 2023
Отличный автосалон, отзывчивый и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, присматривали автомобиль, все подробно рассказали и показали, предложили тест-драйв.
Все четко и по делу.
1
21 октября 2023
я купил Exeed RX, отличный сервис, в подарок каско, разные доп услуги, защита от дождя, керамика, сетка на бампер, защита картера, все быстро, четко, в срок, помогли зарегистрировать машину. Сервис, как в старые добрые времена. Очень хороший менеджер Владимир, рекомендую.
1
22 июня 2023
Обслуживал свой автомобиль Exeed TXL 2.0
делал нулевое ТО.
Всё сделали быстро, аккуратно и за разумные деньги. Вежливый персонал, приятная атмосфера.
Всё объяснили и разжевали, хотя я очень торопился.
Молодцы! Рекомендую и ещё поеду!
1
23 августа
Некомпетентный персонал и ленивые сотрудники!! ТО прошел, а через 4тыс стерлись колодки, ни рекомендаций ни слова не сказали.. итог замена дисков и колодок за свой счёт. Больше не поеду
26 ноября 2023
Понравилось абсолютно всё! От самого первого посещения! Пришли посмотреть, ушли с машиной) работа с клиентом на высоте! Все объясняют, охотно ведут диалог! Сегодня обратились в сервисную службу, потребовалось обновить прошивку, тоже 5+. Старались сократить время нашего ожидания, и когда не получилось, пошли нам на встречу, вызвали нам такси за счёт салона! Дмитрий Комков очень большой молодец!
2 августа 2023
Салон EXEED на Магистральной. Менеджер Никита Краузе. И о консультанте и о салоне оставляем самые положительные отзывы. Никита очень не навязчиво в абсолютно доступной форме рассказал про машину, про услуги салона и т.д. Все что было нам обещано было выполнено. Было сделано предложение от которого не возможно отказаться! Мы довольны, огромное спасибо!!!
При выдаче автомобиля подари бутылку шампанского! Всем буду советовать и салон т.к в продаже большой выбор разных марок автомобилей так и самого менеджера отдела продаж Никиту.
6 октября 2023
Флагманский центр EXEED, без преувеличения. Все зоны оформлены великолепно! После прохождения тех. обслуживания высылается видео-отчёт. Единственное, что я уже говорил центру - было бы здорово иметь возможность трансфера от ближайшего метро.
16 августа 2023
Попала в этот салон случайно, оставив заявку на сайте, чтобы просто сравнить цены на комплектации Exeed LX. После посещения 2 разных Мейджерс, где отношение к клиентам просто вах - ты вообще неинтересен, у них видимо итак все хорошо с продажами и премиями - к клиентам никто не подходит, менеджеров сам ищешь, потом ждешь часами. Здесь после заявки сразу перезвонил менеджер. Ненавязчиво спросил про выбор, интерес, предложил заехать. Сразу скажу, что ехала я уже оставив аванс за машину в мейджере просто как говорится убедиться, что не прогадала. Мой менеджер - Никита Краузе, встретил, сразу отвел на стоянку и показал все возможные варианты и по цвет в том числе. Поскольку я выбирала вариант подешевле, то смотрела комплектацию лакшери (по ней в Мейджере меня заверили что она идет только в синем, красном цвете, кассиопея - которую мне втюхали и непонятный серый, которого они сами мол никогда не видели). Никита сразу сказал, что это все фигня и показал все возможные варианты цветов тачек, сказав, что закажут и привезут мне любую, какую я хочу. Разве что может белый и темно серый цвет надо будет подождать. В общем, подход и клиентоориентированность, стиль общения, ненавязчивость, при этом обходительность и внимание к желаниям клиента сразу подкупили и я повторно внесла аванс уже за машину в том цвете, котором хотела и даже в другой комплектации - дороже, не долго думая)) Сделку оформили быстро, качественно. Мою машину забрали в трейд ин дороже чем в др салонах, только ждать пришлось ну очень долго диагностики в день сделки. Так что если сдаете свое авто в трейд ин, то лучше разносите дни продажи и покупки, чтобы не убить весь день в салоне, а то ваша радость от покупки нового авто к глубокому вечеру уже может чуть поубавиться как у меня. Отдельно хочу отметить очень приятный во всех отношениях персонал во всех отделах и особенно моего менеджера - Никиту. Никита по всем вопросам всегда на связи и на этапе предпродажи (отвечал на любые вопросы, помогал подготовить часть документов заранее удаленно, чтобы ускорить сделку в день продажи), помогал и после когда у меня были вопросы при постановке на учет в ГАИ (им вдруг понадобился сам Акт о покупке, хотя в пакет документов для подачи он не входит - Никита оперативно выслал эл версию), помогал с оформлением заявки на госулугах, общением с сервисом и по всем возникающим вопросам по эксплуатации авто в первые пару дней. Горячо рекомендую этот салон и Никиту - отличный менеджер, прекрасный человек, красавчик хоккеист! Всем к Никите!
1
13 ноября 2022
Очень довольна салоном. Выбирала покупку автомобиля между несколькими автосалонами. В итоге остановилась на Борис Хоф🌟
Тут согласовали лучшие условия. Вся команда безупречно провела сделку, начиная с трейд-ина, затем помощь с автокредитом и подбором самой модели автомобиля!
Хочу Выразить огромную благодарность всей команде автосалона и особенно хочу отметить менеджера Вадима! Очень внимательный, все время на связи, и действительно старается помочь во всех вопросах и согласованиях🤗
Довольна покупкой! ❤️ Езжу и получаю огромное удовольствие!
Exeed VX - отличная машина! 🌟
Борис Хоф на магистральной - отличный автосалон 🌟🌟🌟🌟🌟
4 сентября 2023
Отличный автосалон. Очень приветливые менеджеры. Есть все условия для проведения сделок. В салоне прохладно, уютно и есть вода чай, кофе.
1
21 декабря 2023
Чудесный и очень заботливый и отзывчивый персонал. Приятно возвращаться. Работают профессионалы. Очень порадовал видео-отчет о ТО моего автомобиля