Покупали машину в первый раз. Борис Лебедков не только профессиональный менеджер, но и приятный по общению человек. Все четко объяснил, все рассказал. На сделке было все как и обсуждали, без сюрпризов. Борис, спасибо! Ловите друзей от меня :)
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Были на диагностике по гарантии. Все обьяснили, рассказали, на вопросы ответили. В зоне ожидания для клиентов в свободном доступе чай, кофе, шоколадки, печеньки.
Хороший технический сервис. Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Все работы выполняют в соответствии с договоренностями.
Был уже несколько раз, обязательно приеду еще.
Очень доволен уровнем профессионализма менеджеров Борисхоф на Магистральной, для которых важнее, чтобы покупатель получил наивысший уровень сервиса.
Благодарю менеджера по продажам Бориса Л., менеджера по трейд-ину Алексея Л. и менеджера по кредитным и страховым программам Марину М. Вы - лучшие!
С удовольствием приеду к вам ещё на ТО.
Приобретение машины было легким;)
Менеджер Борис спасибо тебе за общение, за помощь, ты классный продавец!
Подобрал ту комплектацию, которая нужна!
Все четко, и по делу!🤝👌
Процветания вам! 🙌
Это мой третий сервис по техобслуживанию Ексида, пожалуй лучший из пройденного! Понравился прием (Олег очень компетентный сотрудник), видео осмотра автомобиля и очень деликатное и обоснованное предложение о проведении дополнительных работ.
После посещения автосалона оставила крайне негативный отзыв, так как приехала на выдачу автомобиля и не получила его из-за некомпетентности одного из сотрудников, работающего в данном заведении. Но по прошествии 2-х дней решила всё-таки добавить 3 звезды за работу менеджера и руководства). Персональное спасибо менеджеру Алине. Машиной довольна, учли все пожелания, устранили нестыковки максимально быстро. В конечном итоге , можно сказать, осталась довольна. Рекомендую
Хорошие сотрудники, вежливые и знающие свое дело. Ведь большинство из них перешли сюда из mini/Bmw
Делают ТО быстрее чем планировали.
Есть хорошие скидки при сдаче в трейд Ин, кредит и просто:)
Советую. И вообще эксид лучший из китайцев:)
Рядом живём и решили просто посмотреть) Кирилл менеджер был воспитан, дображелателен, не навязчив и очень хорошо подкован во всех вопрос и так профессионально за стаканчиком кофе просто влюбил нас в автомобиль. Вот теперь серьёзно рассматриваем приобретение)
Записывался на сервис через автоспот, получил доп. скидку на все виды работ и запасных частей помимо ТО. Уровень обслуживания выше чем у конкурентов.
Отдельный плюс за видеообзор автомобиля, в т. ч. выявленных проблем.
Отличный салон, всем рекомендую! Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Евгения Кононова, большой профессионал и приятный человек, это тот случай, когда «сказал - сделал», Евгений, спасибо!
Приехал
Прождал час как освободится менеджер... обещали каждые 15 минут, что будет через 5 минут. Уехал, не дождался.
Не рекомендую к посещению. Персонала явно не хватает .
Автосалон уютный, персонал отзывчивый, были предоставлены все новинки автомобилей Exeed . А Менеджер Никита провел сделку. Остались довольны. За новым обновлением вернемся еще.
Спасибо EXEED за классный сервис, скорость, лояльность и замечательное отношение:) Отдельная благодарность Евгению, который помог с выбором машины, всегда был на связи по любым вопросам и в кратчайшие сроки помог приобрести этого красавца 👌🏻 Рекомендую! Лучи добра и благодарности к посту прилагаются!:))
Странное отношение к клиенту . Пришел с желанием купить машину . Сказали все заняты мы Вам перезвоним с предложением по кредиту . Ставки он 20% . Желания продать машину 0
Из множества салонов которые посещали это первый в котором ни кто из персонала не соизволил наградить своим присутствием, так пробежались сами по машинкам, полазали где смогли, посидели и ушли. Всё по-английски тихо и молча. Такое ощущение что не салон по продаже автомобилей, а общество глухих. При чем это во всех трёх , два на первом и один на втором этаже. Поэтому кому надоели всякие познавательные рассказы про автомобили от менеджеров, то добро пожаловать в этот салон. И моделей там по паре штук всего, наверху правда электромобилей было 4 вида. Удачного выбора!!!!
Мне очень нравится. Прекрасное обслуживание. Видео отчеты работ. Супер.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Владимирович
Знаток города 6 уровня
12 июля
Прохожу здесь ТО с момента приобретения автомобиля, так что многократно имел возможность убедиться в правильности выбора автосалона. Система выстроена профессионально, быстро работает приёмка и выдача авто, комфортная зона ожидания. В рем зоне бывать не приходилось, но по качеству проведённых ТО нареканий никогда не было.
Очень брендованный дилерский центр. Обслуживание на высоте. Мастер приемщик все прекрасно рассказал принял автомобиль. Провели техническое обслуживание автомобиля. Выполнили мойку автомобиля не только техническую но и пропылесосили внутри салон.
Одна из самых замечательных покупок машины, благодаря менеджеру Евгению Кононову! Мои рекомендаци🙌 Только самые позитивные впечатления - быстро договорились, в назначенное время все было готово, плюс приятные мелочи - улыбчивость менеджера, подарки при покупке. Супер, спасибо 🎉 Замечательный салон, клиентоориентированность 5 с плюсом 🙌
Всё на прежнем ,высоком уровне ! И сервис,и удобство,и уют ,дополненный чистотой! И главное -люди, коллектив, персонал приветливый и доброжелательный. Так держать!
Прекрасный салон , быстрое оформление документации. Отдельная благодарность менеджеру консультанту Кононову Евгению , быстро и оперативно все организовал , очень клиентоорентирован , подарил много подарков .
Покупали жене машину в этом дилерском центре. Дали лучшую цену и условия из нескольких дилеров (хотя, и не с первого раза ;)) Сделка прошла идеально. Выдача авто тоже. Все объяснили. Спасибо Менеджеру Евгению Кононову
Приобрели автомобиль в этом салоне. Помог с покупкой, предложив интересный вариант менеджер Дмитрий. Внимательный, грамотный,вежливый и обязательный специалист. Чистый салон. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
После довольно тщательного выбора автомобиля и сравнения диллеров сознательно выбрал этот автосалон по ряду условий:
1 предложенная цена (итоговая стоимость авто+страховки+допы и т.п.) - получилось ощутимо выгоднее других;
2 отношение к клиенту - мне подробно и наглядно обьяснили все варианты (с кредитом и без, тред-инт, стоимость страховок каско-ГАП-осаго и т.п) + очень доброжелательное сопровождение всего периода покупки и последующих первых дней эксплуатации авто;
3 ощутимые скидки и подарки на допоборудование - по сравнению с другими салонами выгода не менее 100 т.р.
4 хорошая цена за выкуп моего авто.
В общем автосалоном очень доволен, рекомендую.
Очень дружелюбный персонал. Общение по делу, весьма клиентоориентировано.
В процессе обслуживания снимают видео, присылают на просмотр, что было для меня впервые и очень удивило.
Очень понравилась точность по времени в выполнении работ.
Удобная клиентская зона.
15 марта приобрели Exeed TXL . Не первый раз покупаем авто, но последний раз такую клиентоориентированность и внимательность у московских дилеров видели в году в 2015. Приятно видеть, что помимо собственной выгоды дилер учитывает все пожелания клиента. Зашли 10 марта просто посмотреть в итоге 15 марта уехали на новом автомобиле. Все этапы сделки без сюрпризов, trade in , кредит, оформление, все быстро и удобно. Огромная парковка на территории очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, учел все наши хотелки, и сделка состоялась фактически только благодаря ему, мы до этого были у трех дилеров и заинтересованность в клиенте была только в Борисхоф на магистральной. Приятно платить деньги когда дилер не ставит перед фактом , что на машине допов на 500тыс., сейчас это редкость.
Большое спасибо за прекрасный сервис!!! Рекомендую всем обращаться в данный тех центр обслуживания!!!! Всегда приятно, когда работают профессионалы !!!! .
Добрый вечер,отличный салон❤️Сдавала старую машину оценили быстро и предложили отличную цену👍В салоне Евгений Кононов рассказал о каждой модели,быстро и грамотно предложил то,что нужно было именно мне.Отличный менеджер знающий свое дело и самое главное не навязчивый!Что очень порадовало!Наталья быстро подобрала отличную программу кредитования и быстро оформила сделку!Спасибо огромное за Ваш коллектив!Вы лучшие❤️
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Никите Краузе, за трепетное отношение,внимание и профессионализм! Так же Павлу Хурчак! В таком тандеме мы сдавали с мужем 2 машины в трейдын и брали vx и txl. Не все прошло гладко.. в последний момент когда моя машина продана, деньги заплачены и оставшаяся сумма должна была быть в рассрочку на подписании документов выяснилось что Драйвклик банк передумал мне выдавать рассрочку.)))) Машины моей нет, денег нет и они передумали) Никита Краузе в прям смысле держал меня за руку и говорил что я сегодня точно уеду на vx. И ведь уехала) в 20.00 приехал представитель Совкомбанка и сделка состоялась. Если хотите кучу подарков, бонусов и скидок Никита Краузе все организует еще и сфоткается на память. Был на связи 24/7! Покупают машину не у салона, а у менеджера!
Отличный сервисный центр! Два раза делала здесь ТО. Все четко и по делу. Присылают видео отчет, предлагают, но не навязывают доп.услуги. Персонал вежливый и профессиональный.
Покупал EXEED TXL.Всё очень понравилось! Приветливый персанал,всё очень чисто окуратно. Огромное спасибо менеджиру Борису и оценщику трей дына Никите !
Строго по времени, вежливо и внимательно. На все вопросы ответили, прислали видеоотчет по проводимому ТО. Подъезд удобный. Есть где выпить кофе/перекусить. Чисто и аккуратно
Обратился в салон, т к. пора было делать ТО. Все сделали быстро,качественно, аккуратно. Работал с Есиным Романом Васильевичем. очень вежливый, внимательный , профессионал своего дела. Спасибо.
Отличный салон, внимательный персонал. Особенно хочу отметить старшего менеджера по продажам Марию. Внимательное и чуткое отношение.постаралась учесть все мои пожелания
Подруга выбрала авто exeed lx, поехали на тест-драйв в этот салон, с первого шага, все было слаженно, видно, что работают профессионалы, все рассказывают по делу, клиентоориентированность на высоком уровне. Итог, сегодня забрали красавца, сделка прошла отлично, авто приготовили к выдаче, клиенты довольны. Спасибо огромное менеджеру Маше Троицкой за полное сопровождение, за индивидуальный подход, за человечность и чувство юмора, к таким менеджерам и в такие салоны хочется возвращаться🔥
Спасибо огромное Никите Краузе, за шикарное отношение, очень внимательно выслушал и предложил самые лучшие условия для покупки автомобиля, очень советую обращаться только к нему. Так же выражаю огромную благодарность Хурчак Павлу, специалисту по трейд-ину, выкупили мою машину по цене больше чем я предпологал, спасибо вам огромное
Все понравилось с первого звонка, занимался нами менеджер Борис с первого раза предложил шоколадную цену на авто, выторговал для меня кучу допов бесплатно и колеса еще зимние докинули в подарок. Единственное но это долго если тем более вы из другого города.
Не могли целую неделю выдать новую и самую премиальную свою модель! Приходилось постоянно звонить и торопить! В день выдачи автомобиля не удосужились сделать это празднично и красиво… Был на выдачах автомобилей многих у дилеров, но такого «премиального» сервиса еще не видел.
Проводила ТО автомобиля в данном салоне. Довольна на 100%! Мне прислали подробное видео с осмотра. Так же хочется отметить менеджера Олега. Абсолютно компетентен в своей работе, ответил на все мои вопросы, все четко объяснил и рассказал! Непременно буду обслуживать свой автомобиль в этом салоне и сервисе и далее.