В целом всë отлично, доставка иногда барахлит из других регионов, но там поставщики, а не сам магазин, поэтому в магазину вообще без претензий, красавчики. Возвращают также быстро, как и отпускают товар, если все условия с вашей стороны соблюдены. Иметь дело с ними можно!
Проходите мимо. Exist сегодня близко не тот, что был ранее. Хотя я у них более 10 лет покупаю з/части. В октябре дважды привозили оригинальный амортизатор под чужим каталожным номером. Первый раз поверил сотруднику про совместимость - поехал с установкой к дилеру Ниссан. Те с подобной деталью не сталкивались - предположи, что аморт от предыдущей модели авто, т.е. гарантии, что подойдет дать не могут. А ведь Exist обратно деталь не принимает, если есть следы установки. Ладно, по совету сотрудника перезаказали деталь у надежного, по его словам, поставщика. Результат - пришла такая же аналогичная замена - опять не по заказанному каталожному номеру. Ездить и показывать в Ниссан не стал, отказался прямо в офисе Exist. На вопрос, как так можно работать и где обратная связь с поставщиками прозвучал ответ, что обратной связи нет, а поставщик может типа прислать что угодно (на его усмотрение). На мою критику сотрудник отреагировал своеобразно - сказал, что удержат небольшую сумму за пересылку детали, хотя за первый отказ ничего не требовал.
Эта "небольшая" сумма в итоге обошлась мне в 10% от стоимости амортизатора!
После этого еще пришлось возвращать опорный подшипник так же оказался не родной.
Короче, хотите геморроя и непонятных з/частей = это Exist.ru