В первый и последний раз воспользовался услугами данного магазина, конкурента autodoc. Нужна была деталь, ожидание которой составляло около месяца. Деталь доставили почти в срок(опоздав на 1 день, но это не является критичным). Позже выяснилось, что нужная мне деталь появилась в autodoc, да и еще по более низкой цене, но отменять заказ не решился. У меня вопрос по работе данного пункта выдачи к руководству: почему Ваш пункт находится на втором этаже старого советского торгового центра, лестница которого не освещена и там попросту можно сломать ноги? (боюсь представить, что там происходит в зимнее время). Надпись exist, которая должна привести к пункту выдачи настолько маленькая, что еле ее нашел. Следующий вопрос- это работа сотрудников пункта выдачи. Почему никто не здоровается, не общается и делают все молча? Это относится и к мужчине, и к женщине, которые находятся в этом пункте выдачи. Прошлые комментаторы абсолютно правы, когда пишут про отсутствие клиентоориентированности. У меня было ощущение,что я пришел пытать этих сотрудников, а не отдавать свои деньги, которые в том числе пойдут в их фонд заработной платы. Из 5 баллов могу только поставить 2, всякое отсутствие клиентоориентированности и неблагоустройство пункта выдачи испортили впечатление об этой
конторе. Лучше обращаться в autodoc, там и цены ниже, и присутствует хотя бы малая клиентоориентированность.
Не плохой интернет магазин.
Всегда есть в наличии необходимые запчасти, только придется подождать) на некоторые позиции долгая доставка.
Цены гуманные, коллектив вежливый, возврат не подходящего товара без проблем!