Люблю магазин Фамилия, можно найти вещи модные, стильные и по отличным ценам, много покупаю, в разных местах по городу и в других городах, но вот недавно была очень разочарована обслуживанием на кассе, хамство удивило, да ещё и обсчитали, проверяйте ценники, кассир молодая девушка совсем не клиентоориентированная, управляющая вообще ещё хуже Баранова Кристина Эдуардовна и Качура Ксения Сергеевна, очень жаль!!!!
Хороший магазин, такой же как и многие в сети Фамилия, новый и чистый, недавно открылся. По сравнению с другими фамилиями этот магазин довольно маленький, ассортимент одежды и обуви небольшой, и к сожалению все очень дорогое, подчас дороже чем в других местах. Куртки на синтепоне по цене как будто они на натуральном пуху, цены на обувь также завышены. Хороший отдел детских игрушек и канцелярии. Главный минус это отсутствие красных ценников, распродажи и вообще каких-либо скидок, что обычно присуще магазинам фамилия. Здесь этого на удивление нет, поэтому ушли без покупок. В общем зайдем еще раз, проверить не появились ли скидки, а без них считаю ловить тут нечего.
Ассортимент товаров для дома совсем небольшой (чем в той же Фамилии из ТЦ на против).
Покупала подушку - на кассе пробили по старому ценнику на 500 руб дороже, чем стоит второй красный ценник (по которому я и покупала её за 1049 руб). Ошибку обнаружила прям на выходе из магазина, тут дело вернулась с чеком. По закону - они должны были сделать мне денежный возврат на возврат товара. И тут же пробить её мне по правильной цене. Кассир даже не извинилась, а просто сказала: "Ой, я не заметила нужный ценник". Пришла другая девушка, которая приняла подушку и вместо того , чтобы вернуть мне деньги (которые я 5 минут назад вносила наличными) мне сунули "подарочную карту"! Типо у нас только так можно вернуть деньги!!
Очень странно. Зачем мне их карты, если я возврат товара делаю? Может я вообще больше не собиралась в этот магазин идти, а теперь придётся идти снова, опять что-то покупать, чтобы таки вернуть свои деньги.