забежали с сестрами поесть между делами. на кассе нас встретила очень недовольная девушка, возможно, уставшая. ну, ничего страшного, все мы люди, работа тяжелая, в момент заказала на это внимание мы не обращали. заказали еду и по поводу одного рола уточняли у девушки и советовались с сестрой, в итоге девушке сказали: «ну давайте и его». заказ мы ждали час, нас не предупредили, что ожидание будет долгое, кафе заполнено на 50% из 100%, возможно были доставки. было неприятно, что не предупредили, т. к. мы забежали перекусить, а в итоге просидели час. наконец, наша еда готова и мы видим, что того самого рола в заказе нет. я пошла уточнить у девушки, на что она уже с безумно недовольным лицом, с насмешкой начала говорить, что мы такой рол не заказывали. я озвучила ей все о чем мы говорили при заказе, ее «нет, вы не просили!» меня убило. мы час сидели ждали, нам блюдо не сделали, еще и стоит спорит. я уже начала ругаться и требовать либо промокод, либо без очереди приготовить, т. к. ждать тоже уже надоело. молча девушка потыкала в комп, пока я не спросила, что она делает, она так и не ответила. через минут 5 рол был готов.
мы не требовали к себе особого отношения, но элементарный сервис должен присутствовать в общепите, я не к ней домой пришла требовать ее колбасу с хлебом, я пришла в кафе, чтобы хорошо провести время и вкусно покушать.
одна звезда только за то, что косяк был исправлен и все. больше туда не пойду.
ps до этого заказывали на дом 2 том яма: один был коричневый и горький, второй был ярко красный и острый. скорее всего, не добавили кокосовое молоко. мы это выкинули, нам бесплатно заменили. так же заказывали цезарь с креветками. привезли траву в майонезе, три мелких креветки, три сухарика. забыли положить помидоры. казалось бы, какие-то помидоры, но салат то не 3 руб стоит))
Очень удобно, взяли с детьми набор за 300 р в него входили картошка фри, бургер, и кола, и пошли в кино. Дети всегда ходят именно в это кафе им нравятся и роллы и бургеры, персонал вежливый. Советую.
"Ресторан" расположеный в кинотеатре галактика отвратительное место. Цены высокие, а качество еды ну ооочень низкое. Такой отвратительной пицы я еще нигде не ела. Салат цезарь одна трава и майонез. Ролы на 3