29.01.2023 простились со своей любимицей. Для нас было важно проводить её в последний путь достойно и в кругу семьи, поэтому мы выбрали индивидуальную кремацию. В интернете много разных контор, где почему-то либо нельзя лично присутствовать даже на индивидуально кремации, либо это стоит очень дорого... В "Фениксе" оказалось все прозрачно и на достойном уровне: дали время на прощание с питомцем; после проводили в отдельную комнату с окошком, в которое мы наблюдали весь процесс; также в крематории представлен ассортимент урн для праха, но также как мне сказали по телефону можно приехать и со своей урной; по деньгам отдали столько, сколько указано на сайте.
В такие трудные моменты жизни очень боишься наткнуться на недобросовестных людей и шарлатанов, которым глубоко наплевать на твоё горе, поэтому конечно было поначалу опасение, но слава богу всё прошло спокойно и достойно в такой тяжёлый для нас момент. Благодарю коллектив крематория "Феникс", вы выполняете на самом деле очень важную и морально сложную работу.
Выражаю огромную благодарность крематорию "Феникс" и замечательному сотруднику Антону, который провëл все нужные процедуры для индивидуальной кремации и ответил абсолютно на все интересующие вопросы. В крематории всë продумано до мелочей, есть зона ожидания, в которой также имеется окошко для наблюдения за процессом, есть кулер, предлагают заварить чай, кофе, в общем комната ожидания со всеми удобствами. Так же есть стенд, где можно выбрать урны для своего любимца, выбор довольно большой, начиная от размеров и заканчивая разнообразием цветовой палитры (по желанию даже можно сделать гравировку). Перед началом процедуры дают возможность попрощаться с питомцем, далее остаëтся только ждать. Сотрудник Антон относился ко всёму бережно и с уважением, был очень тактичен и приятен в общении. Ещё раз хочется выразить огромную благодарность Фениксу и его сотрудникам за то, что помогают с уважением провести наших питомцев в последний путь. В этот день мы простились с нашей собакой, немецкой овчаркой, которая прожила с нами 11 лет. Мягких тебе облачков, булочка🌈☁
Спасибо Денису который приехал в ночи к нашей собаке. Хороший, добрый мужик. Узнал сначала что с собакой и убедился что процедура необходима.
Все сделали круто ок.
Но! Когда приехали за прахом собаки перед входом метрах в 5 лежали 2 или 3 чёрных мешка 1 в 1 в тех что забирают тела и один из них замотанный в одеялко и пепел на снегу рассыпаный рядом с ними. Объяснитесь пожалуйста как-то и я поставлю 5 звёзд. Ибо очень странно приезжать за прахом собаки и вот такое видеть. Ну а в случае если это мусор то что же не в мусорном баке он.